基于帳戶的營銷的概念-使用量身定制的策略定位特定的帳戶-并不是什么新鮮事物。小家電商標(biāo)設(shè)計(jì)和小家電包裝設(shè)計(jì)公司已經(jīng)從事這種實(shí)踐數(shù)十年了。技術(shù)發(fā)生了變化。近年來,允許入站營銷增長和蓬勃發(fā)展的渠道(例如搜索,內(nèi)容和社交媒體)現(xiàn)在為超級ABM計(jì)劃提供了框架。
人們越來越熱衷于更加個(gè)性化的B2B營銷,這不僅是因?yàn)樵摬呗钥梢詫?shí)現(xiàn)典型的數(shù)字營銷通常不具備的功能-它使銷售牢牢地扎在了眼前。要制定可靠的反導(dǎo)計(jì)劃并針對特定客戶,需要在營銷和銷售之間達(dá)成協(xié)議,確定要針對的客戶。這種協(xié)同關(guān)系消除了兩個(gè)部門分散時(shí)產(chǎn)生的挫敗感,銷售緊隨一組目標(biāo),而營銷緊隨另一組目標(biāo)。
顯然,朝著一個(gè)共同的目標(biāo)努力可以取得一些大成就。下面小家電商標(biāo)設(shè)計(jì)和小家電包裝設(shè)計(jì)公司列出了ABM營銷的一些示例,這些示例使用個(gè)性化定位到特定公司并獲得了收益。VITA(弗吉尼亞信息技術(shù)局)和為期10年,價(jià)值20億美元的合同
VITA誕生于2003年,當(dāng)時(shí)弗吉尼亞州決定將所有IT服務(wù)合并為一個(gè)代理機(jī)構(gòu)。他們需要一個(gè)合作伙伴,對于當(dāng)時(shí)的IT部門來說,這是一個(gè)千載難逢的機(jī)會(huì)。
輸入諾斯羅普·格魯曼信息技術(shù)公司。諾斯羅普認(rèn)為他們已經(jīng)很合適簽下VITA合同,但他們只是一家新興的IT解決方案公司-當(dāng)時(shí)他們以潛艇制造商而聞名。但是,諾斯羅普·格魯曼公司沒有放棄機(jī)會(huì),而是挖了腳跟,開始工作。在經(jīng)典的“基于帳戶的營銷”策略中,他們與VITA的主要參與者建立了聯(lián)系,并研究了其目標(biāo)。
整個(gè)過程耗時(shí)三年,但最終諾斯羅普得以將這項(xiàng)努力轉(zhuǎn)化為針對性的品牌戰(zhàn)略,旨在擴(kuò)大人們的認(rèn)知度。他們的整合營銷活動(dòng)取得了預(yù)期的效果,使VITA適應(yīng)了Northrop作為弗吉尼亞商業(yè)社區(qū)的支柱和其一流的IT專業(yè)知識(shí)的身份。
諾斯羅普還通過讓其高級管理人員參加演講,媒體采訪和社區(qū)外展活動(dòng)來強(qiáng)化了這一信息。他們要竭盡全力確保在每個(gè)接觸點(diǎn)上與VITA進(jìn)行的每一次互動(dòng)都可以增強(qiáng)小家電商標(biāo)設(shè)計(jì)和小家電包裝設(shè)計(jì)公司在IT領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)地位。所有這些努力的結(jié)果是,它獲得了諾斯羅普·格魯曼公司長達(dá)10年,價(jià)值20億美元的巨額合同。這里的課程是在對目標(biāo)目標(biāo)進(jìn)行營銷之前,對目標(biāo)進(jìn)行深入的了解。在推出營銷活動(dòng)之前,不必?fù)?dān)心在品牌和定位計(jì)劃上花費(fèi)數(shù)月甚至數(shù)年。
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