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廣州商標(biāo)設(shè)計公司_理解數(shù)字轉(zhuǎn)換

2023-02-07

此文為廣州商標(biāo)設(shè)計公司分享國外設(shè)計與營銷的專業(yè)文章,廣州商標(biāo)設(shè)計公司希望能幫助到國內(nèi)的設(shè)計、營銷、廣告、市場從業(yè)人員。



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介紹了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的內(nèi)容、原因和方式,包括示例和overcomeWe面臨的五大挑戰(zhàn)。在這個技術(shù)發(fā)展超過公司應(yīng)對技術(shù)挑戰(zhàn)的能力的時代,新平臺、新應(yīng)用和新工具每天都在涌現(xiàn),隨著這些平臺、新應(yīng)用和新工具的出現(xiàn),客戶、制造商和鍵盤戰(zhàn)士正在采用這種技術(shù),談?wù)撈髽I(yè)和品牌,分享他們所擁有的產(chǎn)品的反饋和圖片。行銷商和品牌永遠(yuǎn)失去了控制權(quán)。我們定期見證知名公司公開管理客戶對話。而且并不總是積極的,有些企業(yè)已經(jīng)完全轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字企業(yè)。他們在早期階段就接受了“新媒體”,傾聽客戶的意見,并將數(shù)字戰(zhàn)略完全整合到他們的業(yè)務(wù)中。例如,RS Components意識到他們需要創(chuàng)建自己的客戶社區(qū),并創(chuàng)建了創(chuàng)意Spark,這是一個供工程師提供自助、推薦和新產(chǎn)品理念的論壇。這是一個很好的示例,說明了一個品牌通過開發(fā)一個更以受眾為中心的提議而不是以產(chǎn)品為中心來添加吸引客戶的在線產(chǎn)品,盡管仍然鼓勵購買。RS Components似乎比大多數(shù)人更了解其客戶及其電子商務(wù)行為營銷團(tuán)隊(duì),已根據(jù)客戶旅程而不是產(chǎn)品組對客戶進(jìn)行了細(xì)分。戴爾是在轉(zhuǎn)型之旅早期就采取行動的品牌的另一個示例。本案例研究顯示了他們?nèi)绾卧诜治?客戶體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)中致力于優(yōu)化。了解數(shù)字transformationWhile的挑戰(zhàn)一些公司長期以來一直致力于優(yōu)化,并將相當(dāng)先進(jìn),其他公司可能不會。它將根據(jù)行業(yè)部門和不同的營銷活動而有所不同。我建議一個很好的起點(diǎn)是審核您的數(shù)字功能-請參閱DaveChaffey開發(fā)的這個工具,它使您能夠跨5個點(diǎn)進(jìn)行審核。您還需要審查障礙、障礙和挑戰(zhàn),以了解哪些方面的進(jìn)展有限,以及如何克服這些問題。許多企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)是,他們已經(jīng)建立了長期的系統(tǒng)和流程。許多是產(chǎn)品而不是以客戶為中心。某些系統(tǒng)在業(yè)務(wù)中根深蒂固,更改這些系統(tǒng)是一項(xiàng)挑戰(zhàn)。它在很多層面上都很有挑戰(zhàn)性:1。職責(zé):數(shù)字


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