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20世紀70年代，兩位名叫丹尼爾·卡尼曼 (Daniel Kahneman) 和阿莫斯·特維斯基 (Amos Tversky) 的年輕心理學家開創(chuàng)了一個新的研究領域，最終被稱為行為心理學 (Behavioural biasesIn) 。他們有興趣了解人類是理性的、經濟決策者還是錯誤的生物，易感因為“認知負荷”而犯錯誤。他們的研究表明，我們的大腦使用兩個“系統(tǒng)”來做出決策：用丹尼爾·卡尼曼的話來說，系統(tǒng)一“運行節(jié)目”，但由一系列啟發(fā)式或經驗法則驅動，這導致了偏見和行為怪異。有些人比較熟知（例如錨定），而另一些人則比較模糊（例如錯誤的共識偏見）。無論采用哪種方式，所有認知偏見都會對我們的營銷設計和運作方式產生重大影響，從定位到創(chuàng)新，從定位到媒體定位和定價。這是我們以前在“智能洞察力”上探討過的主題，但值得重新審視，這次我們具體地看一下B2B營銷。下載我們的高級資源-華麗的B2B數(shù)字營銷EbookIn華麗的B2B數(shù)字營銷，雷娜·鮑勃涵蓋了您需要查看的所有技巧，以便在您向其他企業(yè)營銷時將您的在線營銷提升到一個新的水平。訪問H2H不是B2BThere現(xiàn)在是營銷圈中的一個常見說法，即沒有這種東西作為B2B或B2C，只有H2H（人與人），這是一個重要的提醒，無論產品、公司或行業(yè)如何，我們都一直在與人類同行工作和銷售。當我們在工作中出現(xiàn)時，我們不會突然轉變成超理性的決策者。在B2B市場營銷的世界里，我們經常處理涉及大量不同決策者的非常長、復雜的銷售周期。我們可能認為，當我們在工作時，我們的行為和想法是不同的，但我們必須承認我們自己的偏見，以及我們的工作中的偏見。那么，哪些最常見的認知偏見會影響B(tài)2B營銷？我們中有OverconfidenceMost人傾向于高估自己的能力。鄧寧-克魯格效應

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