隨著技術(shù)繼續(xù)增加工作場(chǎng)所內(nèi)的聯(lián)系，越來(lái)越多的組織正在擁抱工具，以使青島網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司能夠更好地了解工作場(chǎng)所。最受歡迎的實(shí)踐之一是多源反饋，該反饋從組織內(nèi)各種聲音中收集信息。此方法也稱為360度反饋，是現(xiàn)代員工發(fā)展的寶貴工具。

什么是360度反饋？ 

顧名思義，360度反饋可基于同事，直接下屬和主管的角度全面了解員工的行為。這張多面的圖片可以幫助員工了解他人如何看待自己的行為和工作習(xí)慣。青島網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司反饋的總體目標(biāo)是提供優(yōu)勢(shì)的清晰示例，以及對(duì)哪些領(lǐng)域需要進(jìn)一步發(fā)展的見(jiàn)解。

由于反饋來(lái)自多個(gè)來(lái)源，因此隨著時(shí)間的推移識(shí)別趨勢(shì)和習(xí)慣變得更加容易。消除一個(gè)人的不愉快反饋要比拋開(kāi)幾個(gè)人提出的擔(dān)憂要容易得多。由于提供反饋的人員會(huì)定期與員工互動(dòng)，因此他們的評(píng)論基于他們實(shí)際看到和親身經(jīng)歷的行為。

什么不是360度反饋

盡管360反饋關(guān)注績(jī)效，但它不是一個(gè)定量評(píng)估績(jī)效的評(píng)分系統(tǒng)。盡管它可以合并某種等級(jí)來(lái)衡量使用某些行為的程度，但該過(guò)程著重于提供定性觀點(diǎn)。僅發(fā)出要求受訪者對(duì)績(jī)效進(jìn)行評(píng)分或選擇描述其同事的預(yù)定選項(xiàng)的調(diào)查就不會(huì)被視為高質(zhì)量的360反饋。

另一方面，青島網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司反饋并不是免費(fèi)的反饋活動(dòng)，它使受訪者可以簡(jiǎn)單地談?wù)撍麄兿矚g的話題。由于此反饋的目的是為未來(lái)的發(fā)展提供指導(dǎo)，因此必須仔細(xì)制定每個(gè)問(wèn)題，以解決非常具體的問(wèn)題和行為。

因此，組織在實(shí)現(xiàn)360反饋方面需要非常小心。盡管它可以產(chǎn)生可改善員工發(fā)展的有價(jià)值的信息，但存在許多容易破壞流程的陷阱。由于設(shè)計(jì)不當(dāng)?shù)那鄭u網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司會(huì)長(zhǎng)期破壞組織的文化和士氣，因此值得一提這些缺陷并解決如何避免這些缺陷。

目的不明確

溝通不暢不可避免地會(huì)導(dǎo)致問(wèn)題。在360反饋的情況下，如果提供反饋的人員對(duì)于要求他們?yōu)槭裁刺峁┓答伝驊?yīng)該如何給出反饋的信息不完全清楚，則最終的數(shù)據(jù)充其量是不一致的。反饋過(guò)程通常需要花費(fèi)時(shí)間，因此，許多青島網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司員工可能看不到這樣做的價(jià)值，甚至不愿意花時(shí)間去完成它。

理想情況下，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該通過(guò)征求反饋來(lái)表明希望實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。也許有一些特定的問(wèn)題或行為需要解決，或者需要其他信息來(lái)完善員工發(fā)展計(jì)劃。無(wú)論最終目標(biāo)是什么，員工都應(yīng)該理解為什么提供反饋是他們寶貴的時(shí)間和精力的寶貴投資。

通過(guò)花一些時(shí)間解釋為什么在過(guò)程真正開(kāi)始之前實(shí)施360反饋，可以最好地避免這種陷阱。青島網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司通過(guò)設(shè)定期望并顯示每個(gè)人如何從所得信息中受益，組織可以確保員工從一開(kāi)始就接受。在該過(guò)程進(jìn)行之后，定期進(jìn)行溝通以增強(qiáng)反饋的價(jià)值，可以使每個(gè)人都回想起它旨在實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。