問一屋子的 B2B 需求營銷人員,他們最頭疼的是什么,99% 的人會說:線索質量和線索數量。但我們想要更多線索的唯一原因是因為我們想要更優(yōu)質的線索。我們認為獲得更優(yōu)質線索的最佳方法是有更多的線索可供選擇。正確的?
現(xiàn)實情況是,潛在客戶的質量很少與數量相關。獲得更多潛在客戶并不能解決您的頭痛問題。這更像是為你疼痛的膝蓋服用一把阿司匹林,結果卻讓自己胃痛得厲害。
事實是,使用正確的工具,您可以持續(xù)獲得更多高質量的潛在客戶,從而使您的銷售渠道充滿有前途的機會。
這怎么可能?我們今天擁有的無價之寶之一就是數據。使用正確的工具,我們可以挖掘數據,以比我們想象的更多地了解我們的前景。
但這份禮物是一把雙刃劍。那里的數據量是巨大的。如果您是一家財富 1000 強公司,擁有包含數百萬客戶、數百種產品和全球多個辦事處的數據庫,那么您將擁有海量數據。挑戰(zhàn)在于如何提取有價值的見解,為您的戰(zhàn)術和戰(zhàn)略決策提供信息。正如 ESPN 的 FiveThirtyEight 博客的統(tǒng)計學家 Nate Silver 所觀察到的,“在噪音中尋找信號”就像大海撈針一樣。
營銷人員在數據和潛在客戶生成方面面臨著同樣的困境。您有一個包含 10,000 個看起來像您的買家的聯(lián)系人的列表。即使這些聯(lián)系人看起來有預算和權限,您也確實無法確定需求和時間。而需求和時機是決定線索質量的關鍵因素。
那么,您如何知道哪些聯(lián)系人有需求并準備購買?您如何避免過于相信承諾在大量數據中找到優(yōu)質線索的工具,結果卻出現(xiàn)“誤報”?
一切都是關于你所知道的。
一些營銷人員認為預測性線索評分會告訴您需要知道的信息。這不完全正確。是的,預測性線索評分“合格”并對您的聯(lián)系人進行排名;但它僅基于公司規(guī)模(預算)或職位(權限)等靜態(tài)屬性以及有限數量的行為信號(閱讀您的時事通訊)來這樣做。不幸的是,預測性線索評分永遠無法確定需求和時間這兩個基本要素。
然而,使用正確的預測智能解決方案,您可以消除這種缺乏可見性的情況。這是因為一個有效的預測智能平臺會將您的內部數據與數百萬個外部數據信號同步,以提供所有潛在客戶的買家資料、意圖信號和預測的購買階段的清晰、統(tǒng)一的視圖。
例如,6sense 客戶不僅可以看到預算和權限,還可以了解每個潛在客戶的需求和時機。他們通過查看潛在客戶正在考慮哪些產品以及他們訪問的數據源來了解需求,以了解有關這些產品的更多信息。他們知道時機,因為 6sense 預測智能引擎結合了獨特且專有的數據源組合,以查找表明賬戶正在進入購買周期的活動。
北京logo設計公司的客戶可以跟蹤每個潛在客戶在他或她的購買過程中是如何移動的,留下想要和需要的痕跡——這些數據可用于在正確的時間以正確的信息對潛在客戶進行個性化和定位。今天買家的旅程是動態(tài)的;如果沒有衡量需求和時間的方法,您的潛在客戶開發(fā)工作將受到嚴重損害。
您可以向合適的人推銷和銷售,而不是您認為可能感興趣的人。如果您專注于極有可能購買的買家,而不是可能購買的一大批買家,您將獲得更好的投資回報率。浪費的時間更少。更少的選擇退出。以及更多的優(yōu)質線索
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