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復(fù)合包裝袋_為什么我們需要更多地關(guān)注客戶參與

2023-02-23

此文轉(zhuǎn)發(fā)國外關(guān)于復(fù)合包裝袋的設(shè)計與營銷任專業(yè)文章,希望通過復(fù)合包裝袋的內(nèi)容分享,能對設(shè)計、營銷、廣告、市場從業(yè)人員有所幫助。


注:配圖為UCI聯(lián)合創(chuàng)智設(shè)計作品


復(fù)合包裝袋原文分享:

“現(xiàn)在可能很難想象,但即使是在四年前,談?wù)摽蛻魠⑴c度也很罕見?!眱H在幾年前,我與Dave進(jìn)行了一次訪談,我們在訪談中討論了客戶參與度的定義和范圍。今年的“Euro?年度客戶參與度報告”揭示了一些最重要的內(nèi)容,例如“Euroγ增加客戶價值”Euro?、“Euroγ獲取客戶洞察力”Euro?、“Euroγ增加交付給客戶的價值”Euro?等,如下圖所示:然而,雖然這些都是參與度的卓越成果,但在制定穩(wěn)健的客戶參與度戰(zhàn)略時,它們很少是最好的起點(diǎn)。為此,我們需要了解參與計劃面臨的四大挑戰(zhàn),這些挑戰(zhàn)定義了千年客戶關(guān)系。我們的客戶越來越多distractedWe目前生活在信息最豐富、最需要關(guān)注、信息量最大、多渠道時間最長的時代。最近的一項研究甚至表明,辦公桌員工的平均不間斷時間僅為2.7分鐘。因此,任何客戶參與戰(zhàn)略都必須面對的第一個重大挑戰(zhàn)是消除這種干擾,以傳達(dá)我們業(yè)務(wù)的價值“歐元”,而不僅僅是一次又一次,因?yàn)閰⑴c建立在重復(fù)互動的基礎(chǔ)上。[我們使用的客戶參與的定義是:“歐元”重復(fù)的互動,加強(qiáng)了客戶對品牌(產(chǎn)品或公司)的情感、心理和物質(zhì)投資。]解決方案:為應(yīng)對客戶分散注意力的挑戰(zhàn)而采用的主要策略是簡潔性和說服力。簡潔性是通過將我們的精力集中在客戶身上來實(shí)現(xiàn)的“Euro?最稀缺的資源”。對于一個可能是時間的客戶群,對于另一個可能是精神上的努力。人們往往會一遍又一遍地發(fā)現(xiàn)他們所做的事情很簡單,如果你能背負(fù)一個已經(jīng)存在的客戶慣例,那么你更有可能吸引他們。根據(jù)對客戶心理的了解,說服力認(rèn)識到我們的客戶通過尋找捷徑來找到他們所面臨的所有干擾,例如:如果其他客戶正在使用/購買一種產(chǎn)品,那么這種方法一定很有用。強(qiáng)調(diào)幫助我們的客戶走這些捷徑意味著客戶不太可能超過我們和我們的產(chǎn)品。我們的客戶增加了


注:配圖為UCI聯(lián)合創(chuàng)智設(shè)計作品


復(fù)合包裝袋分享總結(jié):

該文“復(fù)合包裝袋”深入淺出的闡述了營銷和設(shè)計的知識,如果對您或多或少產(chǎn)生一點(diǎn)價值,那么深圳vi設(shè)計公司就覺得復(fù)合包裝袋的分享會非常有價值。

聲明:本文“復(fù)合包裝袋_為什么我們需要更多地關(guān)注客戶參與”信息內(nèi)容來源于網(wǎng)絡(luò),文章版權(quán)和文責(zé)屬于原作者,不代表本站立場。如圖文有侵權(quán)、虛假或錯誤信息,請您聯(lián)系我們,我們將立即刪除或更正。
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