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也許客戶服務(wù)是您的價值

2020-04-02

研究表明,消費者更信任具有一致信息的品牌。此外,太原vi設(shè)計公司喜歡知道自己正在使用同齡人正在使用的產(chǎn)品–這是我們之前已經(jīng)討論過的社會證明理論的基礎(chǔ)。通過提高品牌知名度,您還增加了其他人想要在自然環(huán)境中談?wù)撃漠a(chǎn)品的可能性。

重復(fù)購買/忠誠度

與品牌信任一樣,品牌認(rèn)可也有助于品牌忠誠度。多達(dá)90%的購買決策是在潛意識中做出的,這意味著這些決策很大程度上是由對您品牌的個人想法所決定的。

品牌知名度的提高有助于提高您對品牌和產(chǎn)品的正面認(rèn)知,并促進(jìn)重復(fù)購買-建立品牌忠誠度?,F(xiàn)在,我們已經(jīng)討論了品牌知名度為何如此重要的原因,讓太原vi設(shè)計公司看一下建立品牌知名度的方法。

太原vi設(shè)計公司創(chuàng)建一致的全渠道策略

曾幾何時,電子商務(wù)零售商確切地知道客戶來自何處。他們通常坐在家里的臺式計算機上。

如今,我們知道,移動設(shè)備的普及率并非如此。此外,在線購物已經(jīng)從一項主要是專門的活動變成了用戶經(jīng)常用來消磨時間的一項活動。因此,跨平臺創(chuàng)建一致的體驗對于維持品牌知名度至關(guān)重要。

簡而言之–您需要成為客戶所在的地方。檢查您的訪問量,并確定大多數(shù)購物者在哪里瀏覽和購買商品(這兩種情況可能會大不相同)。然后,確保您在所有設(shè)備和渠道上提供一致的體驗。

如果您的品牌因其出色的選擇而引以自豪,請確保瀏覽非常簡單,尤其是在小屏幕上。以您的交易而聞名?無論人們使用什么設(shè)備,都要確保在您的最有價值所在的最前面和最前面展示它們。也許客戶服務(wù)是您的價值支柱的關(guān)鍵部分。如果是這樣,請嘗試調(diào)整最佳的桌面功能以適合您的移動體驗。

采取這些步驟將有助于確保您擁有牢固的品牌形象,無論太原vi設(shè)計公司的客戶來自何處。

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