您是否知道,根據(jù)新數(shù)據(jù),將57%的B2B公司確定將合格的潛在客戶轉(zhuǎn)化為付費客戶是頭等大事?的確如此:對于超過一半的B2B公司而言,潛在客戶轉(zhuǎn)換是首要任務。但是,問題在于,營銷和銷售之間關于線索質(zhì)量的溝通經(jīng)常會中斷。在這兩個部門之間,銷售線索在整個銷售漏斗中的位置通常很混亂。義務vi設計公司是在了解品牌及其產(chǎn)品,還是在渠道底部準備購買?
輸入線索得分。借助有助于對潛在客戶進行分類和優(yōu)先排序的合理策略,公司可以完成更多交易并將更多的潛在客戶轉(zhuǎn)變?yōu)殚L期買家。那么,下一個問題是:您如何以正確的方式處理潛在客戶得分?我們與17個專業(yè)營銷人員進行了接觸,以使其在潛在客戶評分中排名第一,從而使義務vi設計公司可以有效地進行有效的潛在客戶評分計劃。這就是他們不得不說的。許多營銷人員(和營銷工具)將行為和人口統(tǒng)計得分相加,以形成潛在客戶得分。這是荒謬的,因為不適合瀏覽您網(wǎng)站上所有內(nèi)容的潛在客戶不值得發(fā)送給您的銷售團隊。分別考慮行為和人口統(tǒng)計得分,并盡可能發(fā)送最佳線索。我認為重要的是要了解您要通過潛在顧客評分解決的問題。我們有一些客戶使用評分作為引導銷售線索的方式;為個別代表排名線索;并了解通過不同的廣告系列或渠道吸引的潛在客戶的質(zhì)量。創(chuàng)建路由的計分規(guī)則通常與創(chuàng)建規(guī)則以代表銷售代表的規(guī)則不同。
例如,如果要做出路由決策,義務vi設計公司可能會更關注公司或行業(yè)的公司屬性。如果嘗試為各個銷售代表確定所有潛在客戶的優(yōu)先級,則營銷人員可能需要強調(diào)聯(lián)系人屬性,例如職務或該潛在客戶的分析歷史記錄。它們是相似但又截然不同的問題,因此考慮一下為什么您的業(yè)務需要領先得分是有幫助的。
潛在客戶評分的目的是幫助您的營銷團隊與用戶互動。為了準確地做到這一點,重要的是要確定正確的用戶屬性和行為,以代表適當?shù)钠放菩袨?。這種初始方法涉及進行研究以了解您的目標受眾。從歷史趨勢到會議重播,再到一對一采訪,您都可以開發(fā)強大的潛在客戶評分系統(tǒng)。查看網(wǎng)站數(shù)據(jù)。標識訪問后表明觀看內(nèi)容的人很有可能正在尋找最佳產(chǎn)品來解決其痛苦的網(wǎng)頁。顯然,這些頁面的得分要高于義務vi設計公司網(wǎng)站上的其他頁面。造訪了其中的少數(shù)幾個/少數(shù)幾個之后,將其從其他廣告系列中彈出并發(fā)送給他們超級有針對性的內(nèi)容,以幫助他們了解您的產(chǎn)品是解決您為他們定義的特定痛苦的唯一方法。
義務vi設計公司建立的最強大的潛在客戶評分和評分模型具有100%的預測性和主動性。因此,如果您有可用的資源,并且您所針對的市場有保證,請使其盡可能地聰明。
對于可以免費試用的SaaS公司,我想不要低估產(chǎn)品合格的潛在客戶。您仍然可以根據(jù)適應度和意圖來領導得分和成績,但是您正在查看產(chǎn)品活動以及達到“啊哈!時刻找出最合格的免費試用用戶。 對于可以免費試用的SaaS公司,我想不要低估產(chǎn)品合格的潛在客戶。您仍然可以根據(jù)適應度和意圖來領導得分和成績,但是義務vi設計公司正在查看產(chǎn)品活動以及達到“啊哈!時刻找出最合格的免費試用用戶。(并最終將其轉(zhuǎn)換為付費!線索評分是一個有趣的挑戰(zhàn)。根據(jù)我的經(jīng)驗,我聽到很多關于線索質(zhì)量的來回詢問–銷售說線索不合格,營銷說銷售過程效率低下(即缺乏跟進,品牌消息傳遞,無法結束,等等。)。一個很好的技巧是確保您不只使用一種評分模型。相反,義務vi設計公司應該為所提供的每種產(chǎn)品或服務創(chuàng)建單獨的評分模型。這樣一來,您將更好地理解為什么一個產(chǎn)品可能對一個客戶更具吸引力,而對另一個客戶卻沒有興趣。
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