潛在客戶管理系統(tǒng)會列出您有效和有效地使用潛在客戶的標(biāo)準(zhǔn)做法。它概述了如何創(chuàng)建銷售線索并將其轉(zhuǎn)化為銷售。那么,您如何知道是否需要線索管理?如果生物企業(yè)品牌設(shè)計和生物公司品牌設(shè)計中看到這六個標(biāo)志中的任何一個,您就有機(jī)會通過實(shí)施潛在客戶管理流程或加強(qiáng)現(xiàn)有的流程來提高結(jié)果。
1 –您的管道泄漏
銷售管道說明了采購過程中買方的各個階段。它從潛在客戶開始,可能是那些簽署了電子書或白皮書的潛在客戶。這些線索中的一部分應(yīng)變成符合市場營銷資格的線索(MQL),這意味著它們非常適合您的公司,并且他們對尋找解決方案感興趣。一定比例的MQL應(yīng)該成為銷售合格的生物企業(yè)品牌設(shè)計和生物公司品牌設(shè)計,有時也稱為“機(jī)會”。這些潛在客戶現(xiàn)在準(zhǔn)備購買該解決方案。
您可以將轉(zhuǎn)化率與這些統(tǒng)計信息進(jìn)行比較,但要謹(jǐn)慎行事。轉(zhuǎn)化率自然會因行業(yè)而異。嘗試找出您所在行業(yè)的基準(zhǔn)轉(zhuǎn)化率。這樣做時,請確保您了解引用的轉(zhuǎn)換率的上下文。您可能會被一些統(tǒng)計信息誤入歧途。那是因為它們中的許多只集中在管道的一個階段,例如著陸頁轉(zhuǎn)換率。如果您的銷售比與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相比較低,那么您的銷售渠道可能會漏水。
解決方法:要修復(fù)泄漏,必須首先找到它們。然后設(shè)計一個防水系統(tǒng)來獲取線索,對其進(jìn)行教育,建立興趣并達(dá)成交易。
2 –您無法輕松聯(lián)系潛在客戶
如果是這樣,可能是因為您花費(fèi)太長時間才能撥打電話。潛在客戶反應(yīng)管理研究發(fā)現(xiàn),僅在第一個小時內(nèi),接觸潛在客戶的幾率降低了十倍。如果等待三天,一項研究表明,獲得領(lǐng)先優(yōu)勢的機(jī)會比在前五分鐘內(nèi)致電給潛在客戶的機(jī)會少數(shù)千倍。
因此,如果您的管道泄漏,則可能需要檢查泄漏的第一處就是您的潛在客戶響應(yīng)時間。(注意:您的響應(yīng)時間只是潛在客戶管理過程中的一步-您可能會發(fā)現(xiàn)其他時間安排不正確。)
解決方法:根據(jù)您對最有效的方法的了解,為需要采取措施的銷售流程的每個階段設(shè)置時間表。
3 –不冷不熱的領(lǐng)先優(yōu)勢
當(dāng)營銷部門確定新的潛在客戶時,他們會發(fā)現(xiàn)其中一些非常適合您的公司。但是,他們對購買尚不感興趣。根據(jù)Gleanster Research的數(shù)據(jù),平均有50%的引線適合該存儲桶。如果只有一小部分“還沒有準(zhǔn)備好”的潛在客戶轉(zhuǎn)化為MQL,則表明您沒有做足夠的工作來培養(yǎng)生物企業(yè)品牌設(shè)計和生物公司品牌設(shè)計潛在客戶。
解決方法:確保您的潛在客戶培育過程能夠回答潛在客戶的購買問題。生物企業(yè)品牌設(shè)計和生物公司品牌設(shè)計還應(yīng)包括經(jīng)常聯(lián)系,以使您的品牌始終處于領(lǐng)先地位并預(yù)熱潛在客戶。
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