為什么故事如此強(qiáng)大？故事講述了每個(gè)人都可以聯(lián)系到的人類(lèi)感受。希望。愛(ài)。恐懼。激動(dòng)。勝利。失敗。即使人物和場(chǎng)景不熟悉，也可以訪(fǎng)問(wèn)故事背后的情感。

講述商業(yè)故事就是讓客戶(hù)看到產(chǎn)品不僅僅是商品的方式。每個(gè)產(chǎn)品都只是一種產(chǎn)品，直到你向人們展示它如何豐富自己的生活。

為什么你認(rèn)為耐克在鞋類(lèi)品牌中占據(jù)了35％的美國(guó)市場(chǎng)份額？耐克是向客戶(hù)展示他們可以做什么而不是告訴他們?cè)撟鍪裁吹膶?zhuān)家。Nike沒(méi)有使用一長(zhǎng)串功能來(lái)銷(xiāo)售運(yùn)動(dòng)鞋，而是向人們展示了他們可以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。他們可以贏得的比賽。他們可以跳的障礙。他們可以去的距離。

隨著您發(fā)展小型企業(yè)品牌，您可以使用講故事的方式在情感層面上吸引客戶(hù)。學(xué)習(xí)創(chuàng)造有說(shuō)服力的故事，展示為您的企業(yè)提供動(dòng)力的人性。

制作一個(gè)引人注目的品牌故事

一個(gè)強(qiáng)大的品牌故事可以幫助您區(qū)分您的業(yè)務(wù)，并找到你的聽(tīng)眾。畢竟，選擇忠誠(chéng)于品牌是一種價(jià)值觀。每次購(gòu)買(mǎi)，客戶(hù)都會(huì)說(shuō)，“這家公司比其他公司更了解我的需求。”

為了激發(fā)忠誠(chéng)度，您必須投射對(duì)您的受眾重要的相同價(jià)值觀。通過(guò)思考以下內(nèi)容開(kāi)始構(gòu)建敘事：

• 您選擇創(chuàng)業(yè)的原因

• 讓您的業(yè)務(wù)開(kāi)始的挑戰(zhàn)

• 你在成功之路上犯的錯(cuò)誤

• 團(tuán)隊(duì)的個(gè)性，目標(biāo)和怪癖

• 您用于開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的流程

• 您喜愛(ài)社區(qū)的特征

• 您想為客戶(hù)解決的問(wèn)題

• 客戶(hù)使用產(chǎn)品時(shí)希望提供的體驗(yàn)

邀請(qǐng)客戶(hù)進(jìn)入您的世界。在對(duì)朋友的婚紗進(jìn)行最后一刻更改后，您是否開(kāi)始了縫紉業(yè)務(wù)？您是否推出了一輛食品卡車(chē)來(lái)展示當(dāng)?shù)剞r(nóng)場(chǎng)的新鮮食材？

如果你認(rèn)為你的產(chǎn)品和背景故事不夠精彩，無(wú)法創(chuàng)造出一個(gè)好故事，那你就錯(cuò)了。客戶(hù)希望了解您的真實(shí)和商業(yè)，而不僅僅是利潤(rùn)。當(dāng)您探索自己的根源時(shí)，請(qǐng)嘗試精確定位您與觀眾的共同點(diǎn)。

呼吁強(qiáng)烈的情緒

好的品牌故事在有限的時(shí)間內(nèi)傳達(dá)了大量的信息。首先，我們聽(tīng)到或講述的每個(gè)故事都建立在我們與人類(lèi)共享的經(jīng)歷和感受之上。如果你訴諸于共同的情緒，那么引起興趣會(huì)更容易。惠州商標(biāo)設(shè)計(jì)，惠州商標(biāo)設(shè)計(jì)公司，品牌故事

要想出強(qiáng)大的故事想法，請(qǐng)關(guān)注您想傳達(dá)的核心情感。

• 您希望觀眾如何對(duì)您的故事做出反應(yīng)？

• 你想代表什么類(lèi)型的人？

• 什么情況會(huì)激勵(lì)他們或?qū)λ麄儺a(chǎn)生影響？

• 在特定情況下，這些人如何思考和感受？

考慮General Mills 的2014年“第三班”Cheerios商業(yè)廣告。這則廣告講述的是輪班工作人員與家人共度時(shí)光的時(shí)間有限。到了晚上，這個(gè)男人的小兒子從床上偷偷摸摸地拿了一碗Cheerios。父親很不高興，問(wèn)他兒子為什么半夜起床。這個(gè)男孩無(wú)辜地解釋說(shuō)：“我只是想和你一起吃早餐?！?/span>

該廣告有效，因?yàn)樗静粫?huì)宣傳Cheerios。在30秒內(nèi)，它吸引了為家人努力工作的父母，同時(shí)做出了艱難的犧牲。該廣告提醒家長(zhǎng)珍惜簡(jiǎn)單的時(shí)刻，如在早餐桌上粘合。

遵循清晰的故事結(jié)構(gòu)

還記得你在小學(xué)學(xué)到的基本寫(xiě)作規(guī)則嗎？無(wú)論您是處理視頻，照片還是書(shū)面內(nèi)容，始終要?jiǎng)?chuàng)建清晰的開(kāi)頭，中間和結(jié)尾。要觸發(fā)非常具體的響應(yīng)，您必須引導(dǎo)受眾完成操作。包括以下三個(gè)要素：

1. 背景/背景故事：觀眾需要立即知道什么來(lái)理解故事？

2. 高潮：故事中最大的事件或轉(zhuǎn)折點(diǎn)是什么？

3. 結(jié)論/解決方案：故事結(jié)束的原因和原因是什么？沖突得到解決嗎？

當(dāng)然，嘗試在每種媒介中講述一個(gè)完整的故事是令人生畏的。博客是一回事，但短信或Facebook帖子怎么樣？盡管存在敏感話(huà)題，Charmin衛(wèi)浴紙巾品牌在推動(dòng)訂婚方面做得很好。看一下Twitter上流行的“Tweet From the Seat”活動(dòng)中的這篇文章。惠州商標(biāo)設(shè)計(jì)，惠州商標(biāo)設(shè)計(jì)公司，品牌故事

“在#NationalBossesDay，我們要感謝那些存放好東西的老板們！這樣，我們所有人都可以安慰#tweet來(lái)自座位?！?/span>

NationalBossesDay主題標(biāo)簽足以引領(lǐng)階段。“囤積好東西”的老板的概念是一個(gè)高潮時(shí)刻，也是許多工人熟悉的情緒。該帖子以知名品牌標(biāo)簽結(jié)束，將注意力重新帶回產(chǎn)品。它還用一個(gè)常見(jiàn)而又令人尷尬的話(huà)題來(lái)揭開(kāi)故事的局面 - 在浴室里使用手機(jī)。

使用常見(jiàn)的故事主題和格式

可重復(fù)使用的主題可以輕松快速地吸引觀眾。無(wú)論趨勢(shì)如何變化，流行的故事主題在消費(fèi)者心中都占有一席之地。有可能，您認(rèn)識(shí)到這些常見(jiàn)的例子：

• 英雄的旅程

• 悲慘的浪漫

• 持久的愛(ài)情故事

• 破爛不堪的故事

• 失敗者的勝利

• 忠實(shí)的寵物/伙伴

• 反叛者執(zhí)行任務(wù)

• 尋求贖回

不要掛在主題的文字方面。專(zhuān)注于定義每個(gè)故事的總體行動(dòng)。例如，您重新設(shè)計(jì)產(chǎn)品的過(guò)程可能是一個(gè)英雄故事。您為解決糟糕的客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)而采取的措施是一個(gè)贖回故事?；葜萆虡?biāo)設(shè)計(jì)，惠州商標(biāo)設(shè)計(jì)公司，品牌故事

請(qǐng)記住，使用熟悉的故事格式可以設(shè)置特定的期望。人們期望一個(gè)失敗的故事能夠以良好的方式結(jié)束，并且悲慘的浪漫結(jié)局將會(huì)很糟糕。您可以選擇遵循這些期望或讓您的觀眾感到驚訝。無(wú)論您做出何種決定，請(qǐng)確保為客戶(hù)留下關(guān)于您品牌的積極信息。

讓您的受眾參與故事

利用客戶(hù)貢獻(xiàn)來(lái)豐富您自己的品牌故事。專(zhuān)注于其他人會(huì)突出您的價(jià)值主張而不會(huì)公開(kāi)宣傳。此策略適用于廣泛的媒體，例如案例研究，推薦書(shū)，電子書(shū)和社交媒體帖子。

讓您的受眾參與也是一種有效的社會(huì)證明形式。當(dāng)客戶(hù)分享自己喜歡產(chǎn)品的照片或視頻時(shí)，其他人希望體驗(yàn)相同的好處。考慮以下常見(jiàn)方法：

• 突出顯示涉及您產(chǎn)品的客戶(hù)成功案例

• 詢(xún)問(wèn)客戶(hù)如何解決相關(guān)問(wèn)題

• 鼓勵(lì)客戶(hù)分享有關(guān)理想服務(wù)或功能的反饋

• 要求客戶(hù)分享展示他們產(chǎn)品體驗(yàn)的視覺(jué)媒體

根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)渠道，您可以提供客戶(hù)旅程或要求提供自由形式的提交。例如，Charmin以發(fā)布帶有趣標(biāo)簽和聰明問(wèn)題的推文而聞名。在這種情況下，Twitter用戶(hù)提供故事的結(jié)論，加強(qiáng)他們與品牌的聯(lián)系?；葜萆虡?biāo)設(shè)計(jì)，惠州商標(biāo)設(shè)計(jì)公司，品牌故事

在你的故事中保持一致

當(dāng)人們愛(ài)上你的品牌時(shí)，他們會(huì)更容易接受你發(fā)出的每一條信息。當(dāng)客戶(hù)感覺(jué)它們是為他們制造時(shí)，他們會(huì)喜歡您的產(chǎn)品。這就是為什么開(kāi)發(fā)一致的小企業(yè)品牌非常重要的原因。您不希望創(chuàng)建沖突的圖像并失去消費(fèi)者的信任。隨著您的業(yè)務(wù)不斷發(fā)展，保持強(qiáng)烈的價(jià)值觀，以確?？蛻?hù)關(guān)心他們的需求。