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高估了鄭州品牌設(shè)計(jì)公司交流此類知識(shí)的能力

2020-03-14

鄭州品牌設(shè)計(jì)的談判人員,甚至是專業(yè)談判人員,都會(huì)做出許多錯(cuò)誤的決定,這些錯(cuò)誤的決定注定本應(yīng)成功的談判。這些錯(cuò)誤中的許多錯(cuò)誤都與高估了他們?cè)谡勁兄心芎芎玫乩斫饬硪环降母惺芎退枷?,以及另一方能夠在多大程度上閱讀其感受和思想有關(guān)。例如,研究表明,試圖掩飾自己的欲望的談判者做得比他們想象的要好。反過來,那些試圖將信息傳達(dá)給與他們進(jìn)行談判的人的偏好,則高估了鄭州品牌設(shè)計(jì)公司交流此類知識(shí)的能力。其他研究表明,權(quán)力較小的談判者比權(quán)力較大的談判者更容易犯此類錯(cuò)誤。


學(xué)者稱這種錯(cuò)誤的心理模式為透明的幻覺,指的是我們高估了他人對(duì)我們的理解程度以及我們對(duì)他人的掌握程度。這種精神上的盲點(diǎn)是許多危險(xiǎn)的判斷錯(cuò)誤之一-認(rèn)知神經(jīng)科學(xué)和行為經(jīng)濟(jì)學(xué)的學(xué)者稱之為認(rèn)知偏見 -由于大腦的連接方式而造成的。我們不僅在工作中還會(huì)在其他生活領(lǐng)域中犯這些錯(cuò)誤,例如在購物決策中。幸運(yùn)的是,最近在這些領(lǐng)域的研究表明,無論是在職業(yè)生涯,人際關(guān)系,財(cái)務(wù)選擇還是其他生活領(lǐng)域,鄭州品牌設(shè)計(jì)公司都可以使用務(wù)實(shí)的策略來解決這些危險(xiǎn)的判斷錯(cuò)誤。


您需要評(píng)估認(rèn)知偏見在哪里傷害您和您的團(tuán)隊(duì)及組織中的其他人。然后,您可以使用結(jié)構(gòu)化的決策方法快速做出“足夠好”的日常決策。較全面的選擇,以提供中度重要的選擇;而對(duì)于真正重大決策的深入研究。此類技術(shù)還將幫助您很好地執(zhí)行決策,并制定真正有效的長期戰(zhàn)略計(jì)劃。此外,您可以養(yǎng)成心理習(xí)慣和技能,以注意認(rèn)知偏差并防止自己陷入其中。


當(dāng)一家電氣公司聘請(qǐng)我作為顧問來調(diào)解管理層與工會(huì)之間的合同談判失敗時(shí),鄭州品牌設(shè)計(jì)公司看到了透明幻覺的明顯實(shí)例。雙方都認(rèn)為對(duì)方不愿意真誠地進(jìn)行談判,要求太多,付出也很少。工會(huì)要求大幅提高工資,強(qiáng)有力的工作保護(hù)和更好的退休福利,并且管理層在每次提出要求時(shí)都強(qiáng)烈反對(duì)。


很快,我注意到透明的幻想嚴(yán)重阻礙了進(jìn)步。鄭州品牌設(shè)計(jì)公司與雙方代表的私下交談表明,所有人都認(rèn)為他們有效地表達(dá)了自己的立場,無論是他們想站穩(wěn)腳跟的領(lǐng)域,還是愿意妥協(xié)的領(lǐng)域。然而,這些相同的對(duì)話顯示出雙方都沒有承認(rèn)的許多共識(shí)和靈活性。

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