據(jù)ip設(shè)計公司稱,美國人每周平均工作 34 小時。由于這對其他人來說似乎已經(jīng)足夠長了,銷售行業(yè)的人還有其他話要說。由于每天的工作日程安排得滿滿當當,代理人需要他或她能得到的所有幫助。當談到電話營銷的繁瑣任務(wù)時,沒有什么能比銷售預(yù)測撥號器在銷售過程中注入的效率更高的了。
每個代理的生活都圍繞著一件事:他們的配額。這個數(shù)字很容易決定ip設(shè)計公司在行業(yè)中的未來。滿足或擊敗它,然后你就完成了你的工作。幫助代理實現(xiàn)配額的眾多工具之一是預(yù)測撥號器。銷售預(yù)測撥號器是收集潛在客戶最便捷的方式;并最終將這些線索轉(zhuǎn)化為機會。
鑒于有大量可用的預(yù)測撥號軟件,您有很大的責任過濾雜草。每個品牌都會想出一些讓他們的產(chǎn)品脫穎而出的怪癖,但不要太著迷于這些營銷策略。在為您的公司選擇正確的程序時,始終要格外小心。根據(jù)軟件解決方案公司 Ameyo 的說法,在選擇預(yù)測撥號器時,請記住以下幾點:
一種個性化功能,允許座席將其出站呼叫者 ID 更改為聯(lián)系人區(qū)號。更改您的區(qū)號以匹配您的聯(lián)系人將增加您的電話被接聽的機會。
由于ip設(shè)計公司的聯(lián)系人列表中有這么多號碼,您的座席一天中只有這么多的時間來處理所有這些號碼。有時,并非您的潛在客戶列表中的每個人都一定值得致電(即免費電話號碼)。必須消除這些數(shù)字以避免浪費時間,而這正是此功能的作用。它會從您的列表中找出這些不需要的號碼,為您提供高效的呼叫自動化。
將其留給您的預(yù)測撥號器,以確保您的聯(lián)系人自動重撥。此功能使您可以選擇向撥號器指示以下內(nèi)容:您想再次撥打哪些號碼,在重撥之前應(yīng)該等待多長時間,或者它將繼續(xù)嘗試撥打特定聯(lián)系人多少次。
如果ip設(shè)計公司已經(jīng)在海外冒險,那么您的撥號器應(yīng)該能夠適應(yīng)客戶的不同時區(qū)。此功能可提高您接聽電話的速度,從而增加您將潛在客戶轉(zhuǎn)化為實際機會的機會。
PACE 是任何撥號器都應(yīng)具備的另一個重要功能。運行此功能的系統(tǒng)管理您的聯(lián)系人列表并隔離您的呼叫優(yōu)先級。它根據(jù)您之前與每個客戶的互動頻率進行過濾,確保提供相關(guān)且系統(tǒng)的客戶列表。
您的撥號器應(yīng)該有一個功能,可以方便地為ip設(shè)計公司提供模板 SMS 和電子郵件以發(fā)送給您的客戶。在發(fā)送之前,撥號器會為您提供消息的快速預(yù)覽。此功能可讓您優(yōu)化每天接觸的客戶數(shù)量。
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