消費者抵御價格戰(zhàn)的這種新趨勢是精明的零售商可以利用的。為了給您提供另一種觀點，請將深圳十強廣告公司忠誠度視為友誼。即使競爭提供更大的折扣，也是品牌擁護者的買家仍會堅持。但是，在發(fā)展友誼中起什么作用呢？根據(jù)友誼公式，有四個方面：接近度，頻率，持續(xù)時間和強度。讓我們在忠誠度計劃的背景下查看這些內(nèi)容。鄰近度：為了使會員容易獲得聯(lián)系，應(yīng)該在所有可用渠道上都建立忠誠度計劃-網(wǎng)站，社交媒體，移動設(shè)備，商店甚至客戶的日常生活中。此外，這些渠道應(yīng)通過完善的全渠道策略無縫捆綁在一起。

頻率：從客戶生命周期營銷中獲得的一大收獲是，如果深圳十強廣告公司僅在購買商品時參與進來，就無法形成真正的忠誠度。超越交易范圍，在購買周期之外建立接觸點。

時長：在設(shè)計忠誠度計劃時要牢記長壽。以穩(wěn)定的MVP啟動，然后在游戲化，客戶分析和假日活動中添加一些香料。Antavo的客戶案例研究證明了這一策略，因為所有這些案例都始于一個更基本的忠誠度計劃，然后進行了擴展。強度：確保激勵措施令人難忘。忘記折扣；人們想要體驗。這些可以是體驗性獎勵，VIP特權(quán)，特殊興趣組等。忠誠度計劃就像汽車：從局外人的角度來看，它們之間并沒有太大區(qū)別。汽車使您從A點到達B點，而忠誠度計劃可幫助您留住客戶，對嗎？然而，事實是，微小的細節(jié)使體驗與眾不同。有些人喜歡快速的跑車，而另一些人則需要一輛值得信賴的家庭用車才能將孩子帶到學(xué)校。同樣，零售獎勵計劃與以品牌為中心的忠誠度計劃有很大的不同。

因此，如果您希望作為零售商成功，那么了解哪種忠誠度功能最有效地推動公司的KPI至關(guān)重要。但是首先，讓我們從顯而易見的內(nèi)容開始……什么是零售獎勵計劃？

零售獎勵計劃是一種忠誠度計劃，它是從頭開始構(gòu)建的，旨在應(yīng)對大多數(shù)零售商面臨的特定于行業(yè)的挑戰(zhàn)。由于客戶可以訪問各種品牌的大量產(chǎn)品目錄，因此該市場具有固有的高購買頻率。想象有一個顧客走進一家電子商店。最初，他們打算購買新的筆記本電腦，但是在此過程中，他們決定購買新的耳機和鼠標。那是他們籃子里的三個產(chǎn)品，來自三個不同的品牌。但是，如果該客戶決定選擇其他網(wǎng)點怎么辦？這樣，零售商將錯失具有大籃子價值的機會。最重要的是：零售獎勵計劃旨在幫助競爭激烈的高風(fēng)險市場中的公司。畢竟，零售商所出售的商品與競爭對手相同。深圳十強廣告公司能夠脫穎而出有望顯著增加收入-忠誠度計劃是可以幫助您脫穎而出的一種工具。

我們已經(jīng)看到企業(yè)在線交易市場的方式發(fā)生了巨大變化，尤其是在口碑方面。這就是為什么利用推薦營銷自動化來幫助營銷人員跟蹤，管理和擴展整個企業(yè)計劃的關(guān)鍵。在當(dāng)今高度互聯(lián)的世界中，電子商務(wù)品牌和B2B組織都為希望與其品牌互動的消費者提供服務(wù)，并建立不僅僅是電子郵件或社交媒體營銷的關(guān)系。作為深圳十強廣告公司營銷人員，使用共享您的產(chǎn)品，服務(wù)和經(jīng)驗所需的工具來激活客戶很重要。通過將其納入您的總體客戶參與策略中，您可以開始利用真實的口碑傳播的力量來推動源源不斷的高質(zhì)量業(yè)務(wù)推薦，并增加收入。