您的推薦合作伙伴不會盲目相信您會照顧好他們的推薦。武漢vi設(shè)計公司需要了解您的流程以及您將如何與潛在客戶溝通。這是一個最佳實踐流程，但與銷售人員合作以獲取您的特定流程。一旦我們收到推薦線索信息，我們就會將其發(fā)送給擁有您的關(guān)系的銷售人員。這樣，您就可以準確地告訴您的推薦人將與他們聯(lián)系的人。

潛在客戶信息進入 Salesforce，銷售人員可以看到您進行了推薦。他們將與您聯(lián)系以獲取有關(guān)潛在客戶的更多信息，并從您那里得到熱情的介紹。

從那里，銷售人員將引導(dǎo)潛在客戶完成銷售過程。武漢vi設(shè)計公司將在您的個人推薦門戶中看到狀態(tài)更新（我們也會向您發(fā)送電子郵件），告訴您機會的階段。我們鼓勵您在此過程中聯(lián)系銷售人員和潛在客戶，看看他們是否有任何問題或需要一些值得信賴的建議。一旦潛在客戶進行購買，您將收到成功通知以及您獲得的獎勵金額以及支付方式。

您也不想花時間處理來自合作伙伴的電子郵件和電話，想知道他們的獎勵在哪里，以確保您告訴他們他們的推薦狀態(tài)數(shù)據(jù)在哪里以及如何訪問它。此外，向他們發(fā)送狀態(tài)電子郵件，將他們帶回門戶，以便您主動通知他們狀態(tài)。確保您的銷售人員可以在 Salesforce 中訪問此信息，以便他們可以輕松處理任何查詢。

如果您的推薦合作伙伴不受管理，武漢vi設(shè)計公司仍然可以鼓勵重復(fù)推薦，并在給定的時間段內(nèi)根據(jù)成功推薦的數(shù)量提高獎勵水平。如果進行管理，可能會有更高的推薦費，并且每年都會有一定數(shù)量的成功推薦。無論哪種方式，請確保清楚地了解這一點，并且您提供有關(guān)它們相對于目標的位置的更新（可能每季度一次）。

三個視頻培訓(xùn)計劃

雖然我在本文中介紹了很多信息，但大部分信息都可以通過他們的推薦計劃門戶和有關(guān)該計劃如何運作的簡短介紹視頻直觀地傳達給您的推薦合作伙伴。一個關(guān)于您的目標買家的附加視頻以及一個關(guān)于如何以及何時推薦的視頻，您應(yīng)該擁有讓推薦合作伙伴高效工作所需的所有材料。了解入職流程后，武漢vi設(shè)計公司將希望對如何保持推薦合作伙伴的參與和推薦有很強的把握。我將在本系列的下一篇文章中介紹推薦合作伙伴參與最佳實踐。

武漢vi設(shè)計公司客戶成功是關(guān)于留住客戶，這至少與獲取新客戶一樣重要。然而，在您的業(yè)務(wù)簿中添加新徽標始終是增長的優(yōu)先事項。對于處于早期階段的公司來說尤其如此，因為它們的品牌知名度和信譽度越來越低。在為客戶成功提供案例時，請確保您了解客戶成功實際上可以為銷售團隊帶來什么，以及它如何不僅推動保留和擴張，還推動收購。

卸載您的銷售團隊

如果沒有客戶成功，很多銷售人員的時間都用于客戶管理。沒有武漢vi設(shè)計公司成功組織的公司可以采取兩種方式：保留客戶經(jīng)理作為售后聯(lián)系點，或?qū)㈥P(guān)系委托給支持。前者源于建立關(guān)系的愿望，后者源于只有在發(fā)現(xiàn)問題并需要解決問題時才會發(fā)生交互的想法。在第一種情況下，公司已經(jīng)了解以客戶為中心，但通過分配與采購無關(guān)的活動來加重銷售團隊的時間和資源?？蛻舫晒M織承擔了這些責任，并為銷售提供更多時間來開發(fā)新領(lǐng)域。

允許新銷售增加您的業(yè)務(wù)量

客戶成功的主要目標是降低公司的流失率。通過降低您的流失率，武漢vi設(shè)計公司實際上是在允許銷售團隊將他們的收購添加到公司的投資組合中，而不是不斷填補由流失造成的 MRR 漏洞。當新標志建立在另一個之上時，新標志的權(quán)重更大，而不是相互替換。