隨著今年即將結(jié)束,各部門(mén)正在準(zhǔn)備 2017 年預(yù)算要求的提案。組織正在審查他們當(dāng)前的銷(xiāo)售堆棧,而其他組織剛剛開(kāi)始勾勒出他們 2017 年銷(xiāo)售工具箱的框架。
隨著過(guò)去幾年云計(jì)算和開(kāi)放 API 的興起,上海品牌設(shè)計(jì)公司現(xiàn)在可以選擇和構(gòu)建完全適合其需求的技術(shù)堆棧。從小公司到大公司,每個(gè)人都可以獲得解決方案。尤其是隨著軟件即服務(wù)模式的興起,這些工具在經(jīng)濟(jì)上更容易獲得。銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)有很多選擇。這使得整理一個(gè)有助于更智能地銷(xiāo)售和更多關(guān)閉的堆棧成為一項(xiàng)艱巨的任務(wù)。也就是說(shuō),重要的是要建立一個(gè)無(wú)縫適應(yīng)銷(xiāo)售流程各個(gè)階段的堆棧。
如果沒(méi)有清楚地了解您的銷(xiāo)售流程,就不可能選擇您的團(tuán)隊(duì)需要的正確工具。領(lǐng)導(dǎo)者需要確定其銷(xiāo)售流程的各個(gè)階段,并確定可以使用工具改進(jìn)的活動(dòng)。
沒(méi)有建立銷(xiāo)售流程的標(biāo)準(zhǔn)方法。然而,重要的是要明白沒(méi)有什么比沒(méi)有銷(xiāo)售流程更糟糕的了。查看以前的經(jīng)驗(yàn)、文檔和實(shí)踐,以確定典型的漏斗是如何展開(kāi)的。
話雖如此,以下是上海品牌設(shè)計(jì)公司的銷(xiāo)售堆棧必須優(yōu)化和改進(jìn)的核心領(lǐng)域。對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō),客戶關(guān)系管理 (CRM) 軟件是起點(diǎn)。CRM 是公司內(nèi)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和其他組織的主要記錄存儲(chǔ)庫(kù)。從銷(xiāo)售開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)和其他分支機(jī)構(gòu),CRM 同步不同的部門(mén),因此每個(gè)人都可以了解公司的概況。它對(duì)于收集、記錄、存儲(chǔ)和管理來(lái)自所有業(yè)務(wù)交互的數(shù)據(jù)至關(guān)重要。其余的銷(xiāo)售堆棧將建立在 CRM 之上。
預(yù)測(cè)分析是一種商業(yè)智能解決方案,可為公司提供從公司先前數(shù)據(jù)中獲取的預(yù)測(cè)。它使用所有記錄來(lái)了解企業(yè)銷(xiāo)售和市場(chǎng)與企業(yè)互動(dòng)方式的趨勢(shì)和模式。根據(jù)上海品牌設(shè)計(jì)公司的說(shuō)法,“預(yù)測(cè)分析可以確定客戶在未來(lái)情況下的行為方式,以及他們對(duì)企業(yè)與他們的各種“接觸點(diǎn)”的反應(yīng)。區(qū)別在于能夠幾乎自動(dòng)發(fā)現(xiàn)顯示問(wèn)題和識(shí)別機(jī)會(huì)的數(shù)據(jù)模式?!?/p>
存儲(chǔ)在 CRM 中的數(shù)據(jù)有助于領(lǐng)導(dǎo)者做出推論,但這些將是有限的。預(yù)測(cè)分析解決方案可幫助您的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)在預(yù)測(cè)建模的幫助下提高效率。隨著預(yù)測(cè)性線索和客戶評(píng)分的興起,上海品牌設(shè)計(jì)公司應(yīng)該考慮更智能的銷(xiāo)售活動(dòng)來(lái)構(gòu)建您的銷(xiāo)售堆棧。這將幫助您在技術(shù)的幫助下成倍增加您的努力成果。
銷(xiāo)售代表開(kāi)始通過(guò)勘探從更廣泛的受眾那里挖掘機(jī)會(huì)。潛在客戶生成解決方案可幫助銷(xiāo)售代表過(guò)濾噪音并從一開(kāi)始就獲得更優(yōu)質(zhì)的潛在客戶。銷(xiāo)售情報(bào)工具使代表可以即時(shí)訪問(wèn)潛在客戶詳細(xì)信息、背景和聯(lián)系信息。
選擇正確的潛在客戶生成工具將決定您整個(gè)勘探過(guò)程的質(zhì)量。當(dāng)然,人工勘探對(duì)于高效的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)仍然是至關(guān)重要的。但是,使用可以加快排序和過(guò)濾聯(lián)系人過(guò)程的工具將從您的代表的非電話時(shí)間中節(jié)省大量時(shí)間。
當(dāng)然,您需要通過(guò)他們當(dāng)前使用的渠道與潛在客戶聯(lián)系。但是,仍然有很多方法可以改善您與他們溝通的方式。銷(xiāo)售參與的效率是當(dāng)今商業(yè)的一個(gè)巨大空間。很容易找到可以幫助上海品牌設(shè)計(jì)公司以最有效的方式聯(lián)系更多人的應(yīng)用程序。
一些可用的解決方案是電子郵件自動(dòng)化、點(diǎn)擊撥號(hào)、本地存在、社交銷(xiāo)售工具等等。目前一流的工具可幫助您從當(dāng)前列表中優(yōu)先考慮潛在客戶,以便您充分利用代表的銷(xiāo)售時(shí)間。更強(qiáng)大的電話智能解決方案可提高您的代表以最大的成功機(jī)會(huì)與潛在客戶聯(lián)系的能力。
一些可用的解決方案是電子郵件自動(dòng)化、點(diǎn)擊撥號(hào)、本地存在、社交銷(xiāo)售工具等等。目前一流的工具可幫助上海品牌設(shè)計(jì)公司從當(dāng)前列表中優(yōu)先考慮潛在客戶,以便上海品牌設(shè)計(jì)公司充分利用代表的銷(xiāo)售時(shí)間。更強(qiáng)大的電話智能解決方案可提高您的代表以最大的成功機(jī)會(huì)與潛在客戶聯(lián)系的能力。
通過(guò)電話、社交媒體和電子郵件與潛在客戶聯(lián)系時(shí),上海品牌設(shè)計(jì)公司可能會(huì)與數(shù)十甚至數(shù)百名其他銷(xiāo)售人員競(jìng)爭(zhēng)。讓您與眾不同的是您在每次互動(dòng)中提供的價(jià)值。事實(shí)證明,用有價(jià)值的內(nèi)容吸引潛在客戶是將自己定位為值得信賴的資源的最佳方式之一。
有一些工具可以讓團(tuán)隊(duì)跟蹤他們的潛在客戶如何與內(nèi)容互動(dòng)。這使得銷(xiāo)售支持過(guò)程更加高效。這些交互的分析讓領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊(duì)更好地了解什么是有效的,什么是應(yīng)該改進(jìn)的。
有一些工具可以讓團(tuán)隊(duì)跟蹤上海品牌設(shè)計(jì)公司的潛在客戶如何與內(nèi)容互動(dòng)。這些信息使領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊(duì)能夠更好地了解哪些工作有效,哪些應(yīng)該改進(jìn)。
帳戶管理工具對(duì)于最大化上海品牌設(shè)計(jì)公司當(dāng)前客戶群的潛力至關(guān)重要。無(wú)論是增加您在當(dāng)前安裝基礎(chǔ)中覆蓋的百分比,還是從現(xiàn)有客戶那里獲得推薦,這些工具都可以提供幫助。跟蹤和突出顯示在客戶采用方面您可以加倍關(guān)注的領(lǐng)域的工具可以讓公司在不向其俘虜受眾銷(xiāo)售的情況下不會(huì)陷入長(zhǎng)期的勘探。
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