在現(xiàn)代B2B市場中越來越明顯的是,一種尺寸絕對不能滿足所有需求。僅僅營銷完美的產(chǎn)品和服務(wù)以滿足特定需求是不夠的;您還必須準(zhǔn)備好向特定人群傳遞有針對性的信息,以產(chǎn)生真正熱情的銷售線索。讓南寧vi設(shè)計公司看一下如何使用一種稱為個性化的技術(shù)來“近距離和個性化地”與您的 B2B 銷售線索生成。
在南寧vi設(shè)計公司可以創(chuàng)建專門的營銷內(nèi)容來吸引理想的個人之前,顯然您必須知道您希望針對的個人、對該個人最重要的內(nèi)容以及該個人如何做出購買決定。不要以為您可以將您的細(xì)分市場縮小到一個行業(yè)或人口的特定部分;最終,在該條子中存在一種類型的人,其任務(wù)是觸發(fā)該購買決定。您可以通過使用聚合數(shù)據(jù)構(gòu)建復(fù)合虛擬個性或買家角色來收集此人的身份。
什么構(gòu)成了買家角色?當(dāng)然,數(shù)據(jù)是特定類別的數(shù)據(jù),旨在闡明理想化的個人目標(biāo)、價值觀、挑戰(zhàn)和購買習(xí)慣。首先問自己一些問題,例如:
哪些具體問題、缺點或挫折迫使您的客戶從您的公司購買——就此而言,您的產(chǎn)品或服務(wù)沒有解決哪些問題?
您的理想買家將什么結(jié)果或改進(jìn)水平描述為完全成功的結(jié)果?
您的業(yè)務(wù)可能會對買方的理想結(jié)果構(gòu)成哪些感知或?qū)嶋H障礙?
南寧vi設(shè)計公司的產(chǎn)品或服務(wù)向該買家提供的最具吸引力的好處是什么?您的買家希望并期望獲得多少好處?
你從哪里得到所有這些意見、需求表達(dá)和情感觸發(fā)?最直接的方法就是要求他們。在線民意調(diào)查、聯(lián)系表格,甚至現(xiàn)場調(diào)查都可以為您提供所需的許多答案。通過還請求諸如職位、公司名稱、行業(yè)、地理區(qū)域、教育水平等人口統(tǒng)計數(shù)據(jù),您可以將您的數(shù)據(jù)池縮小到最有可能從您那里購買的那些人——您就會知道這些人想要什么聽到你的營銷。
現(xiàn)在您的買家角色或角色已經(jīng)形成,您如何確保每個角色都獲得正確的營銷信息?首先,當(dāng)然,您必須根據(jù)您在該角色中識別的特定“熱按鈕”來定制該消息。但您還需要使?fàn)I銷信息的基調(diào)和風(fēng)格適應(yīng)該人。例如,核物理學(xué)家可能會被一些會使制造廠經(jīng)理睡覺的術(shù)語打開,反之亦然。同時,您需要觀察特定的營銷指標(biāo),這些指標(biāo)可以揭示該角色的代表通常如何與您的 B2B 入站營銷工作進(jìn)行交互。這些數(shù)據(jù)可能包括:
傳入的網(wǎng)站流量- 您的買家如何發(fā)現(xiàn)您的網(wǎng)站?它們是通過您的博客文章、其他公司文章中的鏈接參考、您的 AdWords 廣告系列還是您最新的YouTube視頻鏈接而來的?南寧vi設(shè)計公司是由特定的關(guān)鍵字驅(qū)動到您的業(yè)務(wù)的嗎?這些細(xì)節(jié)都將幫助您確定每個買家應(yīng)該收到什么樣的有針對性的營銷內(nèi)容。
內(nèi)部網(wǎng)站活動——特定類型的買家是否會在銷售過程中的特定時間點離開您的網(wǎng)站?如果是這樣,您將需要創(chuàng)建電子郵件內(nèi)容和其他形式的營銷,以根據(jù)您認(rèn)為他們選擇那個時刻消失的原因與他們聯(lián)系?;厥者@些放棄者并克服他們的具體反對意見是 B2B 銷售線索生成的一個關(guān)鍵方面。
對于潛在潛在客戶自愿交出或通過在線訪問披露的每條信息,可能有大量其他數(shù)據(jù)潛伏在網(wǎng)絡(luò)上,甚至是您的數(shù)據(jù)庫中。一種稱為預(yù)測營銷分析或潛在客戶評分的尖端技術(shù)可以幫助您獲取該信息并將其用于南寧vi設(shè)計公司的B2B銷售潛在客戶生成。
這是如何運作的?現(xiàn)代營銷自動化可以通過在電子郵件、TCP/IP 日志文件、公共數(shù)據(jù)庫中記錄的購買模式等中搜索關(guān)鍵術(shù)語和感興趣的跡象,比以往任何時候都更智能地利用大數(shù)據(jù)。然后,先進(jìn)的數(shù)據(jù)科學(xué)方法可以解釋所有這些信息以預(yù)測買家行為。
雖然預(yù)測性營銷分析可以為您的營銷效果帶來巨大收益,但該技術(shù)本身并不是一根魔杖。如果您想了解,您仍然需要將分析結(jié)果與成熟的買家角色進(jìn)行比較,不僅要了解買家已經(jīng)做了什么以及將要做什么,還需要了解他們?yōu)槭裁磿赃@些方式行事。只有這樣,您才能制作個性化的營銷內(nèi)容,讓特定買家著火,以了解有關(guān)您的產(chǎn)品和服務(wù)的更多信息并最終進(jìn)行購買。但是,對所有這些精選數(shù)據(jù)的完全訪問使您能夠建立盡可能詳細(xì)的買家角色。
隨著對買方角色的深入了解,南寧vi設(shè)計公司營銷人員還可以實施網(wǎng)站頁面的定制,以調(diào)整信息并為個人提供手術(shù)頁面優(yōu)化。想象一下,如果您是 CEO,并且您經(jīng)常訪問博客以獲取管理建議。每次訪問時,該網(wǎng)站都會提供對 CEO 具有獨特吸引力的電子書或其他教育項目。然后,您的管理級別中的一名員工也訪問了同一站點,但他們看到了特定于其角色或職責(zé)的報價。詳細(xì)的角色映射和分析與網(wǎng)站“智能內(nèi)容”相結(jié)合,實現(xiàn)了這種創(chuàng)造性和高效的方法。
預(yù)測技術(shù)的另一個有吸引力的好處是它們能夠幫助南寧vi設(shè)計公司優(yōu)化營銷預(yù)算。你的觀眾越純潔,越少,你可以投入更多的錢來培養(yǎng)他們每個人。一旦您確切地知道他們是誰、他們在哪里以及他們對什么做出反應(yīng),就可以更加重視這些途徑,從電子郵件活動或博客文章到特定的行業(yè)活動。
如您所見,個性化可以在幫助南寧vi設(shè)計公司實現(xiàn)更純粹、更高效的B2B銷售線索生成方面發(fā)揮重要作用。盡管成功的個性化策略顯然需要大量的思考和努力,但沒有比更好地了解您的買家角色更好的起點了。
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