在鞏固潛在客戶生成目標時,可能會著重關注即將到來的潛在客戶的數量。鑒于它是一個相當簡單且易于訪問的指標,這不足為奇。但是,至少要重點關注潛在客戶的質量,即武漢商標設計公司潛在客戶的價值,潛力和適合程度。即使有潛在的潛在客戶引入策略,高質量的潛在客戶產生仍然是61%的B2B營銷人員面臨的最大挑戰(zhàn)。那么,缺乏高質量潛在客戶的原因是什么?讓我們研究產生高質量銷售線索的一些最常見問題,以及改善結果的一些補救措施。
模棱兩可或過于狹窄的買方角色
如您所知,購買者角色是虛構的角色,用來代表武漢商標設計公司實際客戶的幾個主要類別的需求,痛點和欲望。經過仔細研究的角色可能是營銷活動的核心;應當使用統(tǒng)計觀察和通過與調查對象,案例研究等與過往客戶的個人互動中獲得的見解來構建調查表。
武漢商標設計公司可用于以多種方式生成高質量的潛在客戶,因為他們本質上為您的營銷團隊提供了有關如何量身定制整個廣告系列的指南:從內容創(chuàng)建和修訂到社交媒體報道到產品報價的所有內容。武漢商標設計公司的產品不可避免地不會吸引所有人,但是角色的使用可以在廣告系列中實現(xiàn)一定程度的自定義,同時最大程度地吸引潛在受眾的主要組成部分。實際上,在2016年超過收入和領先目標的公司中,有71%表示擁有買方角色!
重要的是要在細節(jié)和適用性之間取得平衡。過分具體的角色會使您目光短淺,從而導致數量和質量上的潛在客戶不足。另一方面,過分模棱兩可的角色將無效。首先要問正確的問題。
花一些時間思考在創(chuàng)建角色時要記住的真正重要的標準,例如他們的工作角色,公司類型,個人背景(而不是TOO個人?。?,但最重要的是他們的挑戰(zhàn)和目標。此外,這些角色需要具有一定程度的靈活性,因為您的客戶群會隨著時間的推移而變化-這也是為什么良好的數據對于保持最新狀態(tài)至關重要的原因。HubSpot有一篇很棒的文章概述了該過程。
令人感到沮喪的是,盡管您盡最大努力明確表達了對方,但對方沒有分擔他們的工作。切記在沒有判斷和失望的情況下處理整個情況。與各個利益相關者接觸。健康的談話增加了雙贏的機會。如果您認為與客戶的關系仍然具有價值和增長潛力,則可以通過安排客戶執(zhí)行贊助商與組織(或理想情況下,武漢商標設計公司的首席執(zhí)行官)之間的電話會議來擴大工作量。通過與高層管理人員討論此問題,他們可以意識到尚有待實現(xiàn)的附加價值。希望這將幫助您使客戶重新適應您最初想要實現(xiàn)的目標。這次,有了正確的資源和態(tài)度。
關鍵要點
武漢商標設計公司客戶對自己的成功負責的主要方法之一是確保他們確切地了解負責任的含義。
成熟度模型是您可以自行開發(fā)的絕佳工具。用它在視覺上鼓勵正確的客戶行為。
制定明確的職責范圍將幫助您的客戶建立最好的團隊,與您合作,以實現(xiàn)他們期望的結果。
如果沒有達到期望,請嘗試使您的客戶參與到對話中,而無需做出判斷或失望。
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