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及時(shí)了解在線(xiàn)零售趨勢(shì)和創(chuàng)新。最新的會(huì)話(huà)商務(wù)發(fā)展對(duì)您的電子商務(wù)業(yè)務(wù)意味著什么？在數(shù)字化顛覆的時(shí)代，你很可能考慮過(guò)會(huì)話(huà)商務(wù)平臺(tái)和渠道，或者個(gè)人，或者作為營(yíng)銷(xiāo)商，或者兩者兼而有之。在本博客中，我將介紹跨四個(gè)領(lǐng)域在線(xiàn)銷(xiāo)售商品和服務(wù)的會(huì)話(huà)商務(wù)的最新發(fā)展，這些領(lǐng)域包括語(yǔ)音激活搜索、智能揚(yáng)聲器交互、基于語(yǔ)音的交互、聊天機(jī)器人和Messenger。更重要的是，我們將考慮這些martech開(kāi)發(fā)為您的電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略帶來(lái)的機(jī)會(huì)。因此，你可以?xún)?yōu)化你的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和策略，更有效地轉(zhuǎn)化更多的顧客。什么是會(huì)話(huà)商務(wù)？使品牌和消費(fèi)者能夠通過(guò)聊天或消息傳遞、語(yǔ)音輔助和其他自然語(yǔ)言接口相互交互的技術(shù)。簡(jiǎn)而言之，會(huì)話(huà)商務(wù)在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中使用自然語(yǔ)言與客戶(hù)互動(dòng)，在培養(yǎng)長(zhǎng)期關(guān)系的同時(shí)為他們提供個(gè)性化的幫助和建議。在本博客中，我將推薦零售企業(yè)回顧這些會(huì)話(huà)商務(wù)應(yīng)用的相關(guān)性：基于語(yǔ)音激活searchSmart揚(yáng)聲器interactionsVoice的commerceChatbots和Messenger interactionsConversational商務(wù)只是我們最新的2023年零售電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)報(bào)告中涵蓋的十大趨勢(shì)之一。當(dāng)您下載您的免費(fèi)報(bào)告副本時(shí)，了解所有最新的在線(xiàn)零售趨勢(shì)和創(chuàng)新。零售電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)2023Accelerate您在2023年的增長(zhǎng)趨勢(shì)、示例和實(shí)際戰(zhàn)略與我們的RACE FrameworkGet 2019年啟動(dòng)TodayIn相結(jié)合，Brafton預(yù)測(cè)，到2023年，50%的搜索將基于語(yǔ)音，至少20%的移動(dòng)查詢(xún)將是語(yǔ)音搜索。全球WebIndex報(bào)告稱(chēng)，20%的成年人每月至少使用一次移動(dòng)語(yǔ)音搜索或語(yǔ)音命令工具。正如預(yù)期的那樣，更年輕的人群更喜歡語(yǔ)音搜索，這表明語(yǔ)音搜索的潛力在增長(zhǎng)。語(yǔ)音激活的searchThis始于蘋(píng)果和谷歌領(lǐng)導(dǎo)的智能手機(jī)語(yǔ)音助手的趨勢(shì)。我們現(xiàn)在通過(guò)蘋(píng)果Siri、谷歌助理、微軟Cortana和亞馬遜Alexa/Echo等進(jìn)行語(yǔ)音交互。這是所有主要數(shù)字平臺(tái)提供商的主要趨勢(shì)。日益增長(zhǎng)的人口

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