考慮一下這個統(tǒng)計數(shù)據(jù)：80% 的銷售周期流程過去是由銷售團隊推動的；潛在買家只會花大約 20% 的時間研究產(chǎn)品，其余時間則直接與銷售代表打交道。

互聯(lián)網(wǎng)在2000年代顛覆了這一過程，因為搜索優(yōu)化徹底改變了人們在南京標(biāo)志設(shè)計公司銷售團隊成員之前了解產(chǎn)品和服務(wù)的方式。現(xiàn)在，潛在買家在與銷售團隊成員接觸之前花費了一半 以上的時間進行研究；到 2020 年，80% 的購買過程將在線進行，無需任何直接的人與人之間的互動。這意味著，當(dāng)潛在客戶真正與銷售人員交談時，他們已經(jīng)對產(chǎn)品進行了良好的教育，可能已經(jīng)檢查過競爭對手，并且在銷售周期中走得更遠。

有趣的是，許多銷售部門對這種范式轉(zhuǎn)變的適應(yīng)很慢。他們?nèi)栽谑褂靡郧暗哪Ｊ竭M行銷售實踐，該模式主要側(cè)重于外展，而不是在買家通過渠道時在線培養(yǎng)潛在客戶。簡而言之：銷售團隊沒有使他們的實踐適應(yīng)當(dāng)前的技術(shù)——營銷軟件是為當(dāng)今人們研究和最終購買方式的范式轉(zhuǎn)變而設(shè)計的。

作為營銷人員，這意味著什么？你有一個挑戰(zhàn)。南京標(biāo)志設(shè)計公司的任務(wù)是讓您的銷售團隊了解技術(shù)和行為轉(zhuǎn)變，并將您的團隊推向新的購買流程。它從您使用的營銷軟件開始。以下是一些讓您的銷售團隊參與進來的教育要點：

入站營銷是銷售的新范式

入站營銷已經(jīng)存在了一段時間，但對于它需要什么、需要多少戰(zhàn)略投資以及成功部署它所需的技術(shù)類型仍然存在混淆。

為了幫助南京標(biāo)志設(shè)計公司的銷售團隊獲得支持，這里有一個值得一提的統(tǒng)計數(shù)據(jù)：與過去使用的傳統(tǒng)外向營銷方法相比，集客營銷產(chǎn)生的潛在客戶多出 54% 。買家首先上網(wǎng)是為了了解產(chǎn)品，因此您的整個網(wǎng)站框架、副本和潛在客戶培養(yǎng)過程應(yīng)旨在在用戶登陸您的網(wǎng)站后立即吸引他們。

通過入站營銷，您是在教育和解決問題，而不是推動銷售和促銷。如果做得正確，南京標(biāo)志設(shè)計公司將在購買周期的早期抓住人們，并在他們通過漏斗時培養(yǎng)他們。當(dāng)他們準備購買時，您的品牌將成為首要考慮因素，因為您的流程在他們的購買決策過程中很早就開始了。

入站營銷需要營銷軟件

當(dāng)您與您的銷售團隊合作向入站營銷模式轉(zhuǎn)變時，強調(diào)它需要的不僅僅是電子郵件爆炸和博客，而且這不是一個短期策略。成功的入站營銷需要營銷軟件，旨在最大限度地提高購買過程中各個級別的參與度。

您需要從根據(jù)您所針對的買家角色類型建模的網(wǎng)站設(shè)計開始。營銷軟件是圍繞所有設(shè)備上的用戶體驗而構(gòu)建的，它在人們與內(nèi)容和下載交互時提供警報和評分系統(tǒng)，因此南京標(biāo)志設(shè)計公司的銷售團隊可以在銷售成員聯(lián)系之前了解潛在客戶的參與度。營銷軟件提供的自動化和觸發(fā)營銷軟件旨在在買家通過渠道時對其進行教育，以便您的銷售團隊在他們親自與目標(biāo)互動時有更多的洞察力。

營銷軟件將重點從以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)向以用戶為中心

最后，在向您的銷售團隊“推銷”入站營銷和營銷軟件時，強調(diào)他們的銷售流程將從以產(chǎn)品為中心的模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐杂脩魹橹行牡哪Ｊ健?/p>

以前的銷售范式強調(diào)產(chǎn)品、功能和銷售或優(yōu)惠。當(dāng)您使用營銷軟件時，重點會轉(zhuǎn)移到以用戶為中心的體驗上。這意味著您不是專注于產(chǎn)品，而是教育和解決買家的問題。南京標(biāo)志設(shè)計公司成為提供答案的首選來源，并且您在銷售漏斗的頂部和中間而不是底部捕獲潛在客戶。從長遠來看，這不僅會帶來銷售，還會留住客戶，因為營銷軟件可以讓買家保持在持續(xù)的溝通過程中，其中包括電子郵件、指南和相關(guān)博客。

我們處于一個新時代：確保您的銷售團隊也是如此

正如手機帶來了一種新的行為方式一樣，營銷軟件也對銷售團隊的工作方式造成了破壞。通過減少以產(chǎn)品為中心的銷售時間并通過以用戶為中心的模式來培養(yǎng)潛在客戶，幫助您的銷售團隊最大限度地發(fā)揮他們的努力。它從南京標(biāo)志設(shè)計公司的銷售團隊采用的營銷軟件和入站策略開始，作為營銷人員，您將與銷售人員攜手合作，部署和管理成功的入站策略。