此文為呼和浩特包裝設(shè)計(jì)公司分享國外設(shè)計(jì)與營銷的專業(yè)文章，呼和浩特包裝設(shè)計(jì)公司希望能幫助到國內(nèi)的設(shè)計(jì)、營銷、廣告、市場從業(yè)人員。

呼和浩特包裝設(shè)計(jì)公司原文分享：

本周圖表：87%的市場營銷、CX和分析專業(yè)人士表示，良好的CX非常重要，但只有24%的人在提供良好的itOffering客戶體驗(yàn)方面表現(xiàn)出色，可以提高轉(zhuǎn)化率、創(chuàng)建回頭客并將消費(fèi)者轉(zhuǎn)變?yōu)槠放瞥珜?dǎo)者，所有這些都使您的品牌受益。這并不奇怪的是，87%的CX、市場營銷和分析專業(yè)人員說客戶體驗(yàn)對(duì)他們的組織非常重要或極其重要。根據(jù)Pointillist的最新研究，只有2%的受訪者說這不重要（11%的受訪者說這有點(diǎn)重要），強(qiáng)調(diào)了在未來12個(gè)月內(nèi)將CX作為您的業(yè)務(wù)和市場營銷計(jì)劃的重點(diǎn)的必要性。閱讀我們的免費(fèi)資源– 10個(gè)常見網(wǎng)站客戶體驗(yàn)mistakesThis指南揭示了不良網(wǎng)站的示例設(shè)計(jì)來自不同的領(lǐng)域，這是常見的，但最好避免。訪問十大常見的網(wǎng)站客戶體驗(yàn)錯(cuò)誤guideThe不良CXBrands的影響似乎也對(duì)不良客戶體驗(yàn)對(duì)公司可能產(chǎn)生的負(fù)面影響有很好的了解。受訪者表示，客戶流失是CX不良造成的首要風(fēng)險(xiǎn)，61.5%的受訪者選擇此選項(xiàng)。超過一半（52.5%）的受訪者還表示，品牌聲譽(yù)受損也是一個(gè)巨大風(fēng)險(xiǎn)，而43.3%的受訪者強(qiáng)調(diào)，受影響的不良客戶服務(wù)可能會(huì)導(dǎo)致重復(fù)業(yè)務(wù)流失。其他風(fēng)險(xiǎn)包括客戶終生價(jià)值下降 (42.8%) 、客戶負(fù)面評(píng)價(jià)下降 (34.3%) 和客戶收購下降 (33.9%) 。公司的表現(xiàn)如何？雖然品牌對(duì)CX對(duì)公司的影響有合理的了解，但很少有受訪者表示他們的公司在提供良好的客戶服務(wù)方面表現(xiàn)良好。一半 (50%) 的受訪者表示他們對(duì)其組織的CX性能和從客戶體驗(yàn)投資中獲得的結(jié)果有些滿意。僅四分之一（24%）的受訪者表示他們非常滿意，這意味著在這一領(lǐng)域中很少有公司被列為高績效公司。在接受調(diào)查的受訪者中，26%的受訪者表示他們的組織在CX方面表現(xiàn)不佳，并且他們對(duì)CX投資的總體表現(xiàn)或結(jié)果不滿意。這表明，雖然許多公司認(rèn)識(shí)到CX可能產(chǎn)生的負(fù)面影響，但仍有合理數(shù)量的公司未能實(shí)施改善客戶體驗(yàn)的舉措，以減輕這些影響

呼和浩特包裝設(shè)計(jì)公司原文分享

呼和浩特包裝設(shè)計(jì)公司總結(jié)：

該文深入淺出的闡述了營銷和設(shè)計(jì)的知識(shí)，呼和浩特包裝設(shè)計(jì)公司希望對(duì)您或多或少產(chǎn)生一點(diǎn)價(jià)值，那么深圳vi設(shè)計(jì)公司就覺得呼和浩特包裝設(shè)計(jì)公司會(huì)非常欣慰。