分析是任何社交運營的關鍵部分，事實上它們是任何客戶服務/營銷運營的關鍵部分。如果您沒有以正確的方式使用正確的分析，那么您將落后于競爭對手。擁有它們并不是一件好事，它們對于諸如正確分配資源、管理代理績效甚至報告/管理您可能在團隊中運行的試驗的成功等任務都是不可或缺的企業(yè)宣傳畫冊設計。

作為一個具有前瞻性思維的社交平臺，我們知道站著不動并固步自封是不夠的，我們希望成為朝著 100% 客戶滿意度前進的不斷發(fā)展的社交列車。根據(jù)客戶的反饋，我們知道情緒轉(zhuǎn)換和清理我們的分析頁面是一項至關重要的要求，因此正是這些類型的對話讓我們能夠不斷創(chuàng)新。因為客戶服務對2022年的成功至關重要，所以我們引入了新的指標，可以幫助您更有效地計算投資回報率和更多的分析功能，使您能夠有效地擴展企業(yè)宣傳畫冊設計！

情緒轉(zhuǎn)換：這是我們非常興奮的事情，我相信你也會；我們現(xiàn)在有了新的見解，可以分析對話何時從消極情緒轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極情緒。在報告方面，這確實可以幫助您的運營以以前一直難以衡量的方式獎勵代理。由于社交與經(jīng)典客戶服務領域相比如此不同，許多公司正在尋求首次聯(lián)系解決方案作為衡量其社交運營執(zhí)行情況的一種方式。情感轉(zhuǎn)換可以讓你做到這一點。將糟糕的體驗變成積極的體驗意味著一件事——品牌忠誠度；每個公司都應該高度重視的企業(yè)宣傳畫冊設計。

改進的響應速度圖表：我們通過實施改進的響應速度圖表改進了分析頁面的設計；它現(xiàn)在是一個圓滑的折線圖，不僅使數(shù)據(jù)看起來更清晰，而且更容易準確地看出你離達到 100% 的距離還有多遠。在假期期間保持交易量的增長可能已經(jīng)很困難了，因此我們想考慮在幾秒鐘內(nèi)將營業(yè)時間響應速度與實際響應速度進行比較等事情會真正有所幫助。

分析小部件的粒度過濾：不再需要滾動瀏覽標簽或團隊成員的長列表來評估性能。我們內(nèi)置了一個方便的搜索欄，可以準確顯示您正在尋找的內(nèi)容；即刻！對于擁有大量標簽和/或代理的公司，當您可以快速訪問您正在尋找的數(shù)據(jù)時，它使企業(yè)宣傳畫冊設計擴展變得更加容易。

為每個用戶定制儀表板視圖：現(xiàn)在可以單獨配置實時儀表板，為每個團隊成員提供最相關的數(shù)據(jù)。如果您需要注意可能其他管理人員沒有注意的事情，他們可以用與他們更相關的東西來代替它！企業(yè)宣傳畫冊設計提供您當前操作的實時快照；現(xiàn)在，多個經(jīng)理可以訪問他們特別需要的指標。