清楚地了解如何優(yōu)化您的轉(zhuǎn)化漏斗就像擁有一張從 B 點(diǎn)到達(dá) A 點(diǎn)的詳細(xì)地圖。A 點(diǎn)是漏斗的頂部（意識(shí)），B 點(diǎn)是底部，或者您的轉(zhuǎn)化業(yè)務(wù)目標(biāo). 優(yōu)化漏斗的每個(gè)階段可以通過(guò)創(chuàng)建有影響力的營(yíng)銷策略來(lái)提供結(jié)果，從而為您提供明確的指導(dǎo)方向。

為什么轉(zhuǎn)化漏斗優(yōu)化很重要？

上海品牌形象設(shè)計(jì)公司聽(tīng)說(shuō)過(guò)漏桶綜合癥嗎？想象一下，你繼續(xù)往桶里加水，它繼續(xù)以同樣的速度滲出。你最終得到什么？盡管在放棄之前將其填滿了幾個(gè)小時(shí)，但還是一個(gè)空桶。

現(xiàn)在將這個(gè)概念轉(zhuǎn)變?yōu)槁┒?。如果沿途有孔洞，那么倒入漏斗的材料中只有一小部分可以完全通過(guò)。大多數(shù)轉(zhuǎn)換渠道都會(huì)發(fā)生類似的情況。平均而言，進(jìn)入轉(zhuǎn)化漏斗的潛在客戶中只有大約 3% 會(huì)轉(zhuǎn)化為付費(fèi)客戶。但這并不是因?yàn)槟霓D(zhuǎn)化漏斗中存在漏洞。這是因?yàn)槟臓I(yíng)銷策略與您的潛在客戶在漏斗的每個(gè)階段的需求不一致。

假設(shè)您擁有一家電子商務(wù)商店。喬訪問(wèn)您的網(wǎng)站購(gòu)買一雙黑色鞋子。上海品牌形象設(shè)計(jì)公司搜索鞋子，然后出現(xiàn)了大量產(chǎn)品列表。Joe 不想浪費(fèi)時(shí)間瀏覽產(chǎn)品，因此他尋找過(guò)濾器來(lái)縮小結(jié)果范圍。但是如果您的網(wǎng)站上沒(méi)有過(guò)濾器呢？或者，更糟糕的是，如果他在輸入搜索關(guān)鍵字時(shí)打錯(cuò)了字并收到了零結(jié)果的回復(fù)，該怎么辦？最有可能的是，他會(huì)離開(kāi)該站點(diǎn)并前往一個(gè)對(duì)他來(lái)說(shuō)更容易購(gòu)物的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手站點(diǎn)。

雖然這只是一個(gè)例子，但您會(huì)發(fā)現(xiàn)一些用戶因?yàn)椴恢老乱徊皆撟鍪裁炊x開(kāi)您的轉(zhuǎn)化漏斗的情況。因此，優(yōu)化轉(zhuǎn)化渠道背后的基本原則是了解用戶的旅程并思考他們?cè)诿總€(gè)階段想要的體驗(yàn)。然后，弄清楚如何將其提供給他們。

根據(jù)VWO 的說(shuō)法，“漏斗是一系列目標(biāo)，代表訪問(wèn)者在上海品牌形象設(shè)計(jì)公司網(wǎng)站上的旅程。這些關(guān)鍵的訪客旅程通常會(huì)跟蹤實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)的進(jìn)度。業(yè)務(wù)目標(biāo)可以是購(gòu)買產(chǎn)品或服務(wù)、訂閱時(shí)事通訊、注冊(cè)或任何其他對(duì)企業(yè)主有價(jià)值的行動(dòng)?！?/p>

您還可以使用 VWO 中的漏斗查看未轉(zhuǎn)化的訪問(wèn)者的百分比以及他們離開(kāi)漏斗的位置，以確定優(yōu)化區(qū)域。如前所述，您可以設(shè)置漏斗來(lái)分析每個(gè)階段收集的數(shù)據(jù)并采取糾正措施來(lái)優(yōu)化流程。然而，為了讓這篇文章保持簡(jiǎn)單，我們將使用基本的 AIDA 轉(zhuǎn)換漏斗模型，并討論可能在不同階段實(shí)施的各種優(yōu)化策略。

這是銷售漏斗的第一階段，代表您的大部分潛在客戶。這也是潛在客戶尋找特定問(wèn)題的答案或滿足特定需求的解決方案的階段。因此，您在此階段的信息必須針對(duì)客戶的具體痛點(diǎn)或問(wèn)題。目的是通過(guò)開(kāi)始與他們的興趣和目標(biāo)一致的對(duì)話來(lái)吸引用戶的注意力并讓他們了解您的品牌。

您可以在此階段創(chuàng)建的內(nèi)容類型的一些示例是解決上海品牌形象設(shè)計(jì)公司正在解決的特定痛點(diǎn)的解釋視頻、討論您所在行業(yè)的問(wèn)題的一般博客文章以及解決這些問(wèn)題的建議、信息圖表和社交媒體內(nèi)容。與過(guò)分關(guān)注銷售相比，創(chuàng)建信息豐富的營(yíng)銷材料也很重要。目的是為您的潛在客戶提供信息或有價(jià)值的想法，以幫助他們發(fā)展業(yè)務(wù)。

您還可以使用在此階段收集到的見(jiàn)解來(lái)優(yōu)化客戶旅程的其余部分。例如，上海品牌形象設(shè)計(jì)公司可以從各種來(lái)源獲得潛在客戶，例如 Google 搜索、Instagram、Facebook 和 LinkedIn 廣告。使用分析工具，您可以從這些網(wǎng)站收集大量有關(guān)用戶行為和偏好的數(shù)據(jù)，并用它來(lái)個(gè)性化您的客戶旅程。