您的產(chǎn)品只有提供投資回報率，才對您的客戶有價值。因此，您必須量化地跟蹤為客戶帶來直接價值的指標。例如，如果您的客戶是B2B企業(yè)，則將基準量度（例如搜索量，電子郵件點擊數(shù)和潛在客戶轉(zhuǎn)化率）納入您的健康評分。高端保健品包裝設(shè)計并非所有指標都是一樣的。例如，與調(diào)查響應(yīng)的頻率相比，升級的頻率可以更好地指示您的客戶是否成功。因此，您可能希望賦予前一個指標更大的權(quán)重。在建立將原始數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為健康得分貢獻的轉(zhuǎn)換公式時，您可以將升級計數(shù)乘以1.25，將調(diào)查數(shù)據(jù)乘以0.85。

借助加權(quán)數(shù)據(jù)，您可以獲得響應(yīng)速度更快的客戶健康評分?，F(xiàn)在，在我們的三層監(jiān)控系統(tǒng)中，產(chǎn)生大量升級的帳戶將更容易從綠色變?yōu)辄S色。這應(yīng)該清楚表明客戶需要額外的支持，培訓或個人關(guān)注?？蛻艚】翟u分的變化可以追溯到指標中的根本原因。通過深入研究基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，您可能會發(fā)現(xiàn)例如與許可證使用率下降有關(guān)。您的健康評分中的高水平信號可以成為帳戶水平的教育活動。

如果您的客戶成功健康狀況得分基于正確的指標，則您應(yīng)該能夠定期啟動積極的廣告系列。畢竟，高端保健品包裝設(shè)計健康評分的重點是指導(dǎo)您與下一個客戶的互動。您可以通過改善客戶體驗來提高客戶的健康評分。您的客戶健康評分應(yīng)直接從對交付和體驗價值最重要的指標和度量中得出，并進行相應(yīng)的加權(quán)。正確配置的客戶健康評分將為您提供有關(guān)客戶當前狀態(tài)的直接解釋。

將分數(shù)變化的根本原因追溯到觸發(fā)該分數(shù)的關(guān)鍵指標，將使您的客戶成功團隊迅速采取積極行動?？蛻艚】敌盘柕淖兓瘧?yīng)直接導(dǎo)致潛在的帳戶節(jié)省行為。內(nèi)容營銷商計劃，創(chuàng)建信息并將信息分發(fā)給目標受眾。內(nèi)容營銷商將專注于創(chuàng)建有價值的內(nèi)容，從而為目標受眾帶來好處，從而有助于吸引對其創(chuàng)建內(nèi)容的客戶的關(guān)注。在一項新的內(nèi)容營銷工作技能研究中，為了確定雇主認為適合不同職位（從實習生，大學生和高級職位）的技能，經(jīng)驗和能力，我在Fractl的團隊分析了Indeed.com上的1400個職位。

內(nèi)容營銷作為一個行業(yè)正在增長還是停滯不前？雇主在內(nèi)容營銷候選人中尋找的最高技能是什么？作為內(nèi)容營銷商，您期望賺多少錢？這就是我們學到的東西。對于這三個職位級別，最常見的期望是兩到三年的經(jīng)驗。但是，對于實習生來說，下一個最頻繁的經(jīng)歷是一年或更短的時間，然后是四到五年的經(jīng)歷。對于初級和高級職位，四到五年的經(jīng)驗是第二常見的，隨后是一年或更短的時間。對實習職位的經(jīng)驗期望給學生增加了負擔，使他們無法獲得經(jīng)驗。在當今的社交環(huán)境中，展示經(jīng)驗和理解的一種好方法是擁有強大的在線形象，無論是通過帶有博客的高端保健品包裝設(shè)計網(wǎng)站，通過有趣的高端保健品包裝設(shè)計帳戶還是在周到的LinkedIn個人資料中。重要的是要超越說自己能夠有效溝通，表明高端保健品包裝設(shè)計能夠做到的能力。

考慮到全球一半以上的人口（截至2018年將近35億人）正在使用某種類型的社交媒體，因此對社交媒體的扎實了解似乎是雇主在內(nèi)容營銷商中所追求的邏輯技能。按照頻率的順序，預(yù)計實習生會精通社交媒體內(nèi)容，博客文章，文章，視頻和信息圖表。初級和高級內(nèi)容營銷人員更加平衡。初級內(nèi)容營銷人員應(yīng)具備社交媒體內(nèi)容，文章，博客文章，視頻和信息圖表方面的技能。對于高級內(nèi)容營銷人員，將更多的重點放在視頻上，其次是博客文章，社交媒體內(nèi)容，文章，然后是信息圖表。容營銷人員理想的軟技能從人際關(guān)系到業(yè)務(wù)發(fā)展不等，重點放在人際交往能力上（超過45％），其次是努力工作，以成長為導(dǎo)向，注重細節(jié)和功能。在前五項技能和其余八項技能之間，頻率下降了近20％。盡管這些技能（思想領(lǐng)導(dǎo)力，數(shù)據(jù)驅(qū)動，管理，創(chuàng)造力，時間管理，分析，研究和業(yè)務(wù)開發(fā)）具有優(yōu)勢，但對它們的重視程度卻較低。