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濟(jì)南廣告設(shè)計(jì)公司有助于與客戶建立互惠互利的關(guān)系帶來(lái)更高的價(jià)值

2020-06-18

由于2月是戀愛(ài)的月份,因此沒(méi)有更好的時(shí)間來(lái)評(píng)估您與尊貴客戶的關(guān)系。與任何關(guān)系一樣,讓濟(jì)南廣告設(shè)計(jì)公司感到被重視和特別是至關(guān)重要的?,F(xiàn)在是時(shí)候與他們聯(lián)系起來(lái)了,不僅是通過(guò)名字來(lái)稱呼他們,而且還表明您了解他們的需求并知道他們的喜好。為伴侶選擇情人節(jié)禮物時(shí),請(qǐng)以與您想的相同的方式來(lái)考慮。您可以通過(guò)自動(dòng)的電子郵件通信實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。

 

如今的客戶善變而無(wú)所適從。濟(jì)南廣告設(shè)計(jì)公司需要一定水平的服務(wù),在這個(gè)數(shù)字世界中,他們正在尋找一流的體驗(yàn)。您與客戶的每一次互動(dòng)都是增加價(jià)值的機(jī)會(huì)。向他們展示您的關(guān)心!通過(guò)證明對(duì)他們來(lái)說(shuō)重要的事情對(duì)您也很重要,您可以開(kāi)始提供他們所尋求的價(jià)值。作為回報(bào),您將獲得所需的忠誠(chéng)度。今天,價(jià)值是建立持久客戶關(guān)系的關(guān)鍵。


在您的品牌旅程中牽著客戶的手

對(duì)價(jià)值和忠誠(chéng)度的追求導(dǎo)致對(duì)自動(dòng)化數(shù)字通信的關(guān)注。從本質(zhì)上講,這些消息通常比一次性活動(dòng)更具個(gè)性化和相關(guān)性。濟(jì)南廣告設(shè)計(jì)公司通常僅保留用于事務(wù)性和操作性消息傳遞,但是在整個(gè)客戶生命周期中它們都可以發(fā)揮至關(guān)重要的作用。


通過(guò)花費(fèi)時(shí)間來(lái)繪制詳細(xì)的旅程地圖,我們可以在特定客戶使用品牌的旅程中的重要時(shí)刻觸發(fā)與特定客戶的相關(guān)通信-這些自動(dòng)電子郵件被視為對(duì)該客戶而言是獨(dú)特的。

研究表明,自動(dòng)電子郵件的參與率達(dá)到82%。濟(jì)南廣告設(shè)計(jì)公司有助于與客戶建立互惠互利的關(guān)系,從而帶來(lái)更高的客戶生命周期價(jià)值。歡迎電子郵件是任何旅程中的重要組成部分,無(wú)論您是歡迎它們進(jìn)入忠誠(chéng)度俱樂(lè)部,您的品牌,數(shù)字通信還是特別的注冊(cè)。這是一種溝通方式,可為您的客戶提供所需的信息或幫助。沒(méi)有什么比真正為客戶鋪開(kāi)紅地毯的人更有價(jià)值的了。我們都知道,獲得新客戶的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)保留現(xiàn)有客戶的成本。沒(méi)有什么比在特殊場(chǎng)合被記住更像了。通過(guò)在生日或周年紀(jì)念日與您的品牌發(fā)送信息,向現(xiàn)有客戶表明您對(duì)他們的重視。顧客看好出現(xiàn)并慶祝其里程碑的品牌。

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濟(jì)南廣告設(shè)計(jì)公司的客戶有一段時(shí)間沒(méi)有購(gòu)買或參與嗎?發(fā)送電子郵件鼓勵(lì)他們購(gòu)物或提醒他們可以使用的價(jià)值。這可能包括憑單或他們感興趣的產(chǎn)品或服務(wù)的詳細(xì)信息(基于個(gè)人資料)。您越了解客戶及其過(guò)去的行為,電子郵件將越相關(guān)。這種自動(dòng)通信對(duì)您和您的客戶都是互惠互利的。當(dāng)客戶與您的品牌互動(dòng)后發(fā)送。要求客戶對(duì)您的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行評(píng)級(jí),可以讓您糾正不良的體驗(yàn),然后再失去它們或從愛(ài)您的品牌的人那里創(chuàng)建品牌擁護(hù)者。這也是感謝他們的忠實(shí)支持的絕佳機(jī)會(huì)。

聲明:本文“濟(jì)南廣告設(shè)計(jì)公司有助于與客戶建立互惠互利的關(guān)系帶來(lái)更高的價(jià)值”信息內(nèi)容來(lái)源于網(wǎng)絡(luò),文章版權(quán)和文責(zé)屬于原作者,不代表本站立場(chǎng)。如圖文有侵權(quán)、虛假或錯(cuò)誤信息,請(qǐng)您聯(lián)系我們,我們將立即刪除或更正。
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