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看一看2023年的五大社交商務(wù)趨勢(shì)，這可能有助于改進(jìn)您在aheadSocial年的社交商務(wù)戰(zhàn)略。媒體繼續(xù)為品牌提供機(jī)會(huì)，以新的、有趣的方式在各種平臺(tái)上與消費(fèi)者建立聯(lián)系。根據(jù)《2019年全球數(shù)字報(bào)告》：2019年全球互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量為44億，同比增長(zhǎng)9.1%；2019年全球社交媒體用戶數(shù)量為35億，同比增長(zhǎng)9%；2019年移動(dòng)電話用戶數(shù)量為51億，同比增長(zhǎng)2%。Instagram、Twitter）仍然占據(jù)主導(dǎo)地位，替代平臺(tái)的數(shù)量有所增加。正如Joanna Carter在10月份的社交媒體趨勢(shì)分析中所強(qiáng)調(diào)的：“雖然Twitter今年以來(lái)一直在增長(zhǎng)，但其活躍用戶數(shù)量已從2017年的歷史高點(diǎn)下降。同樣，在過(guò)去兩年中，F(xiàn)acebook的用戶——尤其是年輕用戶——大幅下降，年輕用戶選擇在其他平臺(tái)上花時(shí)間。加上社交媒體渠道的付費(fèi)播放格式不斷增加，這意味著品牌在這些平臺(tái)上沒(méi)有看到他們以前所做的結(jié)果?！苯衲晟缃籧ommerceEarlier的持續(xù)增長(zhǎng)，我在博客上介紹了社交商務(wù)的主要趨勢(shì)，并解釋說(shuō)，通過(guò)社交媒體和電子商務(wù)等多渠道優(yōu)化數(shù)字體驗(yàn)的品牌正在建立強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這種情況仍然存在，在2018年，55%的在線購(gòu)物者通過(guò)社交媒體渠道進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)，如Facebook、Instagram或PIntel。北美電子商務(wù)機(jī)構(gòu)Absolunet確定了以下關(guān)鍵數(shù)據(jù)：87%的電子商務(wù)購(gòu)物者相信社交媒體幫助他們做出購(gòu)物決定。1/4的企業(yè)所有者通過(guò)Facebook銷(xiāo)售。40%的商家使用社交媒體進(jìn)行銷(xiāo)售。30%的消費(fèi)者說(shuō)他們將直接通過(guò)社交媒體平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)。我強(qiáng)調(diào)了社交商務(wù)的三大趨勢(shì)：移動(dòng)-社交媒體網(wǎng)站現(xiàn)在主要是移動(dòng)優(yōu)先，用戶希望有一種體驗(yàn)，使他們能夠在移動(dòng)設(shè)備上瀏覽和購(gòu)買(mǎi)

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