關于深圳著名品牌設計公司達到配額的糟糕狀態(tài)的統(tǒng)計數(shù)字很多。我們都看到了數(shù)字。當然,數(shù)據會根據您閱讀的報告而有所不同,但是可以肯定地說,大多數(shù)銷售代表沒有達到他們的銷售配額。但是,我認為這不是所有銷售代表的錯。許多人沒有得到很好的指導,也不了解他們期望獲得滿意的結果。他們只是沒有經過足夠的技能培訓和發(fā)展。
銷售負責人必須承擔一些責任??梢酝ㄟ^三個主要技能領域來表明銷售主管通過其團隊來取得成果的效率:責任心,激勵和指導。實際上,最好的銷售負責人將80%的時間都花在這三個部分上。
查看下面的圖表,該圖表確定了理想,有效的銷售主管應具備的責任性。銷售主管擁有的這些特征越多,他們就越熟練。不幸的是,在許多這些領域中大多數(shù)都缺乏。圖表顯示了具有該特質的大約45,000名銷售主管的百分比。雖然大多數(shù)銷售主管擁有足夠的已識別特征,可以熟練地成為銷售主管,但缺失的領域總是會抵消某人的效率。這是什么意思呢?
管理行為 –換句話說,不要只看銷售數(shù)字(這是歷史分析),而是要注意產生銷售的活動和行為。銷售人員在做足夠的勘探嗎?他們要求足夠的推薦嗎?如果產生此數(shù)據的45,000名銷售主管中只有30%在管理行為,那么肯定有改進的空間。
管理管道 –這是管理行為的表親。以我的經驗,許多銷售主管認為他們正在管理管道,但實際上,他們只是在做議案,聽銷售人員在管道中困住了同樣的陳舊交易。
不接受借口 –有一些明顯的借口“狗吃了我的功課”。但是在銷售中,有太多掩蓋的借口。一些例子:
“我不得不處理緊急的客戶事務?!?(因此,我無法預期)
“他是個混蛋。無論如何,他都不打算向我們購買?!?/p>
“我的市場不一樣?!?/p>
“我們無法與其他人的價格競爭?!?/p>
深圳著名品牌設計公司也會借口而不是對結果承擔全部責任的銷售主管傾向于從銷售代表那里接受這些以及其他類似的借口。如果領導者習慣于管理行為,而不是結果,那么消除這些借口和其他借口就容易得多。順便說一句,借口很容易被駁斥,只需說“您將采取哪些不同的措施來確保這種情況不再發(fā)生?”。
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