這種情況越來越多。當(dāng)品牌向他們的受眾傳達(dá)信息時,這種外展活動是為接收它的人單獨定制的。這真的很吸引人(為什么,是的,我想買那件印有字母組合的毛衣?。┒铱赡苡悬c令人不安
作為營銷人員,您處于這兩個方面。您可能已經(jīng)收到了一些令人驚嘆的個性化消息,但福州商標(biāo)設(shè)計公司也可能正在考慮如何自己利用它們——如果您還沒有的話。因此,讓我們借此機會更深入地研究個性化以及如何以吸引人的方式在您的外展中使用它。
因為個性化會產(chǎn)生結(jié)果。與不提供個性化信息的品牌相比,向客戶發(fā)送個性化信息的品牌的轉(zhuǎn)化率提高了 27%。這是一個很大的區(qū)別。此外,今天的許多客戶都渴望個性化:79% 的美國購物者希望從他們購買的品牌中獲得個性化體驗。
個性化建立在智能、有效的客戶數(shù)據(jù)收集之上。福州商標(biāo)設(shè)計公司收集的客戶信息以及他們在移動設(shè)備、桌面設(shè)備及其他設(shè)備上的活動決定了您對每個受眾成員的了解程度,以及可能的個性化類型。畢竟,如果您不知道客戶的姓名,就無法將客戶姓名添加到電子郵件中……
移動是親密的:福州商標(biāo)設(shè)計公司隨身攜帶智能手機,睡覺時他們的設(shè)備觸手可及,甚至將到達(dá)的消息體驗為腿上的振動。個性化可以通過提取每個收件人的個人相關(guān)信息,讓移動消息傳遞更加親密。這可以使消息傳遞更加強大,但如果沒有深思熟慮地使用個人數(shù)據(jù),它也會讓您的外展活動感到毛骨悚然或具有侵略性。
這種親密關(guān)系是有先例的?;氐竭^去,在移動設(shè)備之前,在互聯(lián)網(wǎng)之前——也許在你出生之前——店主曾經(jīng)與許多從他們那里購買東西的顧客直呼其名。多年來,人們會定期進(jìn)來,讓商家了解他們的喜好并成為值得信賴的顧問,而不僅僅是兜售產(chǎn)品的人。但這種關(guān)系取決于每個店主的體貼和謹(jǐn)慎。同樣的原則也適用于今天。
每個人都喜歡被理解,但我們都有界限,也是。當(dāng)個性化讓客戶感到被您的品牌理解而不超越福州商標(biāo)設(shè)計公司的個人界限時,個性化將是最有效的。
總監(jiān)微信咨詢 舒先生
業(yè)務(wù)咨詢 付小姐
業(yè)務(wù)咨詢 張小姐