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佛山廣告公司_廠商沒(méi)有回答客戶(hù)的問(wèn)題,不能把魚(yú)扔進(jìn)桶里

2023-02-08

此文為佛山廣告公司分享國(guó)外設(shè)計(jì)與營(yíng)銷(xiāo)任的專(zhuān)業(yè)文章,佛山廣告公司希望能幫助到國(guó)內(nèi)的設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)、廣告、市場(chǎng)從業(yè)人員。



佛山廣告公司原文分享:

一天的圖表:與工作相關(guān)的客戶(hù)很少有他們的問(wèn)題answered84%的B2B客戶(hù)在他們有購(gòu)買(mǎi)相關(guān)的問(wèn)題時(shí)不希望聽(tīng)到公司的反饋。不是一半這項(xiàng)研究是由智能預(yù)約安排公司TimeTrade公布的,該公司對(duì)B2B名購(gòu)買(mǎi)者進(jìn)行了調(diào)查,了解他們?yōu)楣ぷ魉龅馁?gòu)買(mǎi)。當(dāng)被問(wèn)及在詢(xún)問(wèn)一個(gè)與購(gòu)買(mǎi)相關(guān)的問(wèn)題后他們沒(méi)有收到公司回復(fù)的頻率時(shí),59%的回答是“經(jīng)?!保?5%的回答是“一直”。您的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)可以花幾周或幾個(gè)月的時(shí)間來(lái)培養(yǎng)銷(xiāo)售線(xiàn)索,直到他們轉(zhuǎn)變,那么為什么不把同樣的注意力放在積極與您聯(lián)系的人身上呢?通過(guò)購(gòu)買(mǎi)漏斗定義您的銷(xiāo)售線(xiàn)索挖掘戰(zhàn)略和培養(yǎng)潛在客戶(hù)都很重要,但不應(yīng)以犧牲對(duì)有機(jī)地發(fā)現(xiàn)您的客戶(hù)的響應(yīng)為代價(jià)。這項(xiàng)研究表明,一旦銷(xiāo)售成功,公司可能也會(huì)變得自滿(mǎn),因?yàn)榭蛻?hù)的售后問(wèn)題的回答率只是稍微好一點(diǎn)。每當(dāng)客戶(hù)與你聯(lián)系上一個(gè)問(wèn)題時(shí),你可以打賭,其他10個(gè)人都有同樣的問(wèn)題,而是解決了另一個(gè)產(chǎn)品。投資盡快回答您收到的問(wèn)題,如果您發(fā)現(xiàn)客戶(hù)之間的常見(jiàn)問(wèn)題,請(qǐng)創(chuàng)建這些問(wèn)題的列表并集體討論您可以實(shí)施的解決方案,以便潛在客戶(hù)始終能夠找到他們所需的信息。想象一下場(chǎng)景:潛在客戶(hù)注意到了您的媒體存在,并且他們聽(tīng)到了他們的前同事的肯定認(rèn)可。他們正在研究您的產(chǎn)品,并認(rèn)為他們已經(jīng)找到了最適合他們的產(chǎn)品。他們需要最后一部分信息來(lái)決定他們的購(gòu)買(mǎi),并試圖問(wèn)你一個(gè)問(wèn)題。我不是銷(xiāo)售人員,但我知道一個(gè)機(jī)會(huì)當(dāng)我看到。來(lái)源:時(shí)間交易,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)chartsSample: 301 B2B買(mǎi)家(不同的職能、行業(yè)和公司規(guī)模)推薦的資源:在線(xiàn)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃指南



佛山廣告公司總結(jié):

該文深入淺出的闡述了營(yíng)銷(xiāo)和設(shè)計(jì)的知識(shí),佛山廣告公司希望對(duì)您或多或少產(chǎn)生一點(diǎn)價(jià)值,那么深圳vi設(shè)計(jì)公司就覺(jué)得佛山廣告公司會(huì)非常欣慰。

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