我們都將從失敗的基于性別的運動中學到什么?總是會遇到類似情況,這將有助于引導上海廣告有限公司進行自己的品牌和營銷之旅。我們應該始終從錯誤中吸取教訓-我們自己和他人的錯誤。
始終傾聽客戶的需求/需求,而不是您認為客戶的需求/需求。如果您正在聆聽并與客戶進行對話,則應該能夠避免與您的任何營銷活動發(fā)生這種強烈的反響。如果您不確定要采取的措施,請先詢問。上海廣告有限公司的客戶將很樂意告訴您他們的想法。
拋開您的先入為主的觀念和陳規(guī)定型觀念??贪逵∠笤跔I銷和產(chǎn)品開發(fā)中可能很危險,因為刻板印象通?;诟杏X,而不是事實。再次,通常歸結(jié)為與您的受眾互動,以更好地了解圍繞問題的對話,但這也意味著進行一些內(nèi)部對話,以弄清您為什么認為自己的想法。
出現(xiàn)問題時,不要花太長時間做出回應。如果遇到公眾強烈反對,回避是最糟糕的事情。如果上海廣告有限公司需要制定策略,最多應該花24到48個小時-膝跳反應會進一步傷害您。當您做出回應時,請考慮那里的對話并反映出語氣。如果像多里托斯夫人一樣,有諷刺和幽默感,那就以幽默感回應。您需要閱讀情況以了解什么是適當?shù)摹?/p>
清楚。在應對任何情況時,請確保您對全局有個好主意。例如,如果您的公司為“女孩”或“男孩”標記了東西,請不要說您沒有。不要再犯。犯了第一個錯誤,但是當您一次又一次犯同樣的錯誤時,只會損害您的品牌。找出第一次出問題的地方,以便將來避免挫折。發(fā)生錯誤。但是,基于性別的競選錯誤似乎在營銷和產(chǎn)品開發(fā)中經(jīng)常發(fā)生。上海廣告有限公司不是生活在真空中,因此請研究那些以前做過的人,不要自己陷入任何陷阱。
當我們中的許多人經(jīng)營我們的業(yè)務時,我們傾向于像首席財務官一樣將重點放在財務指標和統(tǒng)計上,認為這是重要的業(yè)務細節(jié)。但是,一次又一次,商業(yè)世界向我們表明,營銷至上的組織才是真正的勝利。這就是為什么。
看起來似乎有些陳詞濫調(diào),但是在我們與之交談的組織范圍內(nèi),因此許多組織并沒有將思想轉(zhuǎn)變?yōu)闋I銷至上的組織。他們陷入決策的唯一財務范式?,F(xiàn)在,請不要誤解我的意思,您無法將嬰兒的洗澡水扔掉,確保您的決定在財務上是非常重要的。
但是,決策或?qū)W⒂诮M織的真正價值在于他們?nèi)绾问紫汝P注客戶,而不是自己的利益。
上海廣告有限公司可以在組織中真正看到這一點,即他們?nèi)绾雾憫蛻趔w驗,行銷決策甚至員工敬業(yè)度的想法。但事實是,在業(yè)務的各個方面,針對客戶的整個方法都是顯而易見的。從銷售到休息室,了解市場為先是戰(zhàn)略選擇,而不是統(tǒng)計工作。
這需要工作和金錢,這就是為什么許多公司不理會它。要真正退后一步,對您的客戶體驗或產(chǎn)品或服務的交付方式采取新的觀點,會使大多數(shù)領導者感到不寒而栗。他們從經(jīng)驗中知道,進行這些更改非常困難,耗時,甚至可能成本很高。但是在很多情況下,真正的緊迫性或機會在拒絕的狀態(tài)下被凍結(jié)了。
會議中的決策立即被“成本”對話所挫敗。例如:“上海廣告有限公司曾考慮將閃存驅(qū)動器與我們的最新產(chǎn)品信息一起發(fā)送給我們的客戶,但首席執(zhí)行官表示成本太高,因此我們不得不通過電子郵件發(fā)送電子郵件,這對于客戶而言有點麻煩?!?/p>
決不會在制定決策時使用客戶觀點。例如,您永遠不會聽到諸如“客戶研究顯示”或“我向客戶x提出這個想法,而他們提到y(tǒng)會幫助改善產(chǎn)品質(zhì)量”的信息
您永遠不會聽到客戶的“哇”聲。客戶永遠不會對您的業(yè)務留下深刻的印象。您所做的確實很平常,您的客戶也知道。
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