數(shù)據(jù)觸手可及,如此之多的數(shù)據(jù),以至于作為營銷人員,天津vi設計公司既喜歡又有時不喜歡要處理的大量數(shù)據(jù)。借助數(shù)據(jù),我們可以更好地了解我們的客戶,應用更深入的分析,優(yōu)化客戶旅程,并創(chuàng)建真正的超個性化營銷。營銷人員還應該關注當今可用的眾多營銷圖表-易于可視化格式的數(shù)據(jù)。因此,請坐下來放松身心,并在2019年出現(xiàn)的一些最迷人的圖表中達到頂峰。
根據(jù)Econsultancy和Adobe的研究,2019年最令人興奮的機會客戶體驗仍然是許多營銷人員關注的焦點。在接受調查的12,500多家B2B和B2C專業(yè)人員中,有20%的B2B組織報告說,優(yōu)化客戶體驗是天津vi設計公司在2019年最激動人心的機會,而21%的B2C營銷人員表示,以個人為中心的數(shù)據(jù)驅動營銷是他們最大的機會。
在Econsultancy的研究中,營銷人員被問及“您希望在2019年與哪個營銷相關的哪個領域跳到最優(yōu)先的三個領域?超過一半(55%)的用戶將“更好地使用數(shù)據(jù)以更有效地進行受眾細分和定位”作為他們的三個組織優(yōu)先事項之一。
根據(jù)IAB的報告,組織正在對聽眾數(shù)據(jù)進行更多的投資。超過三分之二(69.2%)的受訪者表示,2018年的支出比上一年多,還有四分之三(78.2%)的人計劃今年支出更多。超過一半(57.3%)的調查受訪者還表示,跨渠道衡量和歸因是一個用例,它將在2019年占據(jù)他們的時間,注意力和資源。電子郵件營銷是個性化的最常見渠道,但是根據(jù)Ascend2的調查,盡管個性化消息非常有效,但它們也是部署難度最大的電子郵件類型。五分之三(62%)的電子郵件營銷人員選擇個性化作為他們最有效的電子郵件類型之一。將近一半(47%)的受訪者表示,個性化也是最難執(zhí)行的電子郵件類型。
個性化在2019年仍將是營銷人員和消費者的主題。那么,品牌如何使消費者感覺像個人?根據(jù)RedPoint Global的研究,有52%的消費者正在尋找專門針對他們的特別優(yōu)惠,而43%的消費者希望品牌在各個接觸點上認識同一顧客。
盡管個性化已被大多數(shù)營銷人員證明是成功的,但大多數(shù)人仍可以描述他們被在線上看過的東西吸引到互聯(lián)網(wǎng)上的時候。根據(jù)SmarterHQ的新報告,“個性化”體驗可能會令人毛骨悚然和煩惱,有近三分之二(63%)的受訪消費者表示,他們已停止從從事不良個性化活動的品牌購買商品。
購物者在發(fā)現(xiàn)新品牌的前九大數(shù)字渠道中,有五個是社交媒體平臺,為此,天津vi設計公司使用Facebook的人數(shù)超過了網(wǎng)站。Criteo接受調查的近1,000名購物者中約有一半(49%)表示,他們通過Facebook發(fā)現(xiàn)了新品牌。營銷自動化,電子郵件和CRM的采用和有效性障礙是用于營銷目的的最有效的技術類型,據(jù)53%的營銷影響者表示,只有27%的營銷影響者認為該類別難以利用。
主要目標和關鍵挑戰(zhàn)能夠以儀表板格式可視化營銷數(shù)據(jù)的功能為營銷人員提供了直觀且易于閱讀的關鍵營銷指標顯示。通過每天,每周和每月跟蹤指標,營銷人員可以對數(shù)據(jù)采取行動以立即提高績效。將近70%的天津vi設計公司營銷人員表示,營銷自動化已幫助他們改善了信息的針對性。另有45.9%的受訪者表示,它幫助他們改善了客戶體驗,而37.7%的營銷人員則表示,自動化幫助他們獲得了更好的潛在客戶質量。
總監(jiān)微信咨詢 舒先生
業(yè)務咨詢 付小姐
業(yè)務咨詢 張小姐