當(dāng)營銷人員談?wù)摿私饽繕?biāo)受眾時,大多數(shù)人會考慮受眾特征。然而,在當(dāng)今競爭激烈的世界中,營銷人員需要對目標(biāo)受眾有更深刻,更豐富的了解,才能吸引并影響這些人。人口統(tǒng)計信息可以解釋南昌品牌設(shè)計公司的買家是誰,而心理統(tǒng)計信息則可以解釋他們?yōu)槭裁促徺I。受眾特征集中于干燥的事實,例如職位,位置,年齡,收入,行業(yè)等,這些事實使您對目標(biāo)受眾有所了解。相反,心理信息會捕獲更復(fù)雜的變量,例如價值,行為方式和消費習(xí)慣,這些變量可能會影響該人如何以及何時做出購買決定。
為什么要使用心理學(xué)
例如,假設(shè)您正在營銷軟件解決方案。您知道您的目標(biāo)受眾很可能是位于加拿大的采礦業(yè)中型公司中擔(dān)任財務(wù)職務(wù)的高級主管。這是一個很好的開始,但是,即使知道您的目標(biāo)是誰,您是否知道如何實現(xiàn)或影響他們?建立強大的溝通策略和有效的消息傳遞既依賴于心理信息,又依賴于人口統(tǒng)計信息。
Psychographics還可以讓您更好地定位信息,例如通過更智能的關(guān)鍵字定位。例如,南昌品牌設(shè)計公司可以將有關(guān)軟件系統(tǒng)的消息定向到CFO,這些CFO是父母在搜索“兒童編程”的父母,而另一則是在搜索“兒童電子游戲的樂趣”。
行動心理學(xué)
許多營銷人員會告訴您,南昌品牌設(shè)計公司直觀地了解了受眾的心理狀況,但僅知道這些信息是不夠的。為了獲得成功,您需要記錄自己的心理知識,在組織內(nèi)進(jìn)行交流,并定期重新訪問該信息以確保您保持正確的狀態(tài)。
盡管收集心理數(shù)據(jù)很重要,但通過使用數(shù)據(jù)創(chuàng)建有效的營銷策略可以實現(xiàn)真正的價值。最好的方法是通過創(chuàng)建購買者角色。僅當(dāng)您了解目標(biāo)受眾的人口統(tǒng)計信息和心理特征時,才可以有效地覆蓋目標(biāo)受眾,并結(jié)合這些信息來為目標(biāo)購買者創(chuàng)建詳細(xì)的圖片。這個角色應(yīng)該借鑒您對當(dāng)前客戶的了解,同時還要畫出您想與之合作的人的頭像。
通過創(chuàng)建買家角色,公司中的每個人都可以更好地了解真正的目標(biāo)受眾以及如何通過銷售互動,市場營銷,客戶服務(wù)等來實現(xiàn)該目標(biāo)。買家角色還為您的交流提供了“真正的北方”,南昌品牌設(shè)計公司可以參考該信息以確保您的關(guān)鍵信息對目標(biāo)買家有吸引力。
事實是,如今,營銷人員比以往任何時候都更難消除背景噪音?;ヂ?lián)網(wǎng)通過關(guān)鍵字,針對性的廣告等等,改變了人口統(tǒng)計學(xué)和心理統(tǒng)計學(xué)的相對重要性。僅僅知道您要鎖定的目標(biāo)是不夠的,南昌品牌設(shè)計公司還需要知道如何影響該目標(biāo)。內(nèi)置于詳細(xì)買方角色中的穩(wěn)健的心理信息是成功的關(guān)鍵。
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