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使用SmartInsightsRACE規(guī)劃FrameworkShould查看并改進您的移動用戶體驗，我們將重點關(guān)注設(shè)備或消費者的移動營銷活動？請允許我簡單地倒回時鐘，并解釋為什么這很重要：在2004年，當我開始使用移動設(shè)備時，我們對出色的移動客戶體驗的期望被手機的功能所模糊。諾基亞占據(jù)了手機市場的主導地位，在當年最暢銷的十大手機中，有九款都有彩色顯示屏，大多數(shù)提供復音鈴聲，（非常）基本的游戲和桌面工具。但是沒有攝像頭，沒有藍牙?！耙苿踊ヂ?lián)網(wǎng)”是一個單調(diào)乏味的事情，在一個更小的屏幕上傳遞，通過一個更小的鍵盤訪問，在補丁3G覆蓋，使用WAP（“無線應用協(xié)議”，簡稱“WAP是垃圾”）。面向那些解決手機問題的品牌——通常專注于智能地使用短信和基于位置的營銷——并充分利用技術(shù)上具有挑戰(zhàn)性的移動世界。快進到2007年：史蒂夫·喬布斯發(fā)布了第一個iPhone，并改變了整個游戲。巨大的全彩色觸摸屏，只有一個“按鈕”，引發(fā)了移動網(wǎng)絡(luò)瀏覽的一場革命，并啟動了現(xiàn)在無處不在的本地應用程序。直觀、快捷、輕松的客戶體驗處于中心階段。這就是重點。今天的移動設(shè)備——無論是平板電腦、智能手機、混合動力還是手表——都能讓我們控制我們生活中的許多部分，無論白天還是黑夜。少數(shù)品牌提供卓越的客戶體驗-使用預測分析來提供自動化、高針對性、個性化、時間和位置敏感的內(nèi)容，從而改善我們的生活。因此，我們對所有品牌的客戶體驗的期望都很高。但實際上，絕大多數(shù)品牌仍遠未在整個客戶旅程中提供完美的體驗。RACE規(guī)劃框架改善您的移動marketingI使用智能見解RACE規(guī)劃模型指出在客戶生命周期的每個階段需要改進的領(lǐng)域，因為企業(yè)或品牌使用移動設(shè)備更接近其受眾。來源：智能見解SkyReach stageAmong提供的多種方法可以幫助客戶提高知名度并提高知名度。您的移動目標受眾-包括其他站點和應用程序上的顯示廣告、傳統(tǒng)媒體上的SMS行動呼吁、社交渠道-讓我們來看看搜索。搜索絕對重要

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