黑色星期五的在線購(gòu)物速度超過網(wǎng)絡(luò)星期一的銷售額，但黑色星期五在2019年的在線購(gòu)物者也超過了實(shí)體店購(gòu)物者。美國(guó)購(gòu)物者在這個(gè)成都vi設(shè)計(jì)公司這一天在網(wǎng)上購(gòu)物的數(shù)量比在購(gòu)物中心多，總計(jì)超過70億美元，這損害了實(shí)體店的銷售。黑色星期五在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物星期一是假日購(gòu)物周末最忙的一天，超過了網(wǎng)絡(luò)星期一，成都vi設(shè)計(jì)公司的網(wǎng)上購(gòu)物人數(shù)估計(jì)為9320萬，而周一的網(wǎng)上購(gòu)物人數(shù)則為8330萬。

由于近年來一些零售商在感恩節(jié)晚上營(yíng)業(yè)，成都vi設(shè)計(jì)公司的銷量一直在下降，但現(xiàn)在正朝著購(gòu)物者在網(wǎng)上花更多錢的日子轉(zhuǎn)變。k全球零售咨詢高級(jí)總監(jiān)Brian Field告訴路透社，購(gòu)物者逛商店的傳統(tǒng)方式不僅受到在線購(gòu)物的干擾，而且還受到諸如“在線購(gòu)買并在商店提貨”之類的產(chǎn)品的干擾，這一類別正在不斷增加，但并未包括在內(nèi)。商店在成都vi設(shè)計(jì)公司的流量計(jì)數(shù)。

• 感恩節(jié)在線銷售額增長(zhǎng)了14.5％，達(dá)到42億美元。

• 成都vi設(shè)計(jì)公司在線銷售額增長(zhǎng)了19.6％，達(dá)到74億美元。

• 與2018年相比，感恩節(jié)和黑色星期五的商店訪問量總計(jì)下降了3％。

• 感恩節(jié)晚上的店內(nèi)購(gòu)物比2018年增長(zhǎng)了2.3％。

• 成都vi設(shè)計(jì)公司店內(nèi)購(gòu)物較2018年下降6.2％。

• S.購(gòu)物者在感恩節(jié)周末平均每人花費(fèi)361.99美元。

“所有這些真正歸結(jié)為客戶的旅程已經(jīng)改變，現(xiàn)在它可以在任何地方在線開始，在商店內(nèi)結(jié)束，并可以在任何地方結(jié)束……這是關(guān)于確?？蛻暨M(jìn)行購(gòu)買并忠實(shí)于品牌，而不是僅僅停留在何處。它發(fā)生了，”菲爾德說。

成都vi設(shè)計(jì)公司需要知道什么

• 進(jìn)入2019年購(gòu)物旺季并期待規(guī)劃2020年銷售策略，以下是您應(yīng)該了解的幾件事。

• 39％的消費(fèi)者希望通過零售商的電子郵件進(jìn)行交易和促銷。

• 75％的消費(fèi)者使用他們的移動(dòng)設(shè)備來研究產(chǎn)品，比較產(chǎn)品或進(jìn)行購(gòu)買。

• 20％的購(gòu)物者購(gòu)物是因?yàn)樗麄兛梢暂p松地在線購(gòu)買并在商店取貨。

• 21％的消費(fèi)者表示，最終購(gòu)買的原因是易于使用的網(wǎng)站或應(yīng)用。

• 美國(guó)全國(guó)零售聯(lián)合會(huì)預(yù)測(cè)，2019年美國(guó)2個(gè)月購(gòu)物期間的假日銷售額將總體增長(zhǎng)，較2018年增長(zhǎng)3.8％至4.2％。這一增長(zhǎng)轉(zhuǎn)化為大約7,279億美元至7,307億美元。