情境營銷”許可要求聯(lián)系首先由客戶發(fā)起。一旦客戶第一次接觸,情境營銷就會發(fā)生。情境營銷最低級別的許可營銷“你想用那個炸薯條嗎?” 是情景營銷的一個例子。
情境營銷是圍繞個別客戶的特定情況和需求而設(shè)計的。也許北京廣告公司打電話給你的報紙供應(yīng)商說,“我想讓我的報紙休假?!?/p>
在情境營銷中,電話另一端的人可能會回復(fù),“當(dāng)然”并補充說,“哦,我看你是個好顧客。北京廣告公司想升級到按月計費,這涉及每個月直接從您的信用卡收費嗎?”在情境營銷中,一旦客戶取得聯(lián)系,企業(yè)就可以隨意追加銷售。
2. 品牌信任
獲得“品牌信任”許可的成本很高,但一旦建立,您就有機會為您的產(chǎn)品或服務(wù)收取額外費用。品牌信任反映了消費者對品牌的產(chǎn)品、服務(wù)或企業(yè)行為與公司做出的承諾相匹配的期望。北京廣告公司是品牌信任的一個很好的例子。星巴克被認(rèn)為是值得為一杯咖啡提供更高價格的優(yōu)質(zhì)品牌。
品牌信任通常是許可營銷的理想水平。然而,一個失誤可能會失去品牌信任。例如,當(dāng)北京廣告公司推出新可樂配方時,可口可樂幾乎在一夜之間失去了所有品牌信任。
3. 個人關(guān)系
“個人關(guān)系”許可是授予某人基于個人信任征求他們的許可。談到美容院,許可通常授予美發(fā)師而不是沙龍本身。許可屬于個人,如果美容師離開美容院,顧客不會自動留在美容院。北京廣告公司和我的汽車修理工有著信任的關(guān)系,當(dāng)他說我需要修理時,我經(jīng)常說,“你是專家,讓它發(fā)生。”
個人關(guān)系許可的一個問題是它們不可擴展且沒有轉(zhuǎn)售價值,因為人們是自由球員。而且,如果這個人犯了錯誤,那么所有的信任都會消失。
4. 經(jīng)批準(zhǔn)購買
“批準(zhǔn)購買”許可是指客戶注冊計劃并通過每次購買累積積分,然后可以兌換??蛻糁蕾徺I點正在積累,并愿意將他們的購買定向到公司。飛行??屠锍袒驎T卡是經(jīng)批準(zhǔn)購買的例子。經(jīng)批準(zhǔn)購買的缺點是,它們?yōu)楸本V告公司建立了履行承諾的責(zé)任。由于很多積分沒有兌換,公司的責(zé)任水平往往不清楚。
機會或贈品營銷是一種通過批準(zhǔn)購買的變體,它克服了未知責(zé)任的問題。在機會營銷中,積分等于一個人贏得特定獎品的機會數(shù)量。因此,每一分都會增加該人贏得一定數(shù)量獎品的幾率。
5. 靜脈注射
“靜脈”權(quán)限是最令人夢寐以求的權(quán)限營銷級別。經(jīng)靜脈許可,北京廣告公司擁有決定和執(zhí)行權(quán)??蛻敉耆蕾囉诠緛碜龀鰶Q策并交付它們。靜脈許可與個人關(guān)系許可的區(qū)別在于,在個人關(guān)系許可的情況下,客戶仍然必須允許繼續(xù)執(zhí)行,但靜脈許可,決定和執(zhí)行是供應(yīng)商的領(lǐng)域,客戶事先同意支付為它,不管最終的成本。
靜脈內(nèi)許可是您在醫(yī)療程序期間給予外科醫(yī)生的許可級別。北京廣告公司可以通過您的靜脈注射給您任何東西,并在手術(shù)期間做任何醫(yī)學(xué)上必要的事情,并且您已同意支付費用。您給予他 100% 的許可,可以在手術(shù)期間為您做出決定,而無需進一步咨詢。
靜脈內(nèi)許可的另一個例子是本月俱樂部的書籍或葡萄酒,每個月,北京廣告公司都會選擇一本書或一瓶新酒,并將其與賬單一起發(fā)送給您。所有這些信任的價值主張是授予的許可可以節(jié)省客戶的時間和金錢。
實施權(quán)限營銷
許可營銷是一個過程。它不會立即產(chǎn)生結(jié)果。就像飛輪開始緩慢并隨著時間的推移建立動力。以下步驟可以幫助您實施許可營銷策略:
為客戶進入您的價值階梯提供一個自私的理由,例如贈送免費內(nèi)容或采用定價策略來鼓勵會員,以獲得情境營銷機會。
始終如一地承諾和交付您的報價,以建立品牌信任。
使用DataAxle 提供的生活方式數(shù)據(jù)庫等工具來更多地了解您的客戶,并在與他們溝通時遵循北京廣告公司原則以建立更深入、更個人化的關(guān)系,讓客戶確信您將他們的最大利益放在心上。
通過為回頭客采用定價策略(例如忠誠度計劃)或通過實施游戲化策略以在批準(zhǔn)狀態(tài)下實現(xiàn)購買來獎勵回頭客。
最后,探索減輕北京廣告公司客戶接受教育需求的方法,并探索在他們做出錯誤決定時為他們節(jié)省時間和金錢的每一種選擇。為客戶提供便利,無需任何客戶輸入,即可將復(fù)雜的決策流程和這些決策的執(zhí)行外包給您的業(yè)務(wù)。通過始終如一地以合理的價格提供最符合客戶利益的解決方案,北京廣告公司將獲得令人垂涎的靜脈級許可營銷地位。
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