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注:配圖為UCI聯(lián)合創(chuàng)智設(shè)計(jì)作品

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在過去的幾年里，EcommerceEcommerce專業(yè)人士和轉(zhuǎn)換率專家對(duì)富媒體的價(jià)值所表現(xiàn)出來的五個(gè)真實(shí)例子，越來越多地贊揚(yáng)了富媒體對(duì)零售商的好處，如視頻和360度視圖。然而，眾多備受矚目的電子商務(wù)企業(yè)仍未能采用產(chǎn)品視頻、高分辨率圖像或360。我與之合作的許多客戶都從采用富媒體中受益匪淺，而且參與度和轉(zhuǎn)化率都大幅提高。我一直在討論富媒體如何為您的命題和一般用戶體驗(yàn)增加價(jià)值（例如SEJ和我的個(gè)人博客），但我認(rèn)為，最好是提供一些來自獲得這些好處的專業(yè)零售商的報(bào)價(jià)。多虧了這里的五大特色，分享了他們的經(jīng)驗(yàn)。以下引語(yǔ)取自在富媒體領(lǐng)域投資的經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人士，見證了他們的第一手優(yōu)勢(shì)。SteveMills，Wiggle“在Wiggle，我們?cè)?012年為我們的平面、360和3 D攝影（您可以旋轉(zhuǎn)和放大）進(jìn)行了大量投資。通過多變量測(cè)試，我們發(fā)現(xiàn)添加360圖像會(huì)導(dǎo)致某些類別的兩位數(shù)轉(zhuǎn)換增加。對(duì)于一些產(chǎn)品，例如我們的高端自行車系列（通常為1000英鎊- 5000英鎊），我們可能看不到這種對(duì)轉(zhuǎn)換有影響的反應(yīng)，但我們知道它們被客戶大量使用和喜愛。在高級(jí)類別中，這種情感上的聯(lián)系和提高的參與度可以與長(zhǎng)期受益同等重要。重要的是要考慮到許多KPI來監(jiān)控好處，因?yàn)樵诟鞣N產(chǎn)品、類別、品牌、客戶配置文件等方面都會(huì)非常不同?！盡att Lawson，ao.com的轉(zhuǎn)換主管，“在ao.com我們把客戶放在第一位。我們努力在我們所做的每件事中提供他們想要的東西；從我們的建議到他們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)看到的內(nèi)容。為了了解他們想要什么，我們使用我們的網(wǎng)站觀看數(shù)百名客戶，當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)我們的視頻時(shí)，我們總是聽到“哇”！“視頻讓我們有機(jī)會(huì)讓我們的客戶滿意，而這反過來又帶來了結(jié)果。我們測(cè)試并證明，當(dāng)有人觀看我們的視頻點(diǎn)評(píng)時(shí)，他們購(gòu)買的可能性增加了120.5%，在網(wǎng)站上花費(fèi)的時(shí)間延長(zhǎng)了157.2%，每次訂單花費(fèi)的時(shí)間增加了9.1%。所以本季度我關(guān)注的焦點(diǎn)是增加客戶觀看視頻。簡(jiǎn)單"安德魯·弗雷澤，溫特森公司的總監(jiān)“為了今天的一個(gè)在線奢侈品牌”

注:配圖為UCI聯(lián)合創(chuàng)智設(shè)計(jì)作品

文字logo設(shè)計(jì)分享總結(jié)：

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