為了實(shí)施高質(zhì)量的工作流程，北京vi形象設(shè)計(jì)公司的CS團(tuán)隊(duì)必須能夠：連接點(diǎn)：將來自不同來源的所有客戶數(shù)據(jù)集中到一個(gè)集中的位置，并使其在整個(gè)組織中易于訪問。

使用數(shù)據(jù)對(duì)客戶進(jìn)行細(xì)分：將數(shù)據(jù)“切片和切塊”以開發(fā)客戶群，使您的團(tuán)隊(duì)可以在正確的時(shí)間宣傳正確的消息，并進(jìn)行有價(jià)值的相關(guān)交互。自動(dòng)執(zhí)行廣告活動(dòng)：客戶溝通是關(guān)鍵。北京vi形象設(shè)計(jì)公司團(tuán)隊(duì)可以將廣告系列用于許多消息傳遞工作，例如功能發(fā)布，客戶支持，續(xù)訂推廣等等。

使用預(yù)警系統(tǒng)：客戶旅程中的某些事件需要CS團(tuán)隊(duì)成員的回應(yīng)。例如，不應(yīng)忽略客戶健康評(píng)分的下降或許可證使用的下降。但是，如果您嘗試手動(dòng)識(shí)別并響應(yīng)這些事件，這將是非常具有挑戰(zhàn)性的。相反，請(qǐng)使用預(yù)警系統(tǒng)，該系統(tǒng)將警告適當(dāng)?shù)膱F(tuán)隊(duì)成員某些事件并提供有關(guān)如何進(jìn)行的建議。

如何使用軟件改善運(yùn)營(yíng)：通過為您的團(tuán)隊(duì)提供包括他們所需的所有功能的客戶成功平臺(tái)，充分利用北京vi形象設(shè)計(jì)公司獨(dú)特的工作流程。CS軟件可從一個(gè)位置訪問客戶數(shù)據(jù)，并確保企業(yè)的所有成員都可以輕松訪問它。它應(yīng)作為一個(gè)預(yù)警系統(tǒng)并為與客戶的最佳實(shí)踐提供決策框架。它還應(yīng)使您的團(tuán)隊(duì)能夠設(shè)定目標(biāo)并跟蹤進(jìn)度，以證明其工作的直接結(jié)果。將所有這些東西放在一起將確?？蛻粼谡麄€(gè)旅程中都獲得高質(zhì)量的體驗(yàn)。

北京vi形象設(shè)計(jì)公司屢獲殊榮的客戶成功平臺(tái)具有擴(kuò)展CS工作流程所需的全部功能。要求演示以了解它如何為領(lǐng)先的企業(yè)組織帶來成果。