這并不像聽起來那么難。首先,我創(chuàng)建博客、一些視覺內(nèi)容,如信息圖,也許還有關(guān)于我知道 IBM 客戶團(tuán)隊(duì)會(huì)感興趣的非常具體主題的視頻或播客。我在我們的網(wǎng)站上發(fā)布我的內(nèi)容,并使用搜索引擎營銷和付費(fèi)媒體廣告宣傳它,其中包含突出客戶團(tuán)隊(duì)好處的消息和關(guān)鍵字詞組。我什至在我的內(nèi)容和社交媒體帖子中提到了 IBM,甚至可能是團(tuán)隊(duì)中的人。像 IBM 這樣的公司一直在尋找社交媒體上提到的公司,并且很可能會(huì)將它們傳遞給我的團(tuán)隊(duì)成員。一旦北京品牌策劃公司引起他們的注意并吸引他們?cè)L問我的網(wǎng)站,我就可以使用重新定位策略來提醒他們我們的內(nèi)容,并讓他們?cè)俅卧L問。
當(dāng)然可以,但就像任何好的入站營銷活動(dòng)一樣,最好先激發(fā)一些非侵入式的參與。讓他們開始閱讀您的博客,然后將其轉(zhuǎn)換為更有價(jià)值的內(nèi)容,例如白皮書或網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)。您可以個(gè)性化轉(zhuǎn)化路徑中的所有內(nèi)容,以提高轉(zhuǎn)化率并影響您的客戶團(tuán)隊(duì)提出更多要求。你專注于增加與特定公司合作的機(jī)會(huì),建立成功關(guān)系的可能性非常高。北京品牌策劃公司與他們合作的機(jī)會(huì)也更高,因?yàn)槟臓I銷策略以他們?yōu)橹行摹@是個(gè)人的,并且符合他們的 T 需求。成功的 ABM 營銷人員將舉辦當(dāng)?shù)鼗顒?dòng)并使用直接郵件向他們的客戶團(tuán)隊(duì)發(fā)送額外的有用內(nèi)容或有趣的禮物。一旦你將他們培養(yǎng)到考慮階段在銷售漏斗中,您已經(jīng)建立了關(guān)系。您了解他們,他們也通過您的個(gè)性化內(nèi)容了解您。一旦真正的對(duì)話開始,就沒有資格完成,也無需猜測您需要與誰交談。因此,從這個(gè)角度來看,它比純粹的入站營銷風(fēng)險(xiǎn)小。每個(gè)潛在客戶的成本可能更高,但成交率和最終收入也可能更高?!?/p>
好吧,對(duì)我們來說,迎接新的一年——內(nèi)容營銷是 17 年的熱門話題。而且,令人鼓舞的是,業(yè)界似乎比其他營銷趨勢更重視它。盡管如此,還是有太多的企業(yè)非常清楚自己需要做什么,但仍然缺乏適當(dāng)?shù)牟呗詠碜鲞@件事。
北京品牌策劃公司最近發(fā)布了其2017 年數(shù)字營銷大趨勢研究的結(jié)果,其中要求全球 2,300 多名營銷人員“選擇一項(xiàng)營銷活動(dòng),您認(rèn)為該活動(dòng)將為您的企業(yè)(或客戶)帶來最大的潛在客戶和銷售額增長。最受好評(píng)的技術(shù)是內(nèi)容營銷,受到 20.3% 的受訪者青睞。緊隨其后的是大數(shù)據(jù)(包括使用市場和客戶洞察力以及預(yù)測分析),20.2% 的受訪者認(rèn)為大數(shù)據(jù)是最有效的技術(shù)。
這兩者和其他人之間有相當(dāng)大的差距。排名第三的是營銷自動(dòng)化,受到 10.3% 的營銷人員的青睞,下降了 10 個(gè)百分點(diǎn)。名單上的其他值得注意的包括移動(dòng)營銷(9.2%)、社交媒體營銷(8.8%)、搜索引擎優(yōu)化(4.1%)和在線公關(guān)(3.3%)。
這份榜單是對(duì) 2017 年影響最大的內(nèi)容的征求意見。從這個(gè)意義上說,不應(yīng)將內(nèi)容營銷的主導(dǎo)地位視為以犧牲其他技術(shù)為代價(jià),但有趣的是,該行業(yè)仍然提出我們心愛的內(nèi)容和指導(dǎo)其戰(zhàn)略的數(shù)據(jù)背后的最大分量。
內(nèi)容營銷實(shí)際上在過去三年中一直位居榜首。而且,即使出現(xiàn)了新的趨勢,可靠且有據(jù)可查的內(nèi)容策略仍然可能是最有效的營銷技術(shù)之一。
事實(shí)上,根據(jù)北京品牌策劃公司的研究,超過 40% 的企業(yè)現(xiàn)在采用有記錄的戰(zhàn)略方法進(jìn)行內(nèi)容營銷。再加上大數(shù)據(jù)與內(nèi)容的排名一樣高的事實(shí),表明企業(yè)意識(shí)到他們有可能增加在線內(nèi)容迷霧,而沒有真正將他們的商品定位到他們的受眾,并且正在改變他們的方式。
根據(jù)客戶洞察記錄您的策略絕對(duì)至關(guān)重要。這種態(tài)度的改變很大程度上歸功于更好的內(nèi)容個(gè)性化和增強(qiáng)的整體客戶體驗(yàn)。如果沒有一個(gè)好的計(jì)劃,您的內(nèi)容團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都可以參與進(jìn)來,朝著商定的結(jié)果努力并確保您的內(nèi)容能夠到達(dá)所需的受眾,這些都是無法實(shí)現(xiàn)的。
無證策略
盡管品牌已經(jīng)意識(shí)到了完整記錄戰(zhàn)略的好處,但大約十分之六的品牌并沒有通過他們的內(nèi)容營銷實(shí)現(xiàn)他們所能達(dá)到的目標(biāo)。在內(nèi)容營銷作為一種實(shí)踐相當(dāng)成熟的情況下,有相當(dāng)多的企業(yè)被拋在了后面。他們要么不創(chuàng)造內(nèi)容,要么無緣無故地創(chuàng)造內(nèi)容。最近,內(nèi)容營銷研究所概述了為什么一些企業(yè)沒有書面戰(zhàn)略,以及其中存在的問題。
首先,CMI 發(fā)現(xiàn),寫下內(nèi)容目標(biāo)、在關(guān)鍵團(tuán)隊(duì)中廣泛分享并持續(xù)審查其績效如何與這些目標(biāo)相提并論的品牌在內(nèi)容營銷方面比那些不這樣做的品牌要成功得多。無論你的內(nèi)容團(tuán)隊(duì)有多大——無論你是一個(gè)人的樂隊(duì)還是整個(gè)部門——如果不寫下你的策略,你就不知道你的指標(biāo),因此對(duì)成功的樣子沒有切實(shí)的衡量標(biāo)準(zhǔn)。
許多品牌還沒有完成戰(zhàn)略的制定。這通常歸結(jié)為一種可以理解的渴望做某事、任何事情——博客、播客、時(shí)事通訊——而很少考慮他們?yōu)槭裁催@樣做或他們想要實(shí)現(xiàn)什么。如果不優(yōu)先考慮策略,就無法脫穎而出。北京品牌策劃公司只是內(nèi)容,被傳播到永遠(yuǎn)不會(huì)被消費(fèi)或采取行動(dòng)的以太中。
他們要么不創(chuàng)造內(nèi)容,要么無緣無故地創(chuàng)造內(nèi)容
與此同時(shí),一些品牌表示北京品牌策劃公司過于分散或無法就戰(zhàn)略達(dá)成一致,因?yàn)樗麄兊男枨蟛町愄?。如果是這種情況,客戶或客戶整體體驗(yàn)的連貫性同樣會(huì)動(dòng)搖。具有戰(zhàn)略概述的人需要控制戰(zhàn)略,以確保所有部門的需求都被考慮并包含在內(nèi)容計(jì)劃的總體方向中。
在 2017 年建立您的受眾群體
內(nèi)容在組合中保持其頭把交椅的事實(shí)似乎歸結(jié)于這樣一個(gè)事實(shí),即大量精明的公司認(rèn)識(shí)到,2017 年將建立更多參與、忠誠的受眾——戰(zhàn)略性地使用內(nèi)容,以不斷改進(jìn)的態(tài)度創(chuàng)造一個(gè)永遠(yuǎn)更個(gè)性化的體驗(yàn)。
這也許反映在這樣一個(gè)事實(shí)中,即簡陋的電子郵件通訊今年將重新流行,正如包括 CMI、Smart Insights 和 Pure360 在內(nèi)的多個(gè)消息來源最近所說的那樣。電子郵件不僅適用于營銷自動(dòng)化,可以節(jié)省建立受眾的時(shí)間,而且可以輕松收集和反饋行為洞察力以創(chuàng)建更個(gè)性化的內(nèi)容,將電子郵件通訊的內(nèi)容變成適當(dāng)定制體驗(yàn)的一部分,而不是只是另一個(gè)不錯(cuò)的營銷素材。
同樣,內(nèi)容營銷位居榜首的事實(shí)也反映了剩下的 60% 可能沒有正確使用它的品牌仍有工作要做。在精明的品牌取得進(jìn)展的同時(shí),其他品牌卻陷入了困境。當(dāng)然,他們正在制作內(nèi)容,但北京品牌策劃公司沒有發(fā)布內(nèi)容,而在 2017 年,這可能會(huì)擴(kuò)大北京品牌策劃公司與高層之間的差距。行業(yè)如何看待內(nèi)容營銷與其他營銷技術(shù)之間存在相當(dāng)大的差距。這是令人鼓舞的,但它也突出了那些還沒有完全正確的差距仍然需要彌合。
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