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南京包裝設(shè)計(jì)公司成功處理電子商務(wù)個(gè)性化策略的品牌

2020-04-06

南京包裝設(shè)計(jì)公司獲取是許多行業(yè)的重中之重,電子商務(wù)零售品牌當(dāng)然也不例外。零售商在收購(gòu)營(yíng)銷上投入了大量資金。根據(jù)Oracle的研究,有81%的電子商務(wù)零售商表示,獲得客戶是他們最大的營(yíng)銷投資重點(diǎn)。其次是只有43%的人表示保留和忠誠(chéng)度營(yíng)銷是最大的投資。吸引新客戶的成本可能很高,品牌必須明智地進(jìn)行投資,以吸引最有可能轉(zhuǎn)化的消費(fèi)者。品牌沒有散布廣泛的網(wǎng)絡(luò),而是根據(jù)市場(chǎng)上的購(gòu)物活動(dòng)使用更新形式的意圖數(shù)據(jù)來定位渠道中較低的消費(fèi)者。


對(duì)于電子商務(wù)品牌來說,最好的購(gòu)買意向之一是在線瀏覽行為。想象一下,如果南京包裝設(shè)計(jì)公司可以看到互聯(lián)網(wǎng)上每個(gè)人都感興趣的內(nèi)容,然后根據(jù)他們所消費(fèi)的內(nèi)容來吸引他們。使用數(shù)字廣告定位匿名瀏覽器是一種選擇,但是技術(shù)的進(jìn)步使得可以通過提供消費(fèi)者的姓名,郵政和電子郵件,根據(jù)在線消費(fèi)量來手工打造理想的受眾。


南京包裝設(shè)計(jì)公司的解決方案是實(shí)時(shí)收集的實(shí)際在線行為數(shù)據(jù)。利用廣泛的網(wǎng)絡(luò)和創(chuàng)新技術(shù)來發(fā)現(xiàn)行為關(guān)鍵字,短語(yǔ)和術(shù)語(yǔ)。利用這種智能,我們能夠創(chuàng)建復(fù)雜有效的公式,對(duì)用戶意圖進(jìn)行分類。結(jié)果是深入了解了瀏覽習(xí)慣,使我們能夠識(shí)別潛在客戶并執(zhí)行針對(duì)相關(guān)且高度精確的宣傳的營(yíng)銷策略。


該解決方案每月評(píng)估美國(guó)91%可訪問設(shè)備的在線消費(fèi)行為;利用數(shù)十億個(gè)設(shè)備中的數(shù)百萬個(gè)站點(diǎn)。客戶獲取投資正在為電子商務(wù)品牌帶來回報(bào)。在Oracle研究中接受調(diào)查的受訪者中,有77%表示他們的并購(gòu)營(yíng)銷工作達(dá)到或超出了預(yù)期。另一方面,電子商務(wù)零售商最掙扎的領(lǐng)域是統(tǒng)一客戶數(shù)據(jù)由于許多零售商都在努力統(tǒng)一客戶數(shù)據(jù),因此今年有65%的預(yù)算增加了投資于客戶數(shù)據(jù)平臺(tái)(CDP)的預(yù)算。與傳統(tǒng)的營(yíng)銷數(shù)據(jù)庫(kù)不同,CDP歸營(yíng)銷人員所有,本質(zhì)上更為敏捷。與其他數(shù)據(jù)庫(kù)解決方案相比,正常運(yùn)行和啟動(dòng)的時(shí)間通常很少,而且一旦部署到位,即可快速集成和清理脫機(jī)和在線數(shù)據(jù),以創(chuàng)建一致的360度客戶視圖。

個(gè)性化是在線零售商掙扎的另一個(gè)領(lǐng)域。Gartner預(yù)測(cè),到2020年,南京包裝設(shè)計(jì)公司成功處理電子商務(wù)個(gè)性化策略的品牌的利潤(rùn)將增長(zhǎng)15%。亞馬遜等零售業(yè)巨頭已經(jīng)在個(gè)性化設(shè)置了標(biāo)準(zhǔn),但是任何通過個(gè)性化的商品和內(nèi)容與購(gòu)物者聯(lián)系的品牌都可以看到成功。


這樣做可以使數(shù)據(jù)真正知道您的客戶是誰(shuí)–人口統(tǒng)計(jì),生活方式,購(gòu)買意向,過往購(gòu)買數(shù)據(jù),瀏覽行為只是可以收集和集成以創(chuàng)造卓越的超個(gè)性化體驗(yàn)的一些數(shù)據(jù)類型。在埃森哲(Accenture)的研究中,有75%的消費(fèi)者更有可能從零售商那里購(gòu)買商品,這些零售商會(huì)按名稱認(rèn)出他們,根據(jù)過去的購(gòu)買來推薦商品,或者知道他們的購(gòu)買歷史。另外:

  • 個(gè)性化體驗(yàn)后,有44%成為回頭客

  • 49%的人在收到個(gè)性化推薦后購(gòu)買了最初不打算購(gòu)買的產(chǎn)品

  • 40%的人由于個(gè)性化的體驗(yàn)而購(gòu)買了比原計(jì)劃貴的商品

  • 為了滿足不斷變化的形勢(shì)下在線消費(fèi)者的需求,并且隨著新技術(shù)的推出來協(xié)助這些計(jì)劃,預(yù)算不斷增加,以吸引新客戶進(jìn)入在線商店。65%的受訪者表示,他們的2019年預(yù)算比去年增加。相反,只有10%的營(yíng)銷商表示他們正在減少預(yù)算。

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