不斷增長的消費者期望迫使?fàn)I銷人員重新考慮其互動策略以及如何衡量和優(yōu)化其努力。僅關(guān)注單個渠道的效果和最終點擊歸因已不再足夠。這些方法不僅創(chuàng)建孤立的報告和重復(fù)的報告，而且還忽略了對提供最佳結(jié)果的策略和策略的準(zhǔn)確洞察。今年，濟(jì)南vi設(shè)計公司營銷人員應(yīng)該決心采用一種更加智能的方法，該方法可以對整個消費者旅程中影響消費者的因素提供切實可行的理解。

但是改變絕非易事。以下是不投資更先進(jìn)的測量技術(shù)以及營銷人員如何克服這些挑戰(zhàn)的三個常見借口：

1：濟(jì)南vi設(shè)計公司生態(tài)系統(tǒng)已經(jīng)過于分散，無法添加另一個平臺。

最終，營銷技術(shù)領(lǐng)域的解決方案激增到5380多個，平均每個公司在16個獨立的martech平臺上進(jìn)行投資。這些技術(shù)為任何營銷部門提供關(guān)鍵功能時，問題是每個平臺使用不同的度量標(biāo)準(zhǔn)和分類法。沒有單一的記錄系統(tǒng)，營銷人員將無法獲得全面的績效視圖，也無法了解他們的所有渠道和策略如何協(xié)同工作以在各個階段實現(xiàn)預(yù)期的業(yè)務(wù)成果（例如參與度，潛在客戶，轉(zhuǎn)化，銷售）漏斗。而且，這種分散的成本很高：濟(jì)南vi設(shè)計公司估計，缺乏完全透明性會使企業(yè)每年的收入增長至少達(dá)到10％。

多點觸控歸因等分析工具實際上可以減少碎片。這些平臺無縫集成了不同的績效數(shù)據(jù)，以建立營銷真相的單一來源。通過將績效數(shù)據(jù)收集，整合和規(guī)范化為通用的度量標(biāo)準(zhǔn)和分類法，營銷人員可以消除重復(fù)數(shù)據(jù)的重復(fù)，發(fā)現(xiàn)隱藏的優(yōu)化機會，并迅速準(zhǔn)確地采取行動。這些平臺成為所有其他系統(tǒng)運行的核心，消除了目前阻礙營銷人員獲得最佳結(jié)果的許多障礙。

2：我們已經(jīng)有了客戶旅程分析。

營銷人員通常會了解客戶和潛在客戶點擊了哪些廣告，打開了哪些電子郵件以及下載了哪些內(nèi)容。了解哪個品牌互動是第一，第二和第三是至關(guān)重要的，但這只是邁向全面了解客戶旅程的第一步。僅了解路徑是不可行的。為了提高效率，營銷人員需要了解每個接觸點在推動特定行為或結(jié)果方面的價值。

成功的度量和優(yōu)化實踐是基于對不同營銷渠道和策略如何為期望的業(yè)務(wù)成果做出貢獻(xiàn)的深入了解。營銷人員是使用更簡單，基于規(guī)則的模型，還是使用更復(fù)雜的算法模型，都可以提供對以前從未有過的跨渠道消費者旅程的可行見解。

3：升級我們的測量方法會中斷工作流程，并且成本很高。

確實，升級到更高級的方法可能會暫時中斷營銷人員的工作流程-但請考慮通過保持現(xiàn)狀可以將多少錢留在桌上。

雖然易于理解和實施，但默認(rèn)的測量方法（如最后觸摸歸因）可能會非常危險地不準(zhǔn)確。由于最后一次接觸會將100％的轉(zhuǎn)換功勞分配給最后一次接觸點，因此濟(jì)南vi設(shè)計公司激勵每個供應(yīng)商將“他們的”接觸點插入到旅程的最后一點。他們最終專注于“我如何才能贏得更多？” 而不是“什么是最好的事情？”

當(dāng)營銷人員采取第一步適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行歸因時，濟(jì)南vi設(shè)計公司確切地知道哪些營銷渠道和策略表現(xiàn)良好。借助這種洞察力，他們可以指導(dǎo)合作伙伴定位合適的受眾并購買最有效的廣告資源，而不是讓他們獲得最多點擊次數(shù)的方法。

在授權(quán)消費者時代，對于營銷人員來說，停止找借口并準(zhǔn)確衡量其努力的影響至關(guān)重要，即使這意味著需要花費更多時間，精力和金錢來采用更先進(jìn)的衡量方法。盡管升級測量方法最初可能看起來具有破壞性或昂貴，但長期收益將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過前期工作和成本。只有當(dāng)營銷人員對整個旅程中影響消費者的因素有切實可行的了解時，才能充分發(fā)揮濟(jì)南vi設(shè)計公司客戶的體驗和營銷成果的最大潛力。因此，不要再找借口了，而開始采用多點觸控的方法來進(jìn)行衡量和歸因。