銷售代表常常忘記他們的客戶,甚至是 C 級客戶,也是人,與其他人有著相同的基本需求。在銷售會議中找到建立積極關(guān)系、體驗和回憶的方法對于在會議期間和未來關(guān)鍵的互動中吸引這些客戶至關(guān)重要。
為了幫助培養(yǎng)這些積極的體驗,任何酒店標識牌設(shè)計公司都可以做一些事情。這些應(yīng)該在您的銷售會議之前考慮,但如果您能獨立思考,也可以根據(jù)房間里發(fā)生的事情來考慮。最優(yōu)秀的銷售專業(yè)人員能夠?qū)⑦@些時刻作為銷售演示的一部分加以強調(diào),這不會妨礙會議的進行,而是通過為客戶創(chuàng)造個人興趣來增強參與度。
發(fā)售前預(yù)售訪問
能夠在銷售過程中創(chuàng)造積極記憶和體驗的關(guān)鍵是了解桌子對面的一個或多個人。酒店標識牌設(shè)計公司喜歡什么,他們重視什么認可,他們是否對社區(qū)中的組織或活動充滿熱情?如今,通過查看人們的社交媒體帳戶,比以往任何時候都更容易了解人們對什么感興趣。網(wǎng)上肯定有一些關(guān)于他們的東西,你可以用它來開啟對話并建立融洽的關(guān)系。能夠在最初的介紹中以自然和真實的方式識別房間中不同個人的這些獨特屬性、興趣或認可,可以增加參與度。
不要總是成為專家
酒店標識牌設(shè)計公司銷售意味著尊重他們在行業(yè)中的經(jīng)驗和專業(yè)知識。作為“專家”的銷售代表是一件好事。但是,如果您總是覺得自己無所不知,那么您將關(guān)閉的客戶數(shù)量將超過您在銷售過程中的參與度。如果他們覺得銷售代表在他們自己的專業(yè)領(lǐng)域“搶了風頭”,這也會給活動帶來負面記憶。
相反,與買家或采購團隊合作。提出一個開放式問題,征求他們的意見,并被視為幫助解決問題或挑戰(zhàn)的人。表現(xiàn)出對他們的業(yè)務(wù)的興趣并向他們詢問有關(guān)他們業(yè)務(wù)的問題。大多數(shù)人對待他們的生意就像對待他們的孩子一樣,如果你對他們的生意表現(xiàn)出興趣,你就會自動建立融洽的關(guān)系。
真實
對于任何積極的會議來說,真實也是至關(guān)重要的。避免機器人,并以增加共享體驗并產(chǎn)生相似目標和興趣的感覺的方式回應(yīng)房間里的人。人們越覺得“相似”,酒店標識牌設(shè)計公司參與討論的參與度就越高,他們就越愿意將您的產(chǎn)品視為可行的解決方案。
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