您是否曾經閱讀過令人興奮的新聞稿或聽說過有關公司處理危機的巧妙方法的消息？如果是這樣，公共關系 (PR) 機構很可能在其背后。但究竟什么是公關機構，它如何幫助您的品牌？

我們將分享您需要了解的有關公關機構的所有信息，從上海VI設計公司提供的服務到圍繞他們的最常見誤解，以及如何找到適合您品牌的代理機構

什么是公關公司？

公關公司是管理品牌公眾形象以進行聲譽管理和品牌知名度的公司。不同的公關機構可能會提供不同的服務，這取決于他們是否專注于某個領域。

示例包括：

• 新聞傳播公關機構

• 危機管理機構

• 內部通訊機構

• 社區(qū)管理機構

• 戰(zhàn)略傳播機構

             
  

什么是公關團隊？

公關團隊是一組涵蓋不同專業(yè)領域的公關代理。通常，上海VI設計公司公關團隊包括：

• 公關人員：公關人員制定您的公共關系戰(zhàn)略和公共關系計劃，并計劃活動和活動以執(zhí)行該戰(zhàn)略。在危機期間，公關人員會建議您的品牌恢復的方法。

• 文案：文案根據(jù)您的品牌聲音準備您的新聞稿、社交媒體內容、博客和演講。

• 社交媒體經理：社交媒體經理負責處理您的社交媒體活動日歷，通過不同的社交媒體渠道推廣您的品牌，與您的受眾互動并監(jiān)控社交媒體活動的表現(xiàn)。

• 公關專家：與媒體代表建立聯(lián)系的公關專家網(wǎng)絡，并使用這些聯(lián)系人預訂電視節(jié)目并發(fā)送新聞稿，以確保您的品牌受到正面關注。

• 發(fā)言人：作為您公司的代言人，發(fā)言人在電視和其他公開場合代表您的品牌。

  
  

盡管有一些相似之處，例如提高品牌知名度和傳播有關您品牌的正面消息，但公關和營銷并不是一回事。雖然在營銷中使用了不同的工具，但它主要依賴于廣告和付費促銷活動。公關側重于有機方法，包括公共活動、新聞稿或社論，以及使用社交或傳統(tǒng)媒體與目標受眾互動。

公關公司做什么？

公關機構提供一系列服務來提高品牌知名度并建立積極的品牌認知度。最常見的服務包括：

1、聲譽管理

通過聲譽管理，公關機構可以保護您的品牌聲譽。從在上海VI設計公司的網(wǎng)站上創(chuàng)建消息到與追隨者互動并回復各種渠道上的評論，公關機構將確保您被展示為具有受人尊敬的聲譽的值得信賴的品牌。

2、媒體關系

考慮到全球消費者每天花費大約8 小時與媒體互動，媒體是幫助您建立聲譽的關鍵。公關機構與媒體聯(lián)系人聯(lián)系，以確保您的品牌獲得積極的媒體報道。

例如，代理機構可能會將您的產品發(fā)送給有影響力的人以換取在線評論，或者當您的公司有新的或令人興奮的事情要宣布時與記者聯(lián)系。

3、新聞稿

從產品發(fā)布到新的活動和慈善活動，新聞稿是宣布品牌新聞、提高興趣或與受眾建立關系的好方法。公關機構可以創(chuàng)建高質量的新聞稿并使用媒體聯(lián)系人進行分發(fā)并確保報道。

4、活動策劃

公關機構可以幫助您策劃品牌活動、邀請記者和有影響力的人、與您的受眾和利益相關者進行互動和交流，并確保您的活動在媒體上得到報道。

5、演講寫作

公關機構可以為新聞發(fā)布會和其他活動準備演講，以確保您的信息清晰且符合您的品牌價值。

6、媒體培訓

如果您的公司在公眾視野中，并且上海VI設計團隊成員經常在公開場合發(fā)言，那么確保信息的一致性是必須的。公關公司可以培訓您的發(fā)言人處理常見的面試問題，遵循肢體語言的最佳做法，并為公開露面選擇合適的衣服。

7、內部文案

從慶祝員工生日到討論重大組織變革或鼓舞士氣，公關公司可以幫助您創(chuàng)建有價值的內部內容并通過公司內部渠道進行分發(fā)。

8、危機管理

當危機襲來時，與您的受眾和利益相關者進行及時有效的溝通對于展示您對情況的反應并保持信任和忠誠度至關重要。公關機構可以制定危機溝通計劃，以定義在發(fā)生意外事件時的行動、消息傳遞、平臺、渠道和響應。如果您沒有適當?shù)奈C管理計劃并且發(fā)生危機，專業(yè)的公關公司可以幫助您快速、充分地做出反應，以幫助您維護品牌聲譽。

9、剪報服務

掃描您品牌的所有媒體報道可能很難靠自己維持。使用專門的工具，公關機構可以監(jiān)控您的品牌提及并保護新聞剪報或已發(fā)布或播出的故事的廣播副本。

10、新聞資料袋準備

新聞資料袋，也稱為媒體資料袋，交給記者以提供有關貴公司的背景信息。

新聞資料袋最常見的元素包括公司概況介紹、產品概況介紹、高管簡歷、重要新聞稿或過去的新聞報道。

公關機構可以幫助您準備新聞資料袋，以打動、激發(fā)興趣并提供媒體可以在其出版物中展示的關鍵事實。