社交媒體營銷活動起初易于管理。您的帳戶很少，關(guān)注者很少，并且內(nèi)容足夠使您的頁面保持活動狀態(tài)。隨著廣告系列的成熟，變得難以控制。在某個時候，上海品牌策劃公司將意識到自己沒有足夠的時間與關(guān)注者進(jìn)行交互，創(chuàng)建內(nèi)容以及監(jiān)視品牌提及。使用社交CRM和自動營銷是使您的廣告系列具有可擴(kuò)展性和可持續(xù)性的最佳方式。這是簡化策略的方法：

社交CRM可以為您的營銷活動添加一些新方面。這篇TechTarget文章介紹了一些最重要的因素：

“可能是社交CRM功能，銷售和營銷支持最需要的方面，包括一系列重要功能：潛在客戶生成，按客戶和地區(qū)劃分的營銷見解，識別潛在客戶，受眾特征以及特定于銷售和營銷的客戶參與度以及反饋?！蹦鷵碛械淖冯S者越多，就越難追蹤他們在銷售渠道中的位置。通過將他們的數(shù)據(jù)添加到您的CRM中，您可以保持組織有序，并保持潛在客戶的前進(jìn)。

幾乎所有從事社交媒體營銷的企業(yè)都會開設(shè)多個帳戶。這很棘手，耗時，甚至可能不值得單獨(dú)管理它們。

借助社交CRM，上海品牌策劃公司可以通過一個界面管理多個帳戶。這樣可以輕松地在多個頁面上發(fā)布內(nèi)容，并一次瀏覽所有收件箱。

安排消息

一致性是任何營銷活動的關(guān)鍵，但是對于社交媒體而言，這一點(diǎn)尤其重要。許多活動失敗的原因僅僅是營銷人員忘記了繼續(xù)發(fā)布和共享內(nèi)容。

通過提前安排消息，可以確保頁面足夠活躍。如果您忘記發(fā)布一個星期，這是很好的保險。上海品牌策劃公司與關(guān)注者分享的任何其他內(nèi)容都是錦上添花。

與關(guān)注者互動

有時您需要將個人消息發(fā)送給關(guān)注者。Social CRM使上海品牌策劃公司可以在平臺上直接執(zhí)行此操作，而無需切換到瀏覽器。從長遠(yuǎn)來看，這可以節(jié)省您的時間，并幫助您更好地管理收件箱。

練習(xí)社交聽力

聽眾是最有效的社交媒體營銷實(shí)踐之一。根據(jù)上海品牌策劃公司的這篇文章，這在許多方面都比進(jìn)行市場研究更好：“這使“社交傾聽”能夠在幾周內(nèi)從開始發(fā)展為洞察力。這項(xiàng)研究收集的見解是新鮮而及時的。它們也可以成為傳統(tǒng)研究的一種經(jīng)濟(jì)高效的替代方法，尤其是在可能難以招募的利基和稀有社區(qū)中?；ヂ?lián)網(wǎng)能夠?qū)⒉煌膫€體連接到一個相互的位置，使研究人員可以訪問許多難以招募的消費(fèi)者群體?！?/p>

追隨者有可能在社交媒體上公開表達(dá)您需要了解的所有信息。社交CRM可以幫助您監(jiān)視這些對話，以便您更好地了解消費(fèi)者對品牌的看法。通過練習(xí)社交聆聽，您可以節(jié)省時間和金錢，并學(xué)習(xí)如何更好地與關(guān)注者建立聯(lián)系。

關(guān)注您的競爭對手

讓您的朋友和敵人保持更近的距離。上海品牌策劃公司和您的競爭者可以在社交媒體上共存很多空間，但這有助于了解他們在做什么以及是否在工作。您將學(xué)習(xí)一些新技術(shù)，或更重要的是，了解不該做的事。社交CRM可以輕松地在社交媒體上跟蹤競爭對手的動態(tài)。