提出該策略是第一步。將這種策略付諸實踐是另一回事。那就是什么起作用的時候。對于大多數(shù)營銷人員而言,這很自然。這些是市場營銷在生產(chǎn)和交付方面擅長的活動,程序,策略和活動。關(guān)鍵是要確保WHAT直接鏈接到WHY。創(chuàng)建這種聯(lián)系時,業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)者和財務(wù)人員更容易理解營銷的價值,影響和貢獻。
既然您的計劃回答了為什么,如何以及什么的問題,那么深圳包裝設(shè)計機構(gòu)就可以很好地實現(xiàn)一致。要完成您的計劃并解決問責(zé)制,您需要使其可衡量?;诮Y(jié)果的績效目標和指標鏈是兩個要素,可幫助您解決問責(zé)制。
績效目標是您的關(guān)鍵所在。結(jié)果,目標,計劃和策略都需要績效目標。當您報告結(jié)果時,性能目標將提供上下文。它們使您能夠確定自己是否取得了成功,什么在起作用,什么在不起作用。如果您不習(xí)慣設(shè)置性能目標,可能會很困難。許多組織都認為沒有數(shù)據(jù),因此避免了這一步驟。但是,可以使用基準和其他數(shù)據(jù)點來設(shè)置性能目標。
這是一個非常重要的步驟,不容忽視。目標可幫助深圳包裝設(shè)計機構(gòu)提高性能并啟動有關(guān)優(yōu)先級的討論。它們可幫助您定義一個商定的方向,集中注意力并促進調(diào)整。在同類最佳營銷人員和其他營銷人員之間,關(guān)鍵在于區(qū)分基于結(jié)果和活動的目標。
度量標準鏈是形成活動,輸出,操作和結(jié)果度量標準之間鏈接的度量標準序列。這些鏈接及其關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)使您可以將營銷工作與業(yè)務(wù)成果聯(lián)系起來。如果設(shè)計合理,度量標準鏈將成為您的營銷儀表板的基礎(chǔ)。鏈的頂部是與業(yè)務(wù)成果(WHY)相關(guān)的績效目標和指標,鏈的底部是與將要實施的活動相關(guān)的度量和/或指標(WHAT)。
例如,假設(shè)深圳包裝設(shè)計機構(gòu)的公司需要在細分市場中吸引一定數(shù)量的新客戶,以實現(xiàn)收入和市場份額目標。您的公司需要市場營銷來從該細分市場中產(chǎn)生合格的潛在客戶,深圳包裝設(shè)計機構(gòu)將參與試驗。為了支持該目標,您的營銷團隊根據(jù)客戶購買情況制定了四項式(例如,直接消息,白皮書,演示文稿,新聞稿),多渠道(電子郵件,網(wǎng)站,社交,網(wǎng)絡(luò)研討會,幻燈片共享,聯(lián)合組織等)廣告系列流程和關(guān)鍵角色。這些接觸和渠道中的每一個都有一個性能目標,旨在產(chǎn)生試用查詢。
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