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服裝專賣店設(shè)計(jì)公司原文分享：

六種類型的用戶體驗(yàn)和在線受眾調(diào)查工具有助于創(chuàng)建一個(gè)更以客戶為中心的網(wǎng)站，幾乎每家公司都使用brandWeb分析工具，例如GoogleAnalytics，因?yàn)樗鼈兲峁┝擞嘘P(guān)網(wǎng)站訪問(wèn)者行為的有價(jià)值的定量數(shù)據(jù)。但Web分析系統(tǒng)沒(méi)有提供來(lái)自站點(diǎn)訪問(wèn)者和客戶的直接定性反饋，而令我驚訝的是，使用這些系統(tǒng)的公司相對(duì)較少，盡管它們的受歡迎程度正在迅速增加。它們既可用于支持實(shí)時(shí)網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)改進(jìn)項(xiàng)目，也可用于在網(wǎng)站重新設(shè)計(jì)期間獲得結(jié)構(gòu)化反饋。我們相信，質(zhì)量網(wǎng)站反饋工具對(duì)于把握網(wǎng)站的脈搏和改進(jìn)用戶體驗(yàn)也是必不可少的，但令人驚訝的是，盡管多年來(lái)提供的意見(jiàn)實(shí)驗(yàn)室等付費(fèi)服務(wù)和一些令人難以置信的免費(fèi)工具，它們的使用范圍較小。2018年4月更新到toolsThanks，了解您在之前評(píng)論中的建議和通過(guò)推特——我包括了UserSnap，Usabilla和GetResponse是比現(xiàn)有工具更具成本效益的替代方案。對(duì)于您使用的最新工具的其他評(píng)論，以及您推薦/不推薦的那些評(píng)論，我們始終非常感謝您進(jìn)一步更新此帖子！因此，這是我們對(duì)不同類型的在線客戶反饋工具和Web服務(wù)的建議：1.網(wǎng)站反饋Tools2.眾包產(chǎn)品意見(jiàn)software3.簡(jiǎn)單頁(yè)面或概念反饋tools4。協(xié)作反饋工具（用于開(kāi)發(fā)和現(xiàn)場(chǎng)）5.現(xiàn)場(chǎng)出口意向調(diào)查Tools6.一般在線調(diào)查ToolsThese工具基于我們過(guò)去一年左右的回顧。如果你認(rèn)為有更多的反饋工具會(huì)有幫助，或者你對(duì)這些工具有積極的意見(jiàn)，請(qǐng)告訴我們。謝謝，戴夫·查菲?？蛻艟W(wǎng)站語(yǔ)音反饋工具和SoftwareThese為客戶提供了一個(gè)永久的工具，通過(guò)每一頁(yè)上的提示進(jìn)行反饋。這些工具持續(xù)運(yùn)行以實(shí)現(xiàn)持續(xù)的反饋，包括對(duì)頁(yè)面內(nèi)容、產(chǎn)品和服務(wù)的評(píng)級(jí)：Kampyle是一種在博客和小型網(wǎng)站上流行的工具，它是免費(fèi)的（單表單和50多條評(píng)論）。為更高的銷量提供付費(fèi)服務(wù)。與GoogleAnalytics完美集成以進(jìn)行反饋分析。OpinionLab更高級(jí)的工具，通常用于大型企業(yè)站點(diǎn)。CSSiteManagerCS代表客戶滿意度，這是此工具的主要優(yōu)勢(shì)之一—能夠持續(xù)研究客戶滿意度

服裝專賣店設(shè)計(jì)公司總結(jié)：

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