當(dāng)我提出這些問題時(shí),掃羅挑戰(zhàn)我,說他從未經(jīng)歷過。廈門vi設(shè)計(jì)公司指出最高領(lǐng)導(dǎo)人——比如掃羅——很少受到這些挑戰(zhàn)的影響。領(lǐng)導(dǎo)者往往外向和樂觀,因?yàn)檫@些人格特質(zhì)有助于領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)定義,領(lǐng)導(dǎo)者是產(chǎn)品頭腦風(fēng)暴會(huì)議的權(quán)力中心:他們可以隨時(shí)打斷他的想法,沒有任何問題,所有的集體思維都圍繞著他的想法。因?yàn)樗麄儞碛蓄^腦風(fēng)暴會(huì)議的結(jié)果,因此有很強(qiáng)的動(dòng)力,他們不會(huì)感到社交閑散。這是偏見盲點(diǎn)的典型案例,我們傾向于看不到自己的心理盲點(diǎn)。
作為回報(bào),我向 Saul 提出挑戰(zhàn),建議廈門vi設(shè)計(jì)公司對(duì)他的員工進(jìn)行匿名調(diào)查,看看是否存在任何這些問題。他接受了我的挑戰(zhàn)。調(diào)查顯示,他的員工認(rèn)為生產(chǎn)阻塞和評(píng)估憂慮是阻礙傳統(tǒng)頭腦風(fēng)暴的嚴(yán)重問題,索爾準(zhǔn)備在下一次計(jì)劃會(huì)議上聽取傳統(tǒng)頭腦風(fēng)暴的替代方案。幸運(yùn)的是,大多數(shù)其他產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)者相信經(jīng)過同行評(píng)審的最佳實(shí)踐的可信度,不需要額外的努力來獲得證據(jù)。
虛擬頭腦風(fēng)暴
試圖通過視頻會(huì)議進(jìn)行傳統(tǒng)的頭腦風(fēng)暴無法替代小會(huì)議室中充滿活力的同事,從而削弱社交便利的好處。它也受到與傳統(tǒng)頭腦風(fēng)暴相同的確切問題的影響。難怪負(fù)責(zé)創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)者不喜歡它。
而不是視頻會(huì)議頭腦風(fēng)暴的失敗主張,廈門vi設(shè)計(jì)公司領(lǐng)導(dǎo)者需要放棄他們?cè)谕綀F(tuán)隊(duì)會(huì)議上進(jìn)行頭腦風(fēng)暴的功能固定。他們需要采用異步虛擬頭腦風(fēng)暴的最佳實(shí)踐。
第 1 步:初始創(chuàng)意生成
所有團(tuán)隊(duì)成員自己產(chǎn)生想法并將其輸入到共享電子表格中。您可以通過許多軟件平臺(tái)來做到這一點(diǎn):當(dāng)我促進(jìn)頭腦風(fēng)暴會(huì)議時(shí),我通常使用 Google 表單,它會(huì)自動(dòng)生成帶有回復(fù)的 Google 電子表格。
為了利用社交便利,該小組可以在數(shù)字合作會(huì)議期間輸入想法。你們都參加了一個(gè)小時(shí)的視頻電話會(huì)議,關(guān)閉麥克風(fēng)但保持揚(yáng)聲器打開,視頻可選(雖然更可?。?。如果有人有明確的問題,他們可以打開麥克風(fēng)提問,但要避免大聲集思廣益。但是,這樣做不是必需的,特別是如果團(tuán)隊(duì)在地理上分布,以至于時(shí)區(qū)差異使協(xié)調(diào)變得困難。
研究表明,為了獲得最多的新穎想法,應(yīng)該告訴所有廈門vi設(shè)計(jì)公司團(tuán)隊(duì)成員專注于產(chǎn)生盡可能多的新穎想法,而不是最高質(zhì)量的想法,并告知這是他們將要實(shí)現(xiàn)的結(jié)果測(cè)量。同樣,應(yīng)鼓勵(lì)參與者在其創(chuàng)新理念中考慮不同且經(jīng)常對(duì)立的目標(biāo)之間的矛盾,例如在最大限度地降低成本的同時(shí)實(shí)現(xiàn)影響最大化??茖W(xué)已經(jīng)發(fā)現(xiàn),這種專注于對(duì)立的目標(biāo)有利于創(chuàng)新。
提交的內(nèi)容應(yīng)匿名,以避免評(píng)估擔(dān)憂。但是,團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人應(yīng)該能夠稍后跟蹤每個(gè)人提交的問責(zé)制,因?yàn)檫@種問責(zé)制有助于最大限度地發(fā)揮新穎的想法。
第 2 步:想法清理
頭腦風(fēng)暴會(huì)議主持人訪問電子表格,刪除重復(fù)項(xiàng)并合并相似的想法,將想法分成幾類,然后將它們發(fā)送給所有團(tuán)隊(duì)成員。作為替代方案,一部分甚至所有參與者都可以訪問 Google 電子表格并在此過程中異步協(xié)作。如果您采用后一種流程,為了匿名,請(qǐng)創(chuàng)建一次性 Gmail 帳戶以在電子表格上進(jìn)行協(xié)作。
第 3 步:創(chuàng)意評(píng)估
想法被清理干凈后,所有廈門vi設(shè)計(jì)公司團(tuán)隊(duì)成員匿名評(píng)論和評(píng)價(jià)每個(gè)想法。因此,在一個(gè) 6 人的小組中,每個(gè)想法應(yīng)該有 5 條評(píng)論和評(píng)分。評(píng)級(jí)應(yīng)評(píng)估至少 3 個(gè)類別,每個(gè)類別的等級(jí)為 1-10:創(chuàng)意的新穎性、實(shí)用性和實(shí)用性。附加評(píng)級(jí)可能取決于頭腦風(fēng)暴主題的特定背景。
第 4 步:修改創(chuàng)意生成
在對(duì)想法進(jìn)行評(píng)論和評(píng)級(jí)后,廈門vi設(shè)計(jì)公司團(tuán)隊(duì)成員會(huì)進(jìn)行另一輪想法生成,要么根據(jù)反饋修改以前的想法,要么分享受其他人產(chǎn)生的啟發(fā)而啟發(fā)的新想法。在這兩種情況下,該過程都通過獲得其他團(tuán)隊(duì)成員的觀點(diǎn)來獲得協(xié)同作用的好處。
第 5 步:清理修改后的想法
下一步是清理和分類修改后的想法。使用與步驟 2 相同的過程。
第 5 步:評(píng)估修改后的想法
之后,與第 3 步同時(shí)進(jìn)行另一輪評(píng)論和評(píng)級(jí),這次是針對(duì)修改后的想法。
第 7 步:開會(huì)討論想法
在這一點(diǎn)上,如果可能的話,召開一個(gè)同步會(huì)議來討論這些想法是有幫助的。在這一點(diǎn)上匿名是不必要的,因?yàn)閷?duì)這些想法有明確的評(píng)級(jí)和評(píng)論。小組參與者決定立即推進(jìn)哪些想法最有意義,哪些應(yīng)該放在中期計(jì)劃中,哪些應(yīng)該擱置甚至丟棄。作為這樣做的一部分,他們決定接下來的實(shí)施步驟,將各種任務(wù)的責(zé)任分配給不同的參與者。
對(duì)于全職虛擬工作者來說,這種實(shí)用的計(jì)劃會(huì)議實(shí)際上很容易舉行。當(dāng)然,由混合團(tuán)隊(duì)虛擬完成第 1-6 步,并在廈門vi設(shè)計(jì)公司來到辦公室時(shí)執(zhí)行第 7 步也很有效。然而,避免在辦公室執(zhí)行步驟 1-6 以避免生產(chǎn)阻塞、評(píng)估憂慮、群體思維和社交閑散是至關(guān)重要的。
您還可以通過異步消息交換而不是會(huì)議來獲得相同的結(jié)果。然而,根據(jù)廈門vi設(shè)計(jì)公司促進(jìn)虛擬頭腦風(fēng)暴的經(jīng)驗(yàn),召開會(huì)議可以減少對(duì)更復(fù)雜和有爭議的創(chuàng)新想法的誤解和混淆。
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