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管理logo_交易電子商務(wù)電子郵件的最佳實(shí)踐

2023-02-23

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注:配圖為UCI聯(lián)合創(chuàng)智設(shè)計(jì)作品


管理logo原文分享:

好practiceValue白皮書:我們的評(píng)論:電子通訊和促銷電子郵件的最佳實(shí)踐被討論很多;例如,請(qǐng)參見我們?cè)凇峨娮油ㄓ嵶罴褜?shí)踐》上的帖子。但如何充分利用與銷售和服務(wù)交易相關(guān)的電子郵件很少涉及,即使這些電子郵件按數(shù)量和上下文都很重要,它們可能比其他類型的電子郵件更吸引收件人的注意(根據(jù)報(bào)告,75%的電子郵件是打開的)ESP Bronto的Sally Lowery的白皮書在總結(jié)要審查的問題方面做得很好。營(yíng)銷影響:重要的是要記住,交易電子郵件的主要目的是作為服務(wù)電子郵件,但還有其他機(jī)會(huì)來建立品牌并提高對(duì)可用產(chǎn)品類別的認(rèn)識(shí)。還值得注意的是,從數(shù)據(jù)保護(hù)的角度來看,服務(wù)電子郵件的分類不同。良好做法總結(jié)為:1.記住通知交易的主要目的。主題行應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注交易:產(chǎn)品confirmation3。明確退貨和取消政策。不要混淆(愚蠢的詞)!4.設(shè)定對(duì)未來通信的期望,如歡迎電子郵件、電子通訊和發(fā)貨確認(rèn)書。在future6中了解客戶關(guān)系并鼓勵(lì)推薦。使用標(biāo)題鏈接導(dǎo)航顯示products7的范圍。使用動(dòng)態(tài)、自定義的內(nèi)容來談?wù)撝匦陋?jiǎng)勵(lì)計(jì)劃,我所包含的warrantiesThe亞馬遜示例包括許多這些功能。推薦鏈接:下載事務(wù)性電子郵件PDF(需要注冊(cè))


注:配圖為UCI聯(lián)合創(chuàng)智設(shè)計(jì)作品


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