B2C領(lǐng)域的企業(yè)通常擁有全面的公關(guān)資源。產(chǎn)品發(fā)布、新聞關(guān)系和營(yíng)銷機(jī)會(huì)需要強(qiáng)大的公關(guān)存在。B2B領(lǐng)域呢？我們真的需要那么多公關(guān)嗎？如果是這樣，B2B 公關(guān)策略是否反映了 B2C 公關(guān)策略？

當(dāng)您想到B2B時(shí)，您會(huì)想到哪些公司？也許超級(jí)巨頭，如上海商標(biāo)設(shè)計(jì)公司是第一個(gè)跳入你腦海的。很容易看出為什么超級(jí)公司需要公關(guān)。然而，即使是較小的公司也需要大量的公關(guān)，因?yàn)樗菫槿魏喂咀⑷牖盍Φ难鯕?。沒(méi)有公關(guān)，你只是淹沒(méi)在競(jìng)爭(zhēng)者的海洋中，而不是駕馭你的船與海浪一起航行。良好的公關(guān)可以提高知名度、推動(dòng)潛在客戶、提高知名度并最終增加收入。哪家公司不想要這些積極的結(jié)果？

但是，如果您只是潛入公關(guān)領(lǐng)域，或者即使您在其中徘徊了一段時(shí)間，上海商標(biāo)設(shè)計(jì)公司可能想知道 B2C公關(guān)策略是否在 B2B 領(lǐng)域同樣有用。讓我們接下來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。

1. 目標(biāo)

B2C PR 傾向于專注于為產(chǎn)品創(chuàng)造興奮。甚至在一個(gè)產(chǎn)品發(fā)布之前，上海商標(biāo)設(shè)計(jì)公司就會(huì)有這樣的印象它已經(jīng)無(wú)處不在，而且我們需要購(gòu)買它，因?yàn)槿绻覀儾贿@樣做，我們就會(huì)脫離循環(huán)。要找到這方面的證據(jù)，只需看看新產(chǎn)品發(fā)布時(shí)Apple Store 的線路即可。

但是，B2B 公共關(guān)系側(cè)重于建立對(duì)品牌的信任。上海商標(biāo)設(shè)計(jì)公司可能對(duì)即將推出的新云軟件感興趣，但在知道您可以信任提供商之前，您極不可能與它建立長(zhǎng)期關(guān)系。為了建立信任，您必須確定您是您所在行業(yè)的首選人。找到你的利基，成為有用、有用信息的來(lái)源。

2. 潛在客戶生成

B2C產(chǎn)品和服務(wù)通常具有廣泛的受眾，而 B2B 受眾通常非常具體和精簡(jiǎn)。讓我們面對(duì)現(xiàn)實(shí)吧，如果您銷售的是橡膠屋面材料，那么廣泛的廣告網(wǎng)絡(luò)將不會(huì)產(chǎn)生什么結(jié)果。然而，在賈斯汀比伯的新視頻之前在 YouTube 上宣傳有機(jī)潤(rùn)唇膏可能會(huì)獲得與周一晚間電視上 CW 網(wǎng)絡(luò)上的廣告相似的結(jié)果。

在B2B世界中，我們這些人有什么意義？你需要以一種非常有意識(shí)的方式縮小你的受眾范圍，并直接向他們推銷。

您可以通過(guò)定位受眾使用的社交渠道并細(xì)分潛在客戶來(lái)做到這一點(diǎn)，以便您可以將選擇的內(nèi)容發(fā)送到不同的組。

3. 影響者和倡導(dǎo)者

如果您的公關(guān)工作要取得成功，您需要打造品牌，不僅是您的公司，還有您的高管。他們應(yīng)該以行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和影響者而聞名，而不是雇傭影響者和倡導(dǎo)者。這并不是說(shuō)您應(yīng)該避免尋求博主和行業(yè)專業(yè)人士的支持。但是，您的主要目標(biāo)應(yīng)該是成為您所在行業(yè)的代言人。

4. 社交媒體

在 B2C PR 中，在社交媒體上獲得盡可能多的追隨者有助于建立品牌知名度和對(duì)產(chǎn)品的“需求”。但是，B2B 的社交媒體是另一回事。首先，并非所有社交渠道都適合上海商標(biāo)設(shè)計(jì)公司的B2B品牌。如果你的品牌不適合Snapchat，那么你不應(yīng)該強(qiáng)迫它。如果上海商標(biāo)設(shè)計(jì)公司活動(dòng)幾乎沒(méi)有結(jié)果，那就繼續(xù)吧。

B2B 社交帖子往往提供更多信息而不是情感，這意味著 Twitter 和 LinkedIn等平臺(tái)應(yīng)該在您的社交活動(dòng)中占據(jù)主導(dǎo)地位。

5. 自有媒體

B2B 擁有的媒體，以博客文章、視頻、電子書和其他內(nèi)容的形式，采用與B2C擁有的媒體不同的形式。例如，一篇 B2C 博客文章可能有 500 字左右。它可能很有趣且易于消化——無(wú)需集中注意力。然而，一些研究表明，當(dāng)B2B博客文章的長(zhǎng)度至少為 1,400 字時(shí)，它們會(huì)更具吸引力。無(wú)論您選擇什么長(zhǎng)度，內(nèi)容都應(yīng)該是引人入勝的，但最重要的是，它應(yīng)該對(duì)您的受眾提供信息和有用的信息。

有一點(diǎn)是肯定的，上海商標(biāo)設(shè)計(jì)公司可以從B2C PR 模型中選擇某些有用的元素，但最終，B2BPR必須專門設(shè)計(jì)以滿足其獨(dú)特受眾的需求。隨著公關(guān)的發(fā)展和變化，我們將繼續(xù)學(xué)習(xí)如何管理使 B2B 公關(guān)變得特別的細(xì)微差別。