如果您想以增強您的業(yè)務(wù)并幫助其發(fā)展的方式來衡量內(nèi)容營銷，則您需要做的不僅僅是查看數(shù)字。這五種測量方法將幫助您做到這一點。記住愛因斯坦曾說過的話：“僅僅因為可以衡量某件事并不意味著它很重要?！?由于現(xiàn)代數(shù)字技術(shù)的存在，內(nèi)容營銷人員通常會查看易于衡量的數(shù)字。但是這些品牌命名可能并不重要。這里列出的五項措施雖然很難實現(xiàn)，但對您的品牌畫冊設(shè)計業(yè)務(wù)而言可能更為重要。

在SaaS世界中，人們并不想一次購買產(chǎn)品并繼續(xù)前進。他們正在尋找一種將隨著品牌命名公司的發(fā)展繼續(xù)提供價值的解決方案。在這里，以客戶為中心的思考起著至關(guān)重要的作用-它確保您的客戶在從產(chǎn)品開發(fā)到售后流程的整個組織中處于領(lǐng)先地位。以客戶為中心的思想為客戶提供了積極的體驗，將為供應(yīng)商和客戶帶來價值。Blue J Legal是一家SaaS公司，通過圍繞客戶調(diào)整他們的團隊來做到這一點。

Blue J Legal是位于多倫多的一家創(chuàng)業(yè)品牌命名公司，為法律，會計和人力資源專業(yè)人士提供法律研究軟件，以快速清晰地了解加拿大稅法和雇傭法中的難題。他們的軟件可以90％的準確性預(yù)測法院在特定情況下的裁決方式。

Amity訪問了Blue J Legal，以談?wù)摽蛻羧绾纬蔀槠涔ぷ髁鞒痰囊徊糠?。每個團隊都有不同的方式將客戶的最大利益融入到各個級別的組織中。

這是Blue J Legal以客戶為中心的品牌命名業(yè)務(wù)的概述，以及在將客戶放在第一位時使它們成為典范組織的原因。

產(chǎn)品如何使自己融入顧客的鞋子

Blue J Legal的產(chǎn)品團隊了解到，他們的行為不僅會影響將使用該品牌畫冊設(shè)計的客戶，而且還會影響客戶組織中的主要決策者。Blue J Legal的產(chǎn)品必須吸引各方，以確保順利的實施過程和客戶旅程。這是他們的產(chǎn)品團隊在工作流程中如何牢記客戶的方式：

• 他們對客戶進行全面研究-為什么客戶需要使用他們的產(chǎn)品？對他們來說，哪種品牌畫冊設(shè)計語言最有效，最清晰？

• 他們確保數(shù)據(jù)為他們的客戶提供最準確和有用的信息。

• 在決定在產(chǎn)品中實施什么時，他們會考慮客戶的意愿，詢問客戶他們想要什么，然后選擇對他們最有用的品牌畫冊設(shè)計解決方案。

• 他們使用反饋，通過盡可能地為用戶量身定制產(chǎn)品來不斷完善其產(chǎn)品和使用的語言。