采用自動(dòng)CDP的主要原因之一是，它提供了客戶的單一，統(tǒng)一視圖，從而使珠寶logo設(shè)計(jì)公司營銷人員可以在其客戶數(shù)據(jù)背后獲得完整的上下文。將數(shù)據(jù)綁定到單個(gè)客戶，使他們可以查看整個(gè)旅程中的接觸點(diǎn)。例如，最終點(diǎn)擊模型可能無法將價(jià)值歸因于營銷渠道。僅查看首次點(diǎn)擊或最終點(diǎn)擊，營銷人員就無法完全了解其他接觸點(diǎn)以及它們?nèi)绾未龠M(jìn)品牌知名度和轉(zhuǎn)化。

CDP通過將與特定客戶打交道的許多標(biāo)識(shí)符相關(guān)聯(lián)并將其組合為客戶身份來統(tǒng)一身份。他們通過收集新線索，分析其特征，然后將該新線索與系統(tǒng)中的其他數(shù)據(jù)進(jìn)行匹配來做到這一點(diǎn)。匹配成功后，便可以將數(shù)據(jù)綁定到其他系統(tǒng)中的帳戶。某些識(shí)別方法可能包括郵政地址，電子郵件地址，電話號(hào)碼，帳戶信息，個(gè)人標(biāo)識(shí)符，聊天記錄，網(wǎng)站訪問，電子郵件和社交媒體帖子。CDP會(huì)保留有關(guān)客戶的完整信息，使?fàn)I銷人員可以查看最初捕獲時(shí)可能認(rèn)為不相關(guān)的舊數(shù)據(jù)，但稍后可能包含大量信息。營銷人員可以找到意外的模式，然后在數(shù)據(jù)中進(jìn)行識(shí)別。

更快的數(shù)據(jù)捕獲：珠寶logo設(shè)計(jì)公司能夠更快地捕獲和攝取各種數(shù)據(jù)類型。之所以可以這樣做，是因?yàn)樗麄儾槐負(fù)?dān)心將新數(shù)據(jù)映射到現(xiàn)有數(shù)據(jù)模型。在這里，關(guān)鍵要點(diǎn)在于，公司正在使用CDP將社交媒體帖子中的客戶情緒與客戶聯(lián)系起來。這使他們可以確定品牌擁護(hù)者。

PII的安全性： CDP應(yīng)該能夠處理個(gè)人身份信息（PII）。至少，它將存儲(chǔ)個(gè)人標(biāo)識(shí)符并進(jìn)行簡單匹配。一個(gè)示例是跨數(shù)據(jù)源的ID完全匹配以及相關(guān)標(biāo)識(shí)符的確定性“縫合”（即，與貨件上的電話號(hào)碼和郵政地址鏈接的帳戶上的電子郵件和電話號(hào)碼，使電子郵件，電話號(hào)碼和郵政地址全部連接到相同的主ID）。珠寶logo設(shè)計(jì)公司還可以跟蹤匿名標(biāo)識(shí)符（即cookie或設(shè)備），并在以后建立連接（即在設(shè)備上登錄）之后確定性地將其連接到PII。

更快地響應(yīng)客戶的行為：高科技早期采用者利用CDP，因?yàn)樗鼈兲峁?shí)時(shí)信息，使他們能夠更快地對(duì)客戶行為做出反應(yīng)。他們能夠更快地創(chuàng)建新報(bào)價(jià)和更新廣告系列，從而更好地滿足客戶需求。它們還被用于增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)上的廣告定位。他們能夠識(shí)別已購買的客戶并將其從受眾群體列表中刪除。自動(dòng)化的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備：通過使用CDP，可以自動(dòng)執(zhí)行公司的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備。CDP具有重新格式化數(shù)據(jù)的功能，因此可用于預(yù)測(cè)分析和商業(yè)智能。這樣可以節(jié)省時(shí)間，這意味著數(shù)據(jù)科學(xué)家無需派人進(jìn)行手動(dòng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備。

對(duì)于一家領(lǐng)先的跨國網(wǎng)絡(luò)安全公司實(shí)施ABM來最大程度地提高銷售和營銷投資回報(bào)率的情況，他們希望將其Salesforce CRM和營銷數(shù)據(jù)與敏捷的用戶管理相結(jié)合，以實(shí)現(xiàn)最大的回報(bào)。面臨的挑戰(zhàn)是他們的數(shù)據(jù)來自多個(gè)來源，并且記錄格式不完整。必須對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理，并填補(bǔ)空白以使其在競(jìng)選中可用。CDP用于將新帳戶數(shù)據(jù)與珠寶logo設(shè)計(jì)公司中的現(xiàn)有數(shù)據(jù)進(jìn)行匹配。這大大降低了營銷成本，同時(shí)提高了數(shù)據(jù)質(zhì)量。

一些公司可能已經(jīng)為他們現(xiàn)有的系統(tǒng)建立了集成。不幸的是，這些通常不遵循混合方法。通過混合方法，數(shù)據(jù)統(tǒng)一是自動(dòng)化的，從而使?fàn)I銷人員可以繞過數(shù)據(jù)質(zhì)量帶來的常見行業(yè)挑戰(zhàn)。它將CRM和市場(chǎng)營銷自動(dòng)化平臺(tái)集成到一個(gè)工具中。

CDP增加客戶生命周期價(jià)值

盡管不是每個(gè)CDP都提供相同的功能，但通過了解高科技的早期采用者如何使用CDP，其他行業(yè)的營銷人員可以更好地了解CDP可以帶來的好處。珠寶logo設(shè)計(jì)公司使用CDP可以幫助營銷人員有效地細(xì)分客戶，使他們能夠提供對(duì)他們的客戶更有價(jià)值的更具個(gè)性化和個(gè)性化的報(bào)價(jià)。這樣可以提高預(yù)測(cè)和潛在客戶轉(zhuǎn)化率，從而最終提高客戶的生命周期價(jià)值。