即使有了所有新的溝通渠道，電子郵件仍然擁有最廣泛的影響力。例如，電子郵件的打開率因行業(yè)而異，從17% 到 27%不等，而只有大約2% 的品牌 Facebook 粉絲會看到任何給定的帖子。

然而，上海營銷策劃公司的2017 年電子郵件營銷追蹤顯示，只有 11% 的品牌讓 CMO 參與其電子郵件營銷活動。CMO 在電子郵件營銷方面的投資不足反映在營銷預算上。盡管電子郵件營銷的投資回報率為38 比 1，但全球 CMO 僅將其預算的 15% 分配給它。

也許這些 CMO 認為電子郵件營銷對于他們的品牌來說太低級市場，或者初級營銷助理的任務不值得他們關注。也許他們對電子郵件營銷工作實現(xiàn)的 10 比 1 投資回報率感到滿意，并將注意力集中在開發(fā)其他營銷渠道上。但事實是，任何將電子郵件營銷留給他們最近的初級員工，或者不積極監(jiān)控其團隊的電子郵件活動的 CMO，都將資金放在桌面上。

假設一家上海營銷策劃公司從其營銷中獲得了 10 比 1 的投資回報率（盡管如果 CMO 沒有參與，他們可能也沒有參與）。想象一下，如果他們可以在電子郵件上顯示出最大的投資回報率，他們可以為各種渠道和計劃提供更多預算。優(yōu)化電子郵件投資回報率為所有其他更高級的營銷活動提供了資金來源，可以為企業(yè)提供更好的結果。

分析當前的性能

不使用電子郵件的 CMO 可能無法很好地了解他們的電子郵件活動正在做什么，或者上海營銷策劃公司是否正在利用最有效的電子郵件策略，包括內容個性化和行為觸發(fā)。這些電子郵件策略可確保最引人注目的內容在合適的人最有可能采取行動的時候呈現(xiàn)在他們面前。此基準分析還將顯示公司列表的狀態(tài)。有多少訂閱者處于休眠狀態(tài)，從不打開電子郵件？有多少過去的客戶收到電子郵件但最近沒有購買？當前哪些電子郵件活動的效果最好，哪些效果最差？現(xiàn)在有了一些基準測試，是時候積極參與了。

改進列表分割

確保每個角色都有一個細分市場。根據(jù)訂戶是否是潛在客戶、放棄的潛在客戶、活躍客戶、休眠客戶對這些列表進行交叉細分。確保未來的活動不是電子郵件群發(fā)，而是針對特定列表細分的有針對性的通信。人們想要個性化和相關的電子郵件。作為電子郵件營銷最佳實踐的一個問題，CMO 需要確保所有未來的活動都達到這個門檻。

如果需要，對上海營銷策劃公司進行升級培訓

當前的性能分析應該已經(jīng)揭示了公司電子郵件性能的優(yōu)勢和劣勢。如果營銷團隊（包括閑散的 CMO）需要就如何從電子郵件營銷活動中獲得最佳結果進行復習和升級培訓，請完成這項工作或尋找可以為團隊提供幫助的外部專家。

確保電子郵件針對移動設備進行了優(yōu)化

截至 2017 年 3 月，現(xiàn)在有超過一半的電子郵件首先在移動設備上打開。無法讀取在移動設備上無法讀取的電子郵件。上海營銷策劃公司比廢物還糟糕。它們是損害品牌的煩惱。在當前的性能分析中，看看電子郵件活動在移動設備上的表現(xiàn)。在不同的移動設備上查看公司營銷電子郵件。體驗如何？好的？貧窮的？選擇幾個過去的活動并針對移動設備優(yōu)化它們，然后再次運行它們。

開展再營銷活動

電子郵件非常適合與被遺棄的潛在客戶和休眠客戶重新聯(lián)系。這也是一些最佳投資回報率的地方，因為已經(jīng)支付了獲取潛在客戶或客戶的高昂成本。根據(jù)他們過去的行為或因為他們的興趣與公司即將推出的新產品和活動相一致，確定目標豐富的細分市場。重新定位廣告系列是尋找簡單易行的成果以提高電子郵件性能的好地方。

進行一項調查

電子郵件是一種很好的雙向溝通渠道。借此機會直接從上海營銷策劃公司的列表中了解他們希望在您的電子郵件中看到的內容。大多數(shù)人最初訂閱時希望獲得折扣并首先了解銷售和特別優(yōu)惠。對于每個公司的名單來說，這可能是也可能不是。他們想要更多關于如何使用他們購買的產品的信息嗎？或者他們更愿意聽聽其他人如何使用它的故事？上海營銷策劃公司想獲得專家的操作建議嗎？或者他們只是想確保他們在銷售時有第一選擇？